一句“我太難了”,道盡了2019年諸多造車新勢力的心聲 。
2019年,對于新造車企業(yè)而言,原本是交付大年亦是寄于厚望的一年。不料,車市寒冬持續(xù)蔓延,不僅使得傳統燃油車市場跌跌不休,連一直暴漲的新能源車市亦未得幸免,連續(xù)5月呈現大幅下滑,且年度極有可能呈現負增長。此外,新能源補貼退坡、融資困難等因素,使得這些原本資本薄弱的新生力量更加步履維艱。
不過值得欣慰的是,盡管整體境況不容樂觀,然依舊有不少造車新勢力逆勢而上,取得不錯的成績。當中,秉承“慢即是快”企業(yè)哲學的小鵬汽車便是其中之一。
產品是基礎 銷量是最好的佐證
對于造車新勢力而言,交付僅是第一步,后期銷量數據則是衡定其在市場上成功與否的直接佐證。據乘聯會數據顯示,小鵬汽車1-11月銷量超15000輛,在造車新勢力中位居前三?;蛟S對于傳統造車企業(yè)而言,這一數據不值一提,但對于新造車企業(yè)來說,已實屬不易。更為值得一提的是,小鵬首款G3自去年12月12日上市,短短半年時間便實現了第10000臺新車下線,在造車新勢力中最為快速。
在相關分析人士看來,小鵬汽車目前銷量表現,是小鵬汽車體系健全成長的必然結果,也是其以用戶為核心的有效呈現。依托于較強的互聯網思維和用戶思維,小鵬汽車以消費者為核心重構了自身體系,從研發(fā)、制造、銷售等產業(yè)鏈全面貼近消費者。據保監(jiān)會數據顯示,小鵬汽車1-10月銷量中,C端用戶占比79.14%,是造車新勢力中C端用戶占比最高的企業(yè)。目前新能源汽車消化渠道較大程度依賴于B端,私人消費市場未被良好培育。小鵬汽車能取得如此成績,足以證明消費者對其產品力及品牌的認可。
自成立以來,小鵬汽車在產品力和技術的打造上可謂下足了血本。資料顯示,截至今年12月17日,小鵬汽車累計申請專利1288件,其中發(fā)明825件,占比64%,在所有造車新勢力之中占比最高。而在這些專利之中,智能網聯技術相關的占比達到41%,整車技術25%,自動駕駛22%,動力總成12%。由此看出,小鵬汽車極為注重產品的智能方向,而這一點也是其核心競爭優(yōu)勢所在。數據顯示,G3帶有自動輔助駕駛的車型占整體銷量比例的87.5%。
此外,小鵬汽車在技術升級方面一直保持著較高的頻率以及前瞻性的思考。比如在今年7月份開始陸續(xù)推送Xmart OS 1.5版本OTA 升級軟件,開放了小鵬G3的ALC自動變道輔助、TJA 交通擁堵輔助、透明底盤、駕駛員疲勞預警等功能,并對車機系統進行優(yōu)化。據悉,一些輔助駕駛的主動安全功能也可通過OTA升級的方式激活給老款小鵬G3,因此老款車型車主無需擔心自己無法享受到這些新功能。
除了技術升級外,小鵬汽車還加快了產品更新力度。今年7月份,小鵬汽車推出了升級版2020款G3車型。新車在老款基礎上續(xù)航里程有很大程度的提升(新車分為G3 400標準續(xù)航版和G3 520長續(xù)航版,續(xù)航里程分別為401公里和520公里),并且配備了XPILOT 2.5自動駕駛輔助系統。另外,新車小鵬P7也已亮相,并在年底的廣州車展上開啟預售,預計2020年2季度上市。
對于新造車企業(yè)而言,強硬扎實的技術和產品力是持久生存的根本,而C端銷量數據則是其是否獲得市場認可最為忠實的反饋,從以上兩方面的努力,可看出小鵬汽車扎根市場的誠意。
價值被認可 資本“寒冬”下仍獲加持
眾所周知,造車是一件“燒錢”的運動,而資本的冷場會讓造車新勢力的闖關難度增加。進入2019年,車市寒冷依舊、補貼政策退坡,企業(yè)虧損持續(xù),市場競爭加劇等因素,均成為阻礙投資機構決定的一道道門檻。因此,在此境況下如能獲得資本青睞,足以證明相關企業(yè)的價值。
公開資料顯示,11月13日,小鵬汽車實現了C輪融資,總金額4億美金。據悉,此次小鵬汽車C輪的主要投資者,既有全球消費電子和互聯網領域的戰(zhàn)略投資者,同時也包含了知名私募基金和企業(yè)家投資者。在外界看來,小鵬汽車致力于研發(fā)符合中國市場的智能汽車及其核心技術以及在運營上取得的業(yè)績,是得到多數投資者們認同的重要原因。
除獲得股權投資者持續(xù)看好之外,據了解,小鵬汽車還獲得了總額數十億元人民幣的無抵押信用貸款。
無論是股權融資,還是中資和外資銀行的授信,都說明了在經濟逆風和全球市場不確定性的大環(huán)境下,投資人對于小鵬汽車戰(zhàn)略選擇和執(zhí)行能力的肯定。不過,晴備雨傘、飽備干糧,距離真正的盈利還有很長的路,小鵬汽車仍需要時刻提防自身的資金鏈。
直擊傳統4S銷售痛點 開啟新零售
20多年前,作為西方汽車產業(yè)先進模式的代表,4S店模式被引入中國,并恰與此后持續(xù)紅火20多年的汽車消費浪潮相迎和。而隨著汽車消費浪潮逐漸退去、消費者結構變化、技術不斷進步,傳統4S店模式切割車企與客戶的聯系,售前、售后信息不對稱,服務考核僵化,資金庫存壓力大等弊端逐漸顯現。
針對傳統4S店的銷售痛點,小鵬汽車一開始就確立了2S+2S、直營+授權、線上+線下的新零售模式,為用戶提供“一體化、多觸點”的服務體驗。據悉,截至11月底,小鵬汽車線下銷售網點達96家,2019年底銷售網點布局(運營+簽約)可達100家以上。小鵬汽車的授權經營具有成本低、風險小、毛利穩(wěn)的特點,并且通過Salesforce全球領先的數字運營系統賦能,為合作伙伴提供流量、線索、試駕、訂單等多樣化、全流程的營銷支持。
除了線下體驗店外, 小鵬汽車亦在嘗試增加更多的線上營銷服務“觸點”。如入駐天貓旗艦店,增設企業(yè)APP等。資料顯示,目前小鵬汽車APP的日活躍用戶數已經突破1萬,車主可以通過APP實現一站式車險報案、賠付、預約維修等服務。
整體而言,小鵬汽車的新零售模式也即從用戶視角出發(fā),將用戶選車、買車、提車、用車、養(yǎng)車的各個場景鏈接,將用戶需求和用戶智慧映射和轉化到小鵬汽車的產品和服務優(yōu)化中,實現產品性能和功能增強,產生個性化的優(yōu)質服務和優(yōu)化服務體驗,提升產品全生命周期的用戶體驗。
為進一步加大產品推廣,小鵬汽車還在共享出行方面展開了積極布局。今年5月,小鵬汽車在廣州開始試運營網約車平臺“有鵬出行”。而不久前,該司還攜手滴滴旗下小桔租車,在杭州推出小鵬G3 30天超值深度試駕體驗活動?;顒右唤浲瞥?,得到了杭州用戶的高度關注和積極參與。網約車與租車市場的嘗試,不僅有助于產品推廣,亦有利于將小鵬汽車在智能化上的產品價值傳遞給潛在消費人群。
多方合作 抱團取暖
現今,隨著新技術的快速發(fā)展以及巨額的資金投入,使過去在產業(yè)鏈條上更多信奉“親力親為”的傳統車企紛紛開啟抱團模式。作為新造車企業(yè),小鵬汽車采取了更為Open的姿態(tài),通過多方合作,構建出日趨成熟的出行生態(tài)體系。
眾所周知,新能源充電服務領域具有投資大、盈利周期長、初期使用率低等問題,投入之初很難盈利。而就在不久前,小鵬汽車與蔚來汽車兩大造車新勢力宣布在此領域握手合作,合作后,小鵬車主可通過小鵬汽車app掃碼使用蔚來超充樁快速充電,而蔚來車主也能在全國多個一、二線城市使用小鵬超級充電樁為旅途加電。
而除了牽手蔚來外,2019年在充電服務領域,小鵬汽車還與行業(yè)龍頭企業(yè)特來電合作共同建設超級充電站。據了解,目前小鵬汽車已在北京、上海、廣州、深圳和武漢五座城市共計投入30座超級充電站。并計劃3年內,布局1000座超級充電站,實現智能尋樁、預約充電、專屬車位等服務項目。
而在小鵬汽車聚焦的智能互聯領域,公開資料介紹,2019年,該司與小米集團、阿里巴巴展開了基于智能汽車引用場景的戰(zhàn)略合作,以提高智能網聯交互體驗,豐富智能出行技術應用場景。另在5G領域,11月,小鵬汽車與中國聯通廣州市分公司達成戰(zhàn)略合作,雙方將圍繞 5G 通信技術,探索智能汽車、智慧交通領域的創(chuàng)新應用。在打造“智能化”的道路上繼續(xù)扮演行業(yè)領先者的角色。
如今,汽車行業(yè)已進入深入變革期,電氣化、智能化、網聯化和共享化的汽車新四化成為不可逆發(fā)展趨勢。對于小鵬汽車而言,多方合作使得其全產業(yè)鏈版圖更加完整,為快速開拓市場,迎接新變局打下堅實基礎。
總結:回看小鵬汽車的2019年,作為一家新勢力車企,在車市的整體預冷和新能源補貼退坡的雙重影響下,依舊做到了整體前行。不過這僅僅是企業(yè)“馬拉松”的第一階段, 2020年即將到來,至于新的一年中這家穩(wěn)中求勝的新造車企業(yè)又會表現如何,拭目以待!
來源:蓋世汽車