7月10日，小鵬G3 2020款正式上市，補(bǔ)貼后14.38-19.68萬。相比2019款車型，新車在續(xù)航、硬件等配置上都進(jìn)行了大量升級，且綜合補(bǔ)貼后價格區(qū)間更加實(shí)惠。比如老款G3，續(xù)航365公里，綜合補(bǔ)貼后售價約為18萬。而新款G3 520長續(xù)航車型，續(xù)航520公里，綜合補(bǔ)貼后售價約為16萬。

納尼？花更貴的錢，買的產(chǎn)品卻更落后？新車發(fā)布沒多久，何小鵬的個人微博下的評論就炸開了鍋，不少車主紛紛吐槽：“老用戶不如狗！”

事件一經(jīng)發(fā)酵，部分2019款老車主走上了維護(hù)權(quán)益之路，要求小鵬方面公平對待，給老車主一個說法。時隔半個月左右，今日（7月24日），小鵬汽車的官方回應(yīng)終于來了！從官方公布的內(nèi)容來看，針對2019款小鵬G3的車主，小鵬汽車給出了兩種解決方案，并且方案一經(jīng)選擇，將不可更換。

方案A：向2019款小鵬G3車主提供100000積分，價值10000元，可用于在小鵬汽車自營、授權(quán)的合作伙伴處進(jìn)行車輛保養(yǎng)、超充充電、車輛維修、兌換精品、以及本人及直系親屬（父母、子女、配偶）增購新車時抵作部分價款。

方案B：提供2019款小鵬G3“三年六折置換保值權(quán)”，即2019款車主在三年后換購小鵬汽車屆時在售的任一型號新車時，有權(quán)將其符合標(biāo)準(zhǔn)的G3 2019款車輛按照購車合同上的裸車價格的60%置換給小鵬汽車，并補(bǔ)差價購買小鵬汽車新車。

針對方案A中的積分使用方法，小鵬汽車給出了詳細(xì)說明，僅限用于兌換維修代金券、保養(yǎng)券、超充電量卡、增換購代金券、精品等等。雖然看著比較實(shí)用，但是總給人一種瑪莎拉蒂“10000元代金券”的既視感。

針對方案B的使用標(biāo)準(zhǔn)，小鵬汽車也給出了詳細(xì)說明。如果滿足車齡滿34個月（不超過38個月）、行駛不超過8萬公里、無重大改裝等等以上幾個條件，2019款小鵬G3就可以按照購車合同上的裸車價格的60%與小鵬汽車新車進(jìn)行置換和補(bǔ)差價。按照電動車目前的保值率來看，3年60%的殘值還算不錯，但是要以上條件缺一不可，這就和蘋果手機(jī)“老手機(jī)最高可置換xx元”一個道理。不得不說，小鵬汽車套路挺深呀！

作為新勢力造車的重要一員，小鵬汽車?yán)響?yīng)更懂得注重用戶體驗。從老用戶的視角來看，你對小鵬汽車新的補(bǔ)償方案滿意嗎？如果讓你從“1萬禮金”和“6折回購”兩種方案任選其一的話，你會怎么選呢？歡迎在底下留言討論！