臨近年關(guān),很多用戶已將假日出行提上日程。無論是自駕出游,還是走親訪友,出行之前對愛車做一次全面的體檢及保養(yǎng),是許多用戶的必選動作??墒?,選擇品牌授權(quán)4S店、品牌連鎖維保機(jī)構(gòu),還是路邊維修店,對于許多車主而言是一道難題。 但是對于威馬汽車的用戶而言,這卻是一道“送分題”。因為,隨著威馬“冬季護(hù)航活動”的啟動,用戶只需前往當(dāng)?shù)氐耐R服務(wù)之家,即可免費(fèi)享受涵蓋車輛功能、底盤、三電系統(tǒng)等8大項目的專業(yè)檢測,以及在充電、儲能管理、儀表等方面的軟件升級。活動上線兩周以來,參與用戶滿意度高達(dá)98%。事實上,今年以來,威馬汽車已先后發(fā)起“新春升級”、“夏季關(guān)愛檢查活動”,以專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的售后服務(wù),為用戶的無憂出行保駕護(hù)航。
自帶省錢“體質(zhì)“ 10萬公里最高省7萬
相較于傳統(tǒng)燃油車,純電動汽車保養(yǎng)周期更長、常規(guī)保養(yǎng)項目更少,在整體保養(yǎng)成本方面具有壓倒性優(yōu)勢。
以威馬汽車為例,保養(yǎng)周期為1年或1萬公里,相較于燃油車省去了繁多的更換項目,如機(jī)油、三濾、火花塞等。
威馬EX5車主@Ray同時擁有一輛燃油汽車,他表示:“小威省心、省錢,我與幾位車主一起算了一筆賬,行駛10萬公里的使用成本比同級別燃油車可節(jié)省5萬元。看到維修技師將小威通過升降機(jī)升到半空,專業(yè)細(xì)致地檢測底盤、三電系統(tǒng)等大件,頓時覺得買威馬值了?!?/p>
智能護(hù)航7×24 遠(yuǎn)程診斷實時在線
相信許多燃油車的車主都會遇到類似的情況,儀表盤故障燈閃爍,卻無法當(dāng)場了解故障原因,到店檢查費(fèi)時費(fèi)力,置之不理又擔(dān)心釀成“隱患”。對于威馬汽車的用戶而言,這完全不是問題。
作為智能電動汽車的核心優(yōu)勢,威馬汽車具備出色的軟硬件一體化能力與遠(yuǎn)程診斷能力,24×7守護(hù)用戶的出行安全。威馬的Living Engine系統(tǒng)能夠以秒級頻率,不間斷采集22個控制器的671種信號的運(yùn)行數(shù)據(jù),實時掌握車輛的運(yùn)行狀況。一旦發(fā)生故障,工程師可在后臺系統(tǒng)迅速調(diào)取、分析相關(guān)數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程預(yù)判故障原因,“首診”準(zhǔn)確率接近90%。
“一鍵速檢”覆蓋12項功能,讓車輛“健康”保障升級
在車機(jī)端,用戶可通過“一鍵速檢”功能,實時了解胎壓、電池管理系統(tǒng)、電機(jī)溫度等12項功能的運(yùn)行狀態(tài)。據(jù)威馬大數(shù)據(jù)平臺顯示,2019年以來,“車保達(dá)人”們已通過“小威隨行App”、車機(jī)系統(tǒng)完成近65萬次“速檢”,盡享智能化帶來的便捷體驗。 后續(xù)“一鍵速檢” 涵蓋的功能模塊還將進(jìn)一步拓展,給用戶帶來更多“安全感”。
威馬汽車還于近期上線“威馬駕控成就”小程序,能夠基于對用戶駕駛行為的分析,生成專屬的“駕駛報告”,引導(dǎo)用戶養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣,解鎖“黃金右腳”秘籍,爭當(dāng)“星鉆車神”。
威馬汽車具備出色的軟硬件一體化能力與遠(yuǎn)程診斷能力,7×24守護(hù)用戶的出行安全
未來,威馬汽車將不斷完善和迭代智能科技在旗下產(chǎn)品上的應(yīng)用,以硬核技術(shù)實力驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革,以產(chǎn)品、服務(wù)升級推動“用戶價值實現(xiàn)”,讓每個中國人、每個中國家庭都擁有屬于自己的智能互聯(lián)汽車生活,并為其帶來更智能高效、安全便捷的出行體驗。(廠商供圖)