雖然新能源汽車經(jīng)過幾年發(fā)展已經(jīng)有了明顯進步,可大多數(shù)消費者依然談“電”色變,尤其是在非限購城市和區(qū)域,電動汽車仍未能成為主流選擇。罪魁禍首,無非是“里程焦慮”這個消費痛點。
所以,我們看到很多國產(chǎn)新能源汽車拼命地上續(xù)航,才上市不久的小鵬P7,有一款車型叫后驅(qū)超長續(xù)航 智行版,它的NEDC續(xù)航里程達到了驚人的706km。事實上,專注于“續(xù)航”的新能源車企車企并非小鵬一家,包括北汽新能源、廣汽新能源、比亞迪在內(nèi)的多個品牌,都卯足了勁加續(xù)航,它們的產(chǎn)品,500km是標配,600km是主力,700km+的時代也很快就要來了……
按理來說,解決了消費者最在意的“里程焦慮”,國產(chǎn)新能源汽車就可以“彎道超車”。
可就在最近,造車新勢力理想汽車的CEO李想在網(wǎng)絡(luò)上的一番言論,讓國產(chǎn)電動車彎道超車的想法再次生變。
網(wǎng)傳了一份李想的聊天記錄,他在對話中談到了特斯拉的高銷量帶給他的反思,他認為目前電動汽車的消費者其實并不在乎續(xù)航。他說:大部分人都沒搞懂特斯拉是怎么贏的。比續(xù)航、比智能、比性價,這三個都已經(jīng)贏了也沒改變?nèi)魏谓Y(jié)果。
李想還說到:一輛445公里續(xù)航的特斯拉Model 3干翻了一切;而售價接近40萬的蔚來ES6,續(xù)航里程只有420km,銷量卻穩(wěn)居純電SUV第一;那些續(xù)航更長的產(chǎn)品,比來比去卻只能月銷幾百臺。
讓李想“捶胸頓足”的背后,是國產(chǎn)新能源汽車不溫不火的銷量,數(shù)據(jù)顯示:今年上半年,排名前10位的新能源車銷量達到了15.98萬輛,占新能源總銷量的51%,市場集中度較去年同期的47%顯著提高。在新能源TOP10車型中,除Model 3和530Le外,其余8款車型均來自本土品牌。
光看排名的話,國產(chǎn)新能源汽車確實還不錯,但一到了絕對量,數(shù)據(jù)就有些尷尬了——特斯拉Model 3輕松奪得了冠軍,1-6月累計銷量達4.57萬輛,超過第2名與第3名之和。6月當月,特斯拉Model 3銷量達14954輛,占純電動車總銷量的23%左右。這意味著,新交付的每四臺電動車中,就有一臺是特斯拉Model 3,這樣的市場表現(xiàn)不可謂不強勢。
因此,李想指出,Model 3銷量好,并不是因為續(xù)航(標準續(xù)航版的續(xù)航里程只有445km,連10多萬的國產(chǎn)新能源汽車還不如),也不是因為車型豪華(眾所周知,特斯拉做工很一般),而是因為做到了其他新能源品牌沒有做到的三點:
1 樹品牌
國產(chǎn)車現(xiàn)在最大的難點就在品牌,雖然半只腳邁進了可以“彎道超車”的新能源領(lǐng)域,但這個難點依然沒有解決。
然而,特斯拉一開始就會“包裝”自己。特斯拉其實和造車新勢力一樣,沒有像奔馳、福特一樣的悠久歷史,也沒有像保時捷、大眾一樣擁有經(jīng)典的車型,但它卻有奔馳寶馬等傳統(tǒng)豪強所有沒有的東西——從大BOSS埃隆·馬斯克的個人魅力,到足以載入史冊的Space X,再到Cybertruck這樣令人咂舌的產(chǎn)品創(chuàng)新,特斯拉反復(fù)地告訴消費者,我是一個牛X的品牌。
潛移默化中,消費者便將特斯拉的品牌形象定義到了一個新的境界,自然而然的,它就成為了電動汽車行業(yè)的代名詞和先驅(qū)。甚至可以這樣說,特斯拉這個品牌,可以讓你和朋友吹半天牛,它帶來的效果甚至比“隔壁XX又買了寶馬”還深刻。
而國產(chǎn)品牌,大多不會講故事,創(chuàng)始人的人格魅力也一般,很難讓車主有“吹牛”的想法。
2 比服務(wù)
至于第二點,也是李想想讓國產(chǎn)新能源品牌警惕的地方,就是服務(wù)。當然,不僅僅是端茶倒水,噓寒問暖的服務(wù),更是售后用車的便利性。
李想認為,特斯拉自建的超級充電站和蔚來的自建換電站都是其中的代表,它是品牌銷量提升的關(guān)鍵,依靠這些設(shè)施設(shè)備,哪怕購買續(xù)航里程最低車型的消費者,也能夠做到無后顧之憂,無里程之慮。
更重要的是,隨著電動汽車保有量的增加,公共充電樁雖然越來越多,但體驗感很不好,尤其是一些車主素質(zhì)不高、亂停亂放等行為,會使充電效率,用車感受大打折扣。而此時,只針對單一品牌用戶的特斯拉超級充電站和蔚來自建換電站,不僅能夠做到快速補電,還能樹立圈層壁壘,做到消費者的“獨享”。
短期來看,這樣的做法似乎有點太下成本,但長期來看,對于品牌的高端化,或者消費群體忠誠度的培養(yǎng),好處是清晰可見的。
3 自上而下推產(chǎn)品
特斯拉和蔚來在產(chǎn)品上的成功,或者說能比別家賣得貴,還有一個原因是自上而下地推產(chǎn)品。
比如,特斯拉推向市場的第一臺車是Model S,當時的價格接近百萬,完全是媲美奔馳S、寶馬7的存在,盡管銷量不算高,但在消費者心目中留下了高端的印象。而蔚來也是如此,它的第一臺車是ES8,也要50來萬了,刷新了人們眼中國產(chǎn)車的價格形象,盡管當時很多人并不理解李斌為什么這么冒險。
自上而下的推產(chǎn)品,雖然成本很高,但給人的印象是夠豪華、性能強,以后的產(chǎn)品也不會差。
反觀大部分國內(nèi)的新能源品牌,它們先從代步車做起,最低的甚至幾萬塊,給人一種廉價、低端的形象。加之前幾年的低端新能源汽車事故頻發(fā),更容易讓人提不起購買興趣。而此時,這部分品牌要想走向高端,已經(jīng)是困難重重了。
事實上,在最近一輪的產(chǎn)品革新中,奔馳也是采用了這樣的做法,從S率先換代,然后自上而下全面鋪開,最終獲得了極佳的產(chǎn)品口碑。
寫在最后
回到最初的問題,喜歡比續(xù)航的國產(chǎn)新能源汽車走錯了路嗎?筆者認為并不是,一款高續(xù)航的產(chǎn)品,消費者沒有理由拒絕。但是,國產(chǎn)新能源品牌還在走燃油車時代的老路,對品牌的形象、產(chǎn)品的布局和服務(wù)體系的建立上毫無章法,這才是特斯拉能夠長驅(qū)直入,在產(chǎn)品并沒有碾壓性優(yōu)勢的情況下,做到了銷量碾壓的最主要原因。