2020年,黑天鵝事件的疫情影響,全球汽車市場(chǎng)進(jìn)入至暗時(shí)期;行業(yè)多艱,不管車企有多難,時(shí)間也沒(méi)有留下不舍,不知不覺(jué)半年一晃而過(guò)。在中國(guó)汽車市場(chǎng)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、復(fù)市的節(jié)奏有效帶動(dòng)下,汽車銷量持續(xù)回暖,傳統(tǒng)主機(jī)廠成為支持銷量增長(zhǎng)的主力。
而對(duì)于造車新勢(shì)力等品牌而言,留下更多的是“熱鬧是他們的,我什么也沒(méi)有”的蕭瑟感。進(jìn)入2020年,本就岌岌可危的造車新勢(shì)力們?cè)俅伪煌频斤L(fēng)口浪尖,拜騰重組,暫停中國(guó)造車業(yè)務(wù);博郡和一汽夏利混改跳票;賽麟內(nèi)訌,董事長(zhǎng)王曉麟被立案等等~除了蔚來(lái)汽車、理想汽車等幾個(gè)有限的頭部企業(yè)以外,超過(guò)80%的造車新勢(shì)力都已經(jīng)偃旗息鼓。
近日,一則愛(ài)馳汽車和路德科技簽署合作協(xié)議的新聞引起筆者注意,雙方將憑借各自海內(nèi)外的資源及創(chuàng)新模式,打造汽車銷售新模式。沒(méi)想到,自“蔡建軍”離職后,愛(ài)馳汽車還在不溫不火地堅(jiān)持著自己的“造車夢(mèng)”。
只是不知道,默默“努力”的愛(ài)馳汽車還剩幾分勝算。
談及造車新勢(shì)力的發(fā)展,某位媒體人曾向筆者強(qiáng)調(diào):“造車新勢(shì)力的出現(xiàn)既有偶然性,也存在必然性。新四化的發(fā)展是其出現(xiàn)的必然;國(guó)家重視和政策引導(dǎo),補(bǔ)貼紅利刺激則是其出現(xiàn)的偶然。被紅利遮住眼睛的資本一窩蜂地涌入造車行業(yè),卻忽視了背后的復(fù)雜性?!?/p>
據(jù)上述媒體人的觀點(diǎn)所述,造車新勢(shì)力能夠獲得資本支持,源于契合“新四化”的造車?yán)砟?。在汽車存量市?chǎng)逐漸飽和的情況下,這種理念能夠激發(fā)資本家最原始的欲望、也能夠引起消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的好奇。
但能夠交付合格產(chǎn)品或者說(shuō)交付產(chǎn)品合格的新勢(shì)力品牌少之又少,自燃、質(zhì)量投訴等問(wèn)題鋪天蓋地,警醒了消費(fèi)者,也嚇跑了投資人。
造車新勢(shì)力的生存愈發(fā)艱難,想活下去,就得把當(dāng)初的“不為掙錢只為圓夢(mèng)”的勵(lì)志故事講得更漂亮,讓投資者相信造車新勢(shì)力還能走得很遠(yuǎn)。于是,愛(ài)馳汽車選擇在“出?!鄙献鑫恼?。
隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)進(jìn)入存量時(shí)代,走出國(guó)門,進(jìn)軍海外市場(chǎng),成了近兩年來(lái)所有中國(guó)車企共同的目標(biāo)。愛(ài)馳汽車從2018年開(kāi)始就鎖定了這個(gè)方向,并積極行動(dòng),比如參與日內(nèi)瓦國(guó)際車展、向歐洲市場(chǎng)出口汽車等。
在水滴汽車APP看來(lái),以上的行為都是噱頭大于實(shí)質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部人士曾透露,愛(ài)馳汽車的出海不同于吉利、長(zhǎng)城、上汽等頭部企業(yè)的海外戰(zhàn)略,既不涉及產(chǎn)業(yè)鏈出海,也不會(huì)在海外搭建實(shí)體網(wǎng)絡(luò),而是與海外經(jīng)銷商合作,“我賣車給他,他拿到國(guó)外賣,維修保養(yǎng)也是他來(lái)提供”。
這種模式的好處顯而易見(jiàn),以最小的成本,換來(lái)最大的背書。但內(nèi)里的空虛,很難掩飾。今年初,愛(ài)馳汽車布局了天津、鄭州、上海、青島、杭州、成都、昆明等10座城市12家體驗(yàn)店;圍繞6個(gè)核心城市及44個(gè)省會(huì)城市,授權(quán)44家銷售渠道伙伴,50家服務(wù)渠道伙伴為愛(ài)馳U5落地打基礎(chǔ)。
可惜效果欠佳。據(jù)悉,愛(ài)馳U5上市半年多來(lái),不僅從未發(fā)布過(guò)具體銷量,媒體方面也只有其2月份一輛上險(xiǎn)車型和500輛裝車出口歐洲的新車數(shù)據(jù)。
談及銷量,愛(ài)馳汽車前執(zhí)行副總裁蔡建軍曾表示,愛(ài)馳U5的前期目標(biāo)是要把用戶體驗(yàn)做到極致,讓用戶充分體驗(yàn)新車的品質(zhì)和安全更重要。
令人玩味的是,注重用戶體驗(yàn)的蔡建軍已經(jīng)于5月份離職。彼時(shí),距離他說(shuō)出“用戶體驗(yàn)重于銷量”的觀點(diǎn),剛好半年。
一個(gè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都寂寂無(wú)名的品牌,到了更加成熟的歐洲市場(chǎng),就能大放異彩了?恐怕讓人難以信服。
但愛(ài)馳汽車是幸運(yùn)的,疫情讓全球汽車市場(chǎng)全面下行,主流車企亦不能安然無(wú)恙,更何況新興品牌,這給了愛(ài)馳汽車一個(gè)完美解釋銷量不濟(jì)的理由,也讓它的出海故事可以再講得長(zhǎng)久一些。
而愛(ài)馳的故事,總是不乏“奇幻色彩”。去年12月份愛(ài)馳U5在海南舉行的戶外發(fā)布會(huì),原本陰云密布的天空在公司幾位“大佬”的上香祝禱下最終放晴,使得發(fā)布會(huì)有驚無(wú)險(xiǎn)地成功舉辦。這樣的“神跡”從愛(ài)馳內(nèi)部人士口中講出,就是“誠(chéng)心感動(dòng)上蒼”。
不過(guò)筆者還是想說(shuō),“誠(chéng)心感動(dòng)上蒼”其實(shí)不難,難的是“實(shí)力打動(dòng)用戶”,愛(ài)馳汽車想要挺下去,只靠講故事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一位行業(yè)人士一語(yǔ)中的,在愛(ài)馳汽車身上看到的更多是傳統(tǒng)車企的身影,并沒(méi)有看到真正的產(chǎn)品極致、服務(wù)極致,品牌價(jià)值本就不完善,消費(fèi)者更擔(dān)心成為其品牌成長(zhǎng)歷程中的“一棵韭菜”,投資人也擔(dān)心這是一個(gè)無(wú)底洞,難以填滿。
如此看來(lái),愛(ài)馳汽車當(dāng)下要做的恐怕不是“高舉高打”,而是腳踏實(shí)地,回歸產(chǎn)品和服務(wù),為自己正名。
文/李躍