零售巨頭+車聯(lián)網(wǎng),蘇寧攜手博泰布局汽車新零售、新出行
【亞洲新能源汽車網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】一個(gè)是零售業(yè)巨頭,一個(gè)是車聯(lián)網(wǎng)代表企業(yè),雙方合作能碰撞出什么創(chuàng)新火花?
11月6日,上海,蘇寧與博泰簽署深度戰(zhàn)略合作,結(jié)合各自渠道、技術(shù)、產(chǎn)品和生態(tài)優(yōu)勢(shì),通過“零售+車聯(lián)網(wǎng)+智能化”,探索汽車零售和出行的全新模式。
蘇寧和博泰淵源已久。早在2017年上半年,蘇寧就領(lǐng)投了博泰A+輪近3億元融資,目前是博泰的第二大股東。此前雙方已經(jīng)圍繞融資前前后后已對(duì)接近兩年時(shí)間。
博泰創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)應(yīng)宜倫表示,雙方通過近一年半的時(shí)間打通了云端和數(shù)據(jù)的接口,已經(jīng)陸續(xù)在蘇寧云商、蘇寧金控、蘇寧文創(chuàng)在多個(gè)層面進(jìn)行了不少密切合作。
此次合作,雙方將共同開放IoT、電商、CRM等技術(shù)及服務(wù)平臺(tái)接口,打通雙方用戶數(shù)據(jù),為智慧零售用戶優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),譬如:幫助汽車廠商開拓更多網(wǎng)絡(luò),利用更加完善的信息管理系統(tǒng),從大數(shù)據(jù)角度幫助汽車廠商更加迅速有效地找到真正有購(gòu)車意向的用戶,并了解其痛點(diǎn)所在。
應(yīng)宜倫表示,雙方合作的具體產(chǎn)品將在明年有落地體現(xiàn)。
在應(yīng)宜倫看來,車聯(lián)網(wǎng)與汽車零售商的結(jié)合,會(huì)形成巨大的汽車用戶網(wǎng)絡(luò),聚集汽車經(jīng)銷商、汽車消費(fèi)金融產(chǎn)品提供商、零部件供應(yīng)商、后市場(chǎng)O2O合作門店等一系列汽車周邊產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)售前+售中+售后的全價(jià)值鏈的升級(jí),打通數(shù)據(jù)鏈、打通線下線上環(huán)節(jié)、打通運(yùn)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)一步提升資源的合理配置,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升整體效率。
“具體來看,博泰此次與蘇寧的合作將圍繞新制造、新渠道、新金融、新服務(wù)、新出行,給汽車新零售模式帶來更多創(chuàng)新?!睉?yīng)宜倫表示。
比如,基于博泰自身在車輛底層、汽車電子、通訊、軟件、云端與運(yùn)營(yíng)服務(wù),整合車企的柔性生產(chǎn)平臺(tái)和零售平臺(tái);基于蘇寧渠道數(shù)千萬活躍用戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式,與車企及產(chǎn)業(yè)鏈分享;基于蘇寧觸客場(chǎng)景,在交易與金融,移動(dòng)出行與共享用車,無人駕駛城市運(yùn)營(yíng)等多方面為汽車客戶提供行業(yè)一流的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)解決方案。
對(duì)于此次合作,蘇寧易購(gòu)集團(tuán)汽車公司總裁劉東皓表示,通過雙方資源和渠道優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在中國(guó)汽車零售和服務(wù)市場(chǎng)上找到一條更好的模式和路徑,具體主要圍繞三個(gè)方面:
一是新的零售模式。整個(gè)汽車市場(chǎng)這兩年面臨壓力越來越大,蘇寧將和博泰利用雙方的渠道優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),一起探討如何找到一個(gè)更好的滿足消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)、降低渠道成本、提高效率的新模式。
二是新的出行服務(wù)模式。包括未來共享汽車、后市場(chǎng)服務(wù)如何進(jìn)行結(jié)合,給消費(fèi)者提供不單是購(gòu)車體驗(yàn),還包括后續(xù)的延展服務(wù)。
三是增值服務(wù)模式。隨著汽車的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化,汽車還有很多內(nèi)容和增值服務(wù),蘇寧本身有體育、文創(chuàng)、電商、服務(wù)等各種業(yè)務(wù)資源,通過與博泰的資源對(duì)接,雙方可以一起為消費(fèi)者提供在出行之外更多的增值服務(wù)。
從2017年開始,蘇寧即開始通過布局汽車超市進(jìn)入汽車零售市場(chǎng),以“N個(gè)汽車4S店 + 汽配城 + 汽車服務(wù)商 + 汽車電商巨頭”的概念打破4S店品牌經(jīng)營(yíng)單一的瓶頸,給消費(fèi)者全新的購(gòu)車體驗(yàn)。
截至目前,蘇寧汽車超市已相繼落地南京、上海、蘇州、成都、包頭、株洲6個(gè)城市,天津、沈陽(yáng)、慈溪三地的汽車超市也將在11月9日正式開業(yè),此外還有10多家小型門店已經(jīng)落地營(yíng)業(yè)。劉東皓透露,11月6日試營(yíng)業(yè)的蘇寧汽車超市沈陽(yáng)店在一上午已經(jīng)售賣超過10輛車。
蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民表示,2018年將新開20家蘇寧汽車超市,2019年和2020年分別開設(shè)40家,到2020年店面數(shù)量總計(jì)將達(dá)到101家,實(shí)現(xiàn)布局全國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
劉東皓告訴AI財(cái)經(jīng)社,蘇寧汽車超市每個(gè)門店的月銷量都能維持在200輛左右,三年內(nèi)將開設(shè)100家汽車超市。其業(yè)務(wù)已涵蓋新車銷售、二手車、汽車金融、汽車用品等。
蘇寧發(fā)布最新財(cái)報(bào)顯示,前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1729.70 億元,同比增長(zhǎng) 31.15%;利潤(rùn)總額60.25 億元、凈利潤(rùn)55.85億元,分別大增 614.75%和814.97%。蘇寧表示,營(yíng)收大增主要得益于818旺季促銷其中,零售主營(yíng)業(yè)務(wù)為蘇寧貢獻(xiàn)了不少營(yíng)收,零售業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)30.95%。
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