[摘要]再好的技術(shù)也需要變得可觸、可感、有溫度，只有在體驗(yàn)上打動(dòng)消費(fèi)者，才能讓用戶感受技術(shù)的美好。

8月13日-15日，以“新變局 新挑戰(zhàn) 新思路——引領(lǐng)中國汽車新征程”為主題的2020年中國汽車論壇在上海召開。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)日產(chǎn)銷售有限公司總經(jīng)理辛宇發(fā)表了主題演講。

辛宇認(rèn)為，如果一個(gè)品牌想要展現(xiàn)技術(shù)溫度，首先要讓消費(fèi)者感知未來用車生活是什么樣的。他強(qiáng)調(diào)，對(duì)消費(fèi)者來說，參數(shù)能實(shí)現(xiàn)的功能和帶來的便捷生活才是最重要的。

在他看來，再好的技術(shù)也需要變得可觸可感有溫度，只有在體驗(yàn)上打動(dòng)消費(fèi)者，才能讓用戶感受技術(shù)的美好。“只有從體驗(yàn)出發(fā)，融入用戶生活中才可以讓用戶更好的感受到技術(shù)帶來的溫度，要給消費(fèi)者‘說人話’?！?/p>

在辛宇眼中，未來智能生活圖景里，汽車不再是汽車移動(dòng)出行工具，而是懂你的終端，用戶需要的是舒適感十足的用車生活。他認(rèn)為，在不斷消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者是愿意為更好生活買單的。

辛宇希望能在技術(shù)的加持下，提升汽車易用性，將汽車從機(jī)器變成機(jī)器人，讓汽車變成有溫度有責(zé)任感的守護(hù)者。