[導(dǎo)讀]特斯拉表示，一路走來，遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力，但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念，建設(shè)好我們的直營體系，希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平，透明，便利的購買體驗(yàn)。

8月17日，特斯拉再次發(fā)布官方聲明，回應(yīng)此前拼多多團(tuán)購優(yōu)惠買Model3的事件。特斯拉官方表示，如果參與活動的車主愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單，將對消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。

另外，特斯拉將支持因被團(tuán)購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動方維權(quán)，并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助。并表示會堅(jiān)守“直營模式”，這種模式才是真正符合消費(fèi)者最大利益的銷售模式。

此前在7月21日，拼多多平臺宜買車汽車旗艦店推出了2019款特斯拉Model 3萬人團(tuán)購活動。拼多多方面補(bǔ)貼2萬元，用戶僅需支付25.18萬元即可購買特斯拉Model 3。

特斯拉方面隨后發(fā)表聲明稱，未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購活動有任何合作，也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務(wù)，亦未就此次團(tuán)購活動向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛。如消費(fèi)者因上述團(tuán)購活動產(chǎn)生任何爭議或權(quán)益受損，特斯拉官方將不承擔(dān)任何責(zé)任。

同時(shí)，8月13日，特斯拉官方微信賬號發(fā)布了一篇名為《Tesla直營模式運(yùn)營手冊.pdf》的文章，內(nèi)容提到直營模式下，特斯拉擁有并自主運(yùn)營所有的門店、服務(wù)中心和交付中心。“我們在官網(wǎng)設(shè)置公開、透明、統(tǒng)一的價(jià)格，讓用戶可以拋開‘被套路’的擔(dān)憂與顧慮?！?/p>

目前，特斯拉已經(jīng)停止參與此次活動的消費(fèi)者車輛交付。

聲明全文如下：

特斯拉支持因被團(tuán)購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動方維權(quán)，并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助，我們也非常希望并真誠的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉，成為我們的車主。

如果消費(fèi)者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單，我們將對消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。

特斯拉一直堅(jiān)持直營模式，因?yàn)槲覀兿嘈胖睜I模式是真正符合消費(fèi)者最大利益的，在直營模式下無論走進(jìn)特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價(jià)格，一個(gè)首次購車的消費(fèi)者也不會因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ而被宰，不會因?yàn)殇N售渠道復(fù)雜而買到來路不明的產(chǎn)品，更不需要為了拿到一個(gè)“最低價(jià)格”辛苦的去跨省提車。

一路走來，我們遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力，但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念，建設(shè)好我們的直營體系，希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平，透明，便利的購買體驗(yàn)。