“無數(shù)人注視著你,請不要輕言放棄”。
距離2020年真的只剩3天時間,在前往深圳的航班上,望著窗外無盡的天空,不禁感慨。的確,時間的流失速度遠超我們想象,作為一個汽車行業(yè)的傍觀者也好,親身經(jīng)歷者也罷,它那轉瞬間的變化總是令人吃驚。
十年前的我們,誰都無法想象此刻的汽車行業(yè)電動化浪潮來的如此猛烈,“蔚來”這個成立于2014年的逐浪者悄然走過5年時光。
2019年12月28日,成長中的蔚來汽車再次迎來對它而言最為重要的節(jié)日——“NIO Day”,而我們對于它的熟知或許還要從兩年前那場號稱8000萬的首屆NIO Day開始。
夢龍樂隊、蔚來ES8全球首發(fā)、包下整個五棵松籃球館,那時的蔚來是十分外放的,好像迫不及待的告訴大家“我是誰”。一年之后,2018蔚來NIO Day上的火星哥、售價更低蔚來ES6發(fā)布,好像又在告訴大家“我有什么”。那么不禁反問,2019蔚來NIO Day準備告訴大家什么?
來程時在手機備忘錄中寫下對于李斌與蔚來想要提出的三個問題,也正是帶著這樣的疑慮,走進了活動現(xiàn)場。90分鐘后,當再次走出心中已然有了明確答案。2019蔚來的最后一“舞”,可能就如它的主題所說“Believe in BETTER”,一切顯然比想象中成功。
“我一點也不慘”
一篇爆文《蔚來李斌,2019年最慘的人》再次使這位蔚來汽掌門人成為行業(yè)津津樂道的話題。臨近年末,這位最“慘”的人再次毫無意外的出現(xiàn)在各大車全年度人物評選之中。有時不得不承認,李斌身上所擁有的話題永遠絡繹不絕,他和他的蔚來汽車好像一直站在輿論的中心,被許多人所注視。
NIO Day上,當站在聚光燈下的李斌開口向大家自我介紹時,現(xiàn)場蔚來車主給與他的掌聲與尖叫足夠震撼,這樣的場景在眾多車企發(fā)布會上很難見到。的確,一方面李斌或許有著吸引這些車主的特殊魔力,另一方面,也從側面反映出蔚來對于車主的用心。
整場活動中,“用戶”這個詞不止一次被提及,對于當下的蔚來而言,產(chǎn)品固然重要,但是維護好自己已經(jīng)擁有的30,000名車主與更多潛在消費者更加重要。蔚來能夠取得今天的成績,與其粘性度頗高的用戶分不開干系。
正因如此,第一個問題顯然有了答案。此刻,隨著李斌面向他的車主深深鞠下一躬,一年以來蔚來經(jīng)歷的各種負面與壓力好似煙消云散。同時,當蔚來車主能夠以合唱的方式將蔚來一路走來的“槽點”唱出時,面對自己車主的精辟調侃,李斌可能會笑的愈發(fā)開心。
“我一點也不慘,我很幸?!?,或許正是李斌此刻的潛臺詞。因為他擁有一群自掏腰包為蔚來布置廣告、參加海外車展的“神奇”用戶。這樣的案例在以往任何一個汽車品牌上都未曾見到。
對于這些做法,雖然仍然帶有費解與質疑,但是不妨李斌繼續(xù)散發(fā)他的人格魅力,輻射越來越多的用戶喜歡蔚來?!坝魍豕冢爻衅渲亍?,既然把用戶視為自身品牌發(fā)展的一大根基,未來李斌更多需要考慮的應該是怎樣使其更加牢靠。
取舍后的合理選擇
用戶對于車企固然重要,但是僅有用戶沒有強產(chǎn)品力的支撐一切都將成為空談。在所有情懷與故事均抒發(fā)完畢后,活動還是需要進入理性的產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié),延續(xù)NIO Day的傳統(tǒng),一年一部新車。
憑心而論,相比全新發(fā)布的轎跑SUV蔚來EC6與全新蔚來ES8,更希望蔚來能夠發(fā)布一款純電轎車,畢竟新勢力造車在此領域除小鵬略有嘗試外,其余仍為空白。但是進入2019年后,蔚來由于資金吃緊,上海自建工廠計劃取消,NP2 轎車平臺落地延期等一些列因素,最終只能另尋它路。
所以不難理解,為何今天的主角仍是兩臺SUV車型。憑心而論,或多或少會有一種聲音彌漫整場發(fā)布會——新車不“新”。但是對于當下的蔚來而言,盡量利用現(xiàn)有平臺與可控的成本推出全新車型,進一步搶占中高端純電SUV市場,本就是目前能夠做出最合理的選擇。
早在NIO Day預告期,蔚來就已公布轎跑SUV蔚來EC6側面造型預告圖,所以當它正式出現(xiàn)時,并不會感到多么驚艷。選擇轎跑SUV作為切入點,從銷量上對于蔚來而言并不能提供質的幫助,只能稱為補充。
就目前的轎跑SUV市場而言,大多擁有Coupe SUV車型的品牌,銷量基本與對應傳統(tǒng)SUV車型的銷量零頭相近,無論寶馬X4還是奔馳GLC Coupe亦是這般。分析背后的原因,不是它們產(chǎn)品力不夠出色,只是其相對年輕、運動化的定位與較差的實用性,導致細分市場份額大小已被固定,所以銷量很快趨于飽和。
但是值得欣慰的一點,蔚來終于進一步解決了其總是被人詬病的續(xù)航較短問題,在推出100千瓦時電池包后,其全系車型續(xù)航都在原有基礎上不同程度上升。以蔚來EC6為例,其選裝后NEDC續(xù)航達到615km,基本達到相關競品平均水平。至于動力方面,基本與蔚來ES6相同。
有趣的是蔚來并未在本次NIO Day直接公布EC6的售價,據(jù)李斌的說法是等待特斯拉Model Y的到來,能夠實現(xiàn)“隨機應變”。特斯拉的到來的確使一眾新勢力感受到壓力的存在,如果屆時可以提供相比ES6更低的入門門檻,對于消費者不妨一件好事。
至于第二款新車——全新蔚來ES8,大可理解為對于之前一代蔚來ES8的中期改款升級。其實,ES6的出現(xiàn)讓ES8的定位頗為尷尬,它們也在銷量上出現(xiàn)左右手互博的現(xiàn)象。新ES8的出現(xiàn)其實更大的任務是重新進入高端SUV市場陣營,與ES6實現(xiàn)產(chǎn)品定位產(chǎn)異化,最終釋放銷量。
相比老款,全新ES8更多是在產(chǎn)品細節(jié)、續(xù)航表現(xiàn)、動力輸出方面做出優(yōu)化與妥協(xié)。更大屏占比的中控屏幕與調整后的前臉造型,使其更加精致。但是或許是為提升續(xù)航表現(xiàn),其動力單元從前+后 240kw 的雙異步電機變更為前 160kw 永磁電機+后 240kw 的異步電機,百公里加速時間降低0.4秒。與之換來的是搭載100千瓦時電池包版本NEDC續(xù)航可以達到580km,相比現(xiàn)款有所提升,但補貼前售價也相對上漲。
或許是有小鵬產(chǎn)品換代風波的前車之鑒,全新ES8公布后,蔚來第一時間發(fā)布對于老款車主的關懷政策。同時,老款ES6、ES8車主均可選裝全新100千瓦時電池包,選裝后NEDC續(xù)航分別可以增加至600km、500km。
總之,如果說推出這樣兩款新車是蔚來無奈之下的合理選擇,那么第二個問題已經(jīng)有了答案。相比從前的外放型生長,進入2019年經(jīng)歷挫折后的蔚來愈發(fā)懂得“量力而行”。今天的NIO Day,蔚來告訴大家的正是在條件有限的基礎上“我能給你什么”。
“未來我們怎么相信你?”
關于第三個問題,未來生存的“砝碼”有多少?就蔚來目前的生存現(xiàn)狀來看,無外乎分為產(chǎn)品、用戶、服務、商業(yè)模式四個方面。
產(chǎn)品方面,蔚來EC6預計將于明年9月進行交付,全新蔚來ES8預計明年4月交付,至于100千瓦時電池包升級服務也要到2020年第四季度才能開啟。整體偏晚的產(chǎn)品上新時間,意味著明年上半年蔚來仍需面臨現(xiàn)在的產(chǎn)品布局與銷售情況,怎樣應對仍需要仔細考慮。不可否認,終歸產(chǎn)品還是蔚來賴以生存的關鍵,所以細節(jié)之處由不得絲毫馬虎。
至于用戶,作為蔚來整個品牌的最大優(yōu)勢,或許也將成為其未來能夠生存下去的最大保障。NIO Day上,聽到其中一位車主將自己的ES8提供給不同體驗者駕駛,最終促使多為試駕者購買蔚來。這樣的品牌“榮譽感”是其它品牌并不具有的,所以蔚來需要好好利用愈發(fā)龐大的用戶群體,做到資源轉換最大化。
必須承認,僅以現(xiàn)有產(chǎn)品力而言蔚來相比特斯拉并無明顯優(yōu)勢,但是為何仍有許多車主選擇蔚來,“服務”正是最大原因。未來,在這車市寒冬之中想要繼續(xù)生存,提供更加優(yōu)質的服務必不可少。最后的商業(yè)模式,對于蔚來而言還是需要繼續(xù)融資、持續(xù)賣車、力求扭虧為盈。特斯拉的成功已經(jīng)向所有新勢力造車做出表率,賣車可以賺錢。所以未來想要生存,蔚來必須能夠持續(xù)向資本市場證明自己的價值。
同時,想要生存還需考慮伴隨“后補貼”時代的來臨,怎樣調動市場與消費者對于新能源車的購買欲望,引導其正確的看待純電動車,不然補貼退坡后的慘狀只能如近幾月所見一般。
“未來我們怎么相信你?”這是所有用戶與潛在用戶的心聲。僅從蔚來現(xiàn)有狀況來看,雖然沒有那么糟糕,但也談不上多么高枕無憂,未來仍需繼續(xù)增添“砝碼”,抗擊這場車市“寒冬”。
2019,蔚來的最后一“舞”NIO Day還是在熙攘中落下帷幕,所有的驚喜與遺憾都被一并拋之腦后。剩余三天,蔚來最終留下的跨年“彩蛋”或許還有即將發(fā)布的三季度財報。
最后無論怎樣,對于蔚來這樣一家國產(chǎn)自主品牌,仍然想說:“無數(shù)人注視著你,請不要輕言放棄”。
來源:每日汽車