莊莉是蔚來汽車軟件發(fā)展部副總裁,帶領(lǐng)整個車輛軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),余暉是她的副手。2017年伊始,兩人在產(chǎn)品開發(fā)策略上的分歧以余暉離職告一段落。
二人的根本分歧點(diǎn)在于:車載數(shù)字系統(tǒng)要不要自己做?
余暉有過創(chuàng)業(yè)造車的經(jīng)歷,他不主張?jiān)谔嗉?xì)節(jié)上親力親為?!皠?chuàng)業(yè)公司做事,第一個要控制成本,第二個就是快。你可以對未來做一些鋪墊,但不能什么事都自己做。”這是余暉的說法。
而莊莉則主張團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)整個車載數(shù)字系統(tǒng)。“我們所有的數(shù)字體驗(yàn)這部分,基本上是完全自主開發(fā)?!鼻f莉在一次采訪中告訴鈦媒體,“自主掌握核心技術(shù)最大的好處是你的目標(biāo)會非常一致,能非常聚焦地把用戶體驗(yàn)做好?!?
這是新造車勢力在車輛 IT 架構(gòu)上拳拳投入的典型故事。
事實(shí)上,大部分新造車團(tuán)隊(duì)都選擇了與蔚來相似的策略。小鵬汽車、奇點(diǎn)汽車、拜騰汽車等都基于Android開發(fā)了自身的車載系統(tǒng)。
中國新造車“學(xué)徒”們出奇一致的靈感——自主研發(fā)車載系統(tǒng)方案(OS)——來自于特斯拉。
2017年4月10日,特斯拉股價經(jīng)歷一個月35%的漲幅達(dá)到312.39美元,以508億美元的市值超越通用汽車,成為北美市值最高的汽車公司。不過,其2017年10萬輛左右的銷量只占到通用在同年全球銷量(363萬輛)的四十分之一。
之所以銷量與市值形成戲劇性的反差,正是由于特斯拉采取了軟硬件分離的 IT 架構(gòu)設(shè)計(jì),為資本市場描繪了一個科技投射在汽車產(chǎn)業(yè)上的未來愿景。
蔚來汽車、小鵬汽車等特斯拉的中國“信徒”,以互聯(lián)網(wǎng)和智能化自居,與傳統(tǒng)汽車進(jìn)行理念區(qū)割,自然也希望將車輛數(shù)字體驗(yàn)技術(shù)牢牢掌控在自己手中。
與此同時,手握互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)資源的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,也將戰(zhàn)火燒進(jìn)了年產(chǎn)值超千億的汽車行業(yè);阿里巴巴、百度、騰訊不僅相繼成立了自動駕駛研發(fā)團(tuán)隊(duì),還分別通過資本參與,在新造車領(lǐng)域圈定陣營。
百度、阿里巴巴和騰訊,在汽車產(chǎn)業(yè)的變革賽道上,再一次狹路相逢。
為什么是汽車產(chǎn)業(yè)?大洋彼岸的特斯拉“蝴蝶效應(yīng)”影響至全球,汽車的智能和網(wǎng)聯(lián)化被視作汽車產(chǎn)業(yè)下一個百年演變方向。在中國市場,已經(jīng)轉(zhuǎn)化成國家的戰(zhàn)略意志,寫進(jìn)政策章程。
拉開序章的,是2016年10月發(fā)布的《中國制造2025》戰(zhàn)略,借此戰(zhàn)略,中國政府頒布了智能網(wǎng)聯(lián)汽車路線圖;2017年9月,發(fā)改委啟動了“智能汽車創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”起草工作,對智能汽車產(chǎn)業(yè)提出了如下核心要求:
建立大數(shù)據(jù)云控基礎(chǔ)平臺,有關(guān)技術(shù)包括智能駕駛決策算法及協(xié)同方案的開發(fā),面向整車廠的云端智能駕駛集成與優(yōu)化方案(如自動剎車,節(jié)能駕駛方案)等,以及各項(xiàng)汽車網(wǎng)聯(lián)化解決方案及應(yīng)用服務(wù)。
政策利好之下,最具備落地能力和可預(yù)見性的,就是 BAT 在智能汽車車載系統(tǒng)方案(OS)上的研發(fā)成果;對于BAT三大巨頭而言,車載OS本身也最能直接為其各自的服務(wù)生態(tài)開拓入口。
角逐已經(jīng)是進(jìn)行時:阿里的AliOS,正以斑馬智行為落地產(chǎn)品在汽車行業(yè)滲透;而百度則推出了小度車載系統(tǒng),與其自動駕駛平臺Apollo協(xié)同呼應(yīng);騰訊則祭出了“AI in Car”方案,將自身定位為車企配角,以期以最小的野心謀取最大的陣營。
新一代的車載系統(tǒng)戰(zhàn)役,聚集了云、內(nèi)容、服務(wù)資源、B端策略以及戰(zhàn)略決心等等因素,巨頭們已經(jīng)列陣就緒。
追求“血統(tǒng)”的OS,長成了另外的樣子圍繞汽車車載系統(tǒng)方案(以下簡稱OS)展開角逐之前,BAT已經(jīng)有過一輪“OS”級別的產(chǎn)品較量。
在2012至2016年,智能手機(jī)和硬件風(fēng)潮涌動的四年間,百度、阿里和騰訊都希望用一款自家血統(tǒng)的“OS”產(chǎn)品在物聯(lián)網(wǎng)時代打開流量通道,但幾乎都未能如愿。
2017年6月28日,騰訊OS論壇管理員發(fā)帖宣布,Tencent OS正式停止服務(wù),這距離Tencent OS在2015年初開啟測試僅過去兩年時間。
百度云OS的命運(yùn)與TencentOS相似。2012年6月,百度推出了同是基于Android定制的ROM系統(tǒng)——百度云OS。相比于TencentOS只是推動與硬件企業(yè)的業(yè)務(wù)層面合作,百度曾重金投入百加手機(jī),以維持百度云OS的市場聲量,但是也難免隨著百加手機(jī)在機(jī)海競爭中落敗而走向式微,于2015年3月停更。
兩家巨頭 OS 產(chǎn)品落敗的原因顯而易見:第三方ROM在硬件企業(yè)補(bǔ)足研發(fā)能力的過程中,充當(dāng)了緩沖地帶,一旦硬件企業(yè)可以自主開發(fā)ROM產(chǎn)品,并且能夠從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單獨(dú)獲取服務(wù)資源,第三方ROM即失去市場。
這一趨勢沖擊的不僅是做ROM的騰訊和百度,連號稱研發(fā)自主OS的阿里YunOS(2017年9月更名為AliOS)也未能幸免。
2011年7月28日,在阿里巴巴首席技術(shù)官王堅(jiān)博士主導(dǎo)下, YunOS正式發(fā)布。根據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù),到2017年5月,YunOS累計(jì)激活終端超過1.57億臺,卻并未說明智能手機(jī)的數(shù)量。
YunOS在國內(nèi)也曾組建手機(jī)廠商聯(lián)盟,并斥資5.9億美金投資魅族換取裝機(jī)量,以試圖擺脫第三方ROM的境遇。但是2017年8月,魅族在對魅魅藍(lán)E、魅藍(lán)5、魅藍(lán)U10等機(jī)型系列的更新預(yù)告中宣布,將Flyme底層由YunOS盡數(shù)替換回了Android。
阿里巴巴端上智能與服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王矛曾公開表示,“汽車是目前AliOS是最重要的,也是最有價值的端?!逼嚩说臋C(jī)會,似乎也間接說明了 YunOS 在移動設(shè)備領(lǐng)域的失意。
不過,相比于騰訊和百度相繼擱淺“OS”戰(zhàn)略,推動AliOS走到第7個年頭的阿里似乎將目光投射得更為長遠(yuǎn)。
前斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO施雪松曾向鈦媒體提起王堅(jiān)博士多年前曾說過的一句話——“APP很好,WebAPP很美”,這句話被認(rèn)為是AliOS項(xiàng)目堅(jiān)持下來的宗旨。
從字面意思能夠理解,WebAPP更強(qiáng)調(diào)將APP的引擎和驅(qū)動轉(zhuǎn)移到云端,即計(jì)算放置在云端而不再是本地和終端。畢竟,終端上的計(jì)算和存儲資源總是有限的,而云端則可以無限拓展,一款OS的角色就是合理分配和調(diào)度這些資源。
“AliOS能堅(jiān)持下來也有阿里這種大公司對行業(yè)趨勢的信任?!盇liOS首席架構(gòu)師謝炎說,“因?yàn)樽鯫S首先需要一個知識結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)都十分專業(yè)的隊(duì)伍,其次,因?yàn)榇a太多,所以做OS要有大量的自動化測試設(shè)備,這些從軟件到測試平臺,AliOS用加起來近千人的團(tuán)隊(duì)差不多做了7年才有了現(xiàn)在的成果?!?
自主OS路線讓AliOS獲得了更多拓展性的合作機(jī)會,最為代表性的即是與上汽的合作。
2013年初,上汽作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗅覺最為敏銳的自主車企,已經(jīng)看到自家inkanet產(chǎn)品的黯淡前景,彼時擔(dān)任上汽集團(tuán)首席架構(gòu)師的張新權(quán)奉命推動新互聯(lián)網(wǎng)汽車方案落地。他拜訪了國內(nèi)的BAT和國外的谷歌、蘋果等公司。但巨頭們的倨傲,讓張新權(quán)輾轉(zhuǎn)一年又回到國內(nèi)。在鈦媒體三亞舉辦的ITValue技術(shù)峰會上,張新權(quán)見到阿里巴巴CTO王堅(jiān)。
當(dāng)時王堅(jiān)拿出來的AliOS離谷歌的Android還有差距,但是他向張新權(quán)承諾,“兩年之后,我們的產(chǎn)品絕對不一樣?!钡?014年底,阿里和上汽組織雙方技術(shù)骨干開會討論如何合作的時候,AliOS已經(jīng)在著手推出當(dāng)前版本的雛形。
謝炎參與了其中兩次會議,他告訴鈦媒體,“雙方一開始就是圍繞OS作為基礎(chǔ)談合作,如果沒有OS,汽車這個終端沒有網(wǎng)聯(lián)的話,其他服務(wù)包括阿里的電商、金融等也都進(jìn)不去,所以一開始就是要通過OS來改造汽車?!?
2015年3月,上汽和阿里締約成立10億元互聯(lián)網(wǎng)汽車產(chǎn)業(yè)基金,并由該基金成立合資公司斑馬網(wǎng)絡(luò),上汽和阿里各自持股50%。斑馬網(wǎng)絡(luò)成為AliOS在汽車領(lǐng)域的第一個授權(quán)單位。
2016年7月份,雙方的合作成果——搭載了斑馬智行的榮威RX5在杭州發(fā)布。此后,斑馬智行相繼在榮威RX3、ERX5、名爵ZS、名爵3、大通D90等上汽自主車型上進(jìn)行了搭載。據(jù)斑馬網(wǎng)絡(luò)官方披露的數(shù)據(jù),目前斑馬智行的裝機(jī)量已經(jīng)超過40萬輛。
最新推出的斑馬2.0版本,除了能為車主提供基于高德地圖數(shù)據(jù)的在線導(dǎo)航引擎外,還能夠用阿里ET語音技術(shù)對汽車進(jìn)行操控,包括操作車載中控屏幕的功能界面、調(diào)節(jié)溫度、開關(guān)車窗等。而在遠(yuǎn)程控制方面,斑馬智行也提供了提前預(yù)加熱、預(yù)降溫,遠(yuǎn)程開鎖車等,在出行服務(wù)方面,斑馬也在嘗試無感支付停車、加油等服務(wù)。
斑馬智行的地圖即桌面設(shè)計(jì)
縱然相當(dāng)一部分服務(wù)還沒有普遍落地,但互聯(lián)網(wǎng)車生活愿景已經(jīng)讓上汽在市場上有所斬獲。據(jù)上汽榮威公布的2017年銷量數(shù)據(jù),僅榮威RX5全年銷量達(dá)到24萬輛。
這個數(shù)據(jù)意味著什么?根據(jù)乘聯(lián)會披露的數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)汽車尚未推出的2015年,上汽旗下名爵和榮威兩大自主品牌的年銷量之和是170016輛,而2014年為180018輛——沒錯,在自主品牌借助緊湊型SUV呈現(xiàn)全面向上的大趨勢下,上汽自主品牌的市場表現(xiàn)卻不升反降。
“互聯(lián)網(wǎng)汽車”,幾乎憑一己之力力挽上汽乘用車幾年前的黯淡局面。
“BAT之間一直都在相互研究,上汽和阿里取得的成果不僅會影響百度和騰訊,產(chǎn)業(yè)里的車企巨頭也會重新思考互聯(lián)網(wǎng)和汽車行業(yè)的融合?!鼻鞍唏R網(wǎng)絡(luò)CEO施雪松曾向媒體表示。
縱然站在上汽和阿里的立場上,此番評論或有溢美成分。但百度和騰訊在車載系統(tǒng)方面的布局節(jié)奏,的確出奇一致。
2017年11月8日,在騰訊全球合作伙伴大會上,騰訊宣布推出騰訊車聯(lián)“AI in Car”系統(tǒng)。這是騰訊官方首次宣布,全面開放基于AI的連接能力和生態(tài)資源:智能語音服務(wù)、場景化服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、社交服務(wù)以及運(yùn)營增值服務(wù)。
而10天后的百度世界大會上,百度也宣布推出人車AI交互系統(tǒng)——Apollo小度車載系統(tǒng),一次性開放了智能語音助手、人臉識別、疲勞監(jiān)測、AR導(dǎo)航、HMI、車家互聯(lián)、智能安全7大AI核心能力。
在產(chǎn)品定位上,百度和騰訊推出的車載系統(tǒng)方案并無多大不同,但是就技術(shù)方案而言,卻各有側(cè)重。
百度官方將小度車載系統(tǒng)稱為DuerOS for Apollo,也就是說其核心是百度去年7月推出的語音交互系統(tǒng)DuerOS。百度總裁陸奇曾公開表示,DuerOS要在終端層面成為AI界的安卓,而小度車載系統(tǒng)基于DuerOS定制而成,可以說兩者的從屬關(guān)系與AliOS之與斑馬類似。
“百度的強(qiáng)項(xiàng)在于搜索,它將這個優(yōu)勢通過語音交互呈現(xiàn)出來,這個方向是可取的?!币晃籘SP行業(yè)人士告訴鈦媒體,“不過,就操作系統(tǒng)來說,雖然帶有‘OS’字樣,能夠?qū)崿F(xiàn)某種程度的底層控制,但DuerOS還不是傳統(tǒng)意義上的operation system,它更像一個中間件,還是需要跑在安卓或者linux等內(nèi)核上面?!?
一位接觸DuerOS部門的百度內(nèi)部人士也指出,DuerOS是一個以語音為交互方式的系統(tǒng),“DuerOS是通過語音交互來調(diào)度服務(wù)資源,你把他喚醒,給他發(fā)指令,DuerOS會根據(jù)你的指令調(diào)用相應(yīng)的服務(wù) ,但它不是計(jì)算層面的作業(yè)調(diào)度系統(tǒng)?!?
而騰訊MIG車聯(lián)網(wǎng)部門推出的“AI in Car”方案更是難覓 OS 的痕跡。
“過去我們需要一個操作系統(tǒng)或者軟硬一體化的東西,但現(xiàn)在AI時代越來越近,端和云已經(jīng)緊密結(jié)合,你很難區(qū)分這個系統(tǒng)是在云還是在端上,不能用傳統(tǒng)的軟件去定義?!?騰訊車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)鐘學(xué)丹直言。
騰訊更愿意把“AI in Car”定義為一個能力級的方案,將騰訊在數(shù)據(jù)以及在 AI 上面的能力,賦能給車企,而不是操作系統(tǒng)。
具體到落地層面,“AI in Car”提供的更多是騰訊的AI和服務(wù)的后臺接口。“我們會做幾個APP,給它們(車企)開放后臺接口,提供推送通道、導(dǎo)航和語音這些東西,我們不會侵占別人的系統(tǒng)?!彬v訊車聯(lián)網(wǎng)部門的一位技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴鈦媒體。
騰訊在車載方案上的策略,與馬化騰的戰(zhàn)略宗旨一脈相乘,其在騰訊和廣汽的合作中曾表示,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要做汽車行業(yè)的配角。
能夠看到,BAT聚焦在汽車車載系統(tǒng)方案的這一輪角逐,牽涉到前一階段的戰(zhàn)略路徑、技術(shù)積累以及AI時代的能力儲備,已經(jīng)不再是一場單純的操作系統(tǒng)之爭。
“B和T做的都不是操作系統(tǒng),它們的方案都是想把某些能力落到汽車上?!盇liOS首席架構(gòu)師謝炎說,“是否會重新布局操作系統(tǒng)考驗(yàn)的是戰(zhàn)略和決心。”
云端之下阿里巴巴端上智能與服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王矛出示的一張PPT,更明晰的顯示了 AliOS 的設(shè)計(jì)思路。
AliOS在汽車內(nèi)部的電子架構(gòu)中屬于IVI(In-Vehicle Infotainment),即車載娛樂信息系統(tǒng),這套系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)控制車載電子設(shè)備,包括娛樂音響、導(dǎo)航系統(tǒng)、抬頭顯示、車載通信、無線上網(wǎng)等,不會直接參與汽車行駛的控制決策。
王矛出示的PPT
正是這套車載娛樂系統(tǒng)直接支撐了汽車的智能座艙體驗(yàn),其為車內(nèi)乘客提供了最為直觀手勢識別、語音等智能交互方式,視頻、音頻等娛樂內(nèi)容,實(shí)時在線地圖和導(dǎo)航,以及基于LBS的一系列出行服務(wù)等。
在BAT之前,蘋果、谷歌已經(jīng)圍繞車載信息系統(tǒng)展開過一輪角逐,兩家巨頭均推出過面向車輛終端的投屏協(xié)議Carplay和Android auto,希望將移動終端完善的智能交互體驗(yàn)移植到汽車上,一掃傳統(tǒng)車機(jī)長年吃灰的局面。甚至百度也曾加入戰(zhàn)局,推出了自身的投屏方案Carlife,但是都反響平平。
飛馳鎂物創(chuàng)始人王強(qiáng)對鈦媒體表示,“汽車是個成本敏感型產(chǎn)品,車機(jī)的處理器、屏幕不可能用到手機(jī)那么高的配置,2000塊錢到頂了,所以,圖形處理能力、觸控的精準(zhǔn)程度都不會很好,手機(jī)投射的體驗(yàn)就不盡人意?!?
谷歌和蘋果的在汽車行業(yè)的折戟,讓 BAT 三大巨頭看到了軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)性方案的重要性。
阿里攢勢,騰訊和百度應(yīng)聲入局。
“大家都已經(jīng)看到這是個 B2B2C 的生意?!币晃恍略燔嚬韭?lián)合創(chuàng)始人向鈦媒體表示,“你想要碰到C,中間的這個B要足夠多,所以現(xiàn)階段都是在爭奪落腳點(diǎn)?!?
而沿著2B和2C的脈絡(luò),BAT在各自展開了一張大網(wǎng)。最為明顯的莫過于被外界評論為缺乏B端基因的騰訊,去年的騰訊員工大會上,馬化騰指出,“現(xiàn)在的騰訊需要更多To B的能力。”
汽車顯然是重要一環(huán),騰訊云從去年(2017)開始全面布局垂直化汽車領(lǐng)域的云服務(wù),“早期騰訊在汽車行業(yè)的布局更多是通過投資和合作進(jìn)行探索,比如滴滴、易鑫、特斯拉、蔚來等?!彬v訊云汽車業(yè)務(wù)總經(jīng)理李哲說。
因此,在騰訊的車載方案中,已經(jīng)有后端提供基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)打通的騰訊云,搭建汽車服務(wù)生態(tài)的AI in Car。在前端服務(wù)能力方面,有叮當(dāng)語音交互、騰訊地圖,以及音樂、社交等內(nèi)容資源,“這些服務(wù)資源都會由車聯(lián)網(wǎng)作為統(tǒng)一出口,向車企提供?!彬v訊車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理鐘學(xué)丹說。
相比于騰訊手里的牌面,阿里面向車企提供的服務(wù)資源籌碼似乎更為全面。在資源層面,除了阿里云和阿里自身的ET語音交互技術(shù),阿里巴巴還與兵工集團(tuán)共同投資成立了千尋位置,后者能夠通過地面增強(qiáng)基站,為車企提供高精定位服務(wù)。此外,阿里還手握在車機(jī)市場口碑穩(wěn)定的高德地圖。
自2014年起,AliOS面向汽車行業(yè)進(jìn)行了針對性開發(fā),具備了云端一體架構(gòu)、多模態(tài)交互等能力。如今,已經(jīng)推出斑馬智行這一可以O(shè)TA升級的成熟落地方案。
面向B端,AliOS提供了大量開發(fā)支持,包括推出可接入第三方硬件的硬件平臺,以及降低開發(fā)門檻。AliOS首席架構(gòu)師謝炎告訴鈦媒體,AliOS通過虛擬機(jī)大大簡化了AliOS的開發(fā)難度,允許外部開發(fā)者使用Javascript語言進(jìn)行開發(fā)。
不過,手握QQ和微信兩大社交王牌的騰訊,仍然掌控著將移動端體驗(yàn)傳承于車機(jī)端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“斑馬是開放的,隨時歡迎微信、騰訊音樂、百度搜索接進(jìn)來,提升互聯(lián)網(wǎng)汽車的用戶體驗(yàn)。”前斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO施雪松曾告訴鈦媒體;而據(jù)鈦媒體了解,至今微信尚未向斑馬系統(tǒng)開放SDK。
相比騰訊和阿里,百度除了百度云、DuerOS語音框架以及百度地圖“三件套”,在服務(wù)資源上似乎沒有太多有力的籌碼。
不過,從百度無人駕駛開源計(jì)劃Apollo推進(jìn)的勢頭來看,百度的小度車載系統(tǒng)承載的“人臉識別、疲勞監(jiān)測”更多還是自動駕駛平臺戰(zhàn)略的延伸,并無意與阿里和騰訊正面比拼自身并不擅長的生活服務(wù)、社交及文娛等資源。
誰的數(shù)據(jù),誰的系統(tǒng)?從牌面上來看,更早著手推動汽車走向互聯(lián)網(wǎng)化的阿里,在面向C端和B端的服務(wù)資源儲備上,擁有更為穩(wěn)健的部署。但是變量也存在于其中,以AliOS向車企提供的整體性方案,似乎首先與汽車企業(yè)在數(shù)據(jù)歸屬上產(chǎn)生了齟齬。
“未來,主機(jī)廠在車聯(lián)網(wǎng)方面一定要涉足到平臺和數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)搭建,而且在平臺的掌控方面,主機(jī)廠一定要有自己的主動和控制力?!避嚶?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)公司彩虹無線創(chuàng)始人黃亮告訴鈦媒體。
阿里顯然也看到了這一點(diǎn)?!皬亩唐趤砜窜嚻髷?shù)據(jù)封閉是穩(wěn)妥的處理方式,但長期來看底層數(shù)據(jù)的不開放會影響到上層數(shù)據(jù)解析環(huán)節(jié),從而導(dǎo)致車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的難以實(shí)現(xiàn)?!盇liOS輪值總經(jīng)理成立告訴鈦媒體,數(shù)據(jù)必然需要開放和利用,但數(shù)據(jù)的切割、共享與歸屬,也需要與車企有明確的界定。
斑馬與上汽的合作為例,成立還向鈦媒體呈現(xiàn)了阿里對待車載系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原則:
- 第一,汽車底層應(yīng)用在行車過程中積累的工況數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)很可能涉及到車廠的技術(shù)和品質(zhì)信息,類似的數(shù)據(jù)上汽會對斑馬進(jìn)行隔離,不經(jīng)斑馬直接上傳到上汽的數(shù)據(jù)中心;
- 第二,斑馬網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)營過程當(dāng)中所積累的行為數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、餐飲數(shù)據(jù),這些屬于斑馬,同時會共享給我們的合作汽車廠商,阿里不碰。
- 阿里所需要只有兩類數(shù)據(jù),第一類數(shù)據(jù)是用戶在使用基于AliOS的斑馬智行的過程中,產(chǎn)生的跟操作系統(tǒng)優(yōu)化相關(guān)的數(shù)據(jù)?!鞍⒗?斑馬會用于進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,提升消費(fèi)者的體驗(yàn)?!背闪⒄f。
- 而第二種阿里需要的數(shù)據(jù)是跟出行強(qiáng)相關(guān)的地圖數(shù)據(jù),例如餐飲、停車場、加油/充電站的POI。據(jù)成立介紹,行車過程中的地圖原數(shù)據(jù)來自阿里旗下的高德地圖,為了保證實(shí)時更新,地圖原數(shù)據(jù)會同時部署在車云兩端,因此和地圖強(qiáng)相關(guān)的POI數(shù)據(jù)會上傳至高德的服務(wù)器,用于高德改善和加強(qiáng)動態(tài)交互信息的準(zhǔn)確性。
阿里的數(shù)據(jù)利用原則吸引了神龍集團(tuán)、福特汽車等合資車企以及跨國車企,兩者都已經(jīng)加入斑馬平臺,合作車型也將于2018年落地。
但是一款OS的發(fā)布者與訂閱者的核心矛盾并不在于數(shù)據(jù),而是對系統(tǒng)的自主權(quán)利。這一規(guī)律投射到汽車行業(yè),尤為明顯。對于相當(dāng)一部分汽車企業(yè)來說,它們更希望在數(shù)據(jù)之外,對車載系統(tǒng)的開發(fā)和迭代節(jié)奏也掌控更多的主動權(quán)。
“從特斯拉到蔚來汽車,幾家互聯(lián)網(wǎng)背景的汽車公司,都特別想掌握核心技術(shù),這跟互聯(lián)網(wǎng)基因有密切關(guān)系,所有互聯(lián)網(wǎng)公司它最重要的產(chǎn)品和核心技術(shù)一定是自主掌握的?!蔽祦砥囓浖l(fā)展部副總裁莊莉告訴鈦媒體,這么做的好處有兩方面,“第一你的迭代速度會非???,包括軟件體驗(yàn)問題、車的速度體驗(yàn)問題,以及車燈的調(diào)節(jié)方式大家喜不喜歡等……都可以很及時迭代,第二個好處是你的目標(biāo)會非常一致,會非常聚焦的去把這個事情做好。”
莊莉透露稱,為梳理用戶在蔚來服務(wù)體系里的觸點(diǎn),比如去了一次體驗(yàn)店、參加了一次蔚來賽道日活動,或者在線上積分商城兌換了禮物……蔚來自主開發(fā)了一套管理用戶關(guān)系的CRM系統(tǒng),以分析用戶行為,以生成更精準(zhǔn)的服務(wù)推薦參考。
蔚來汽車的 NOMI 車載系統(tǒng)的語音交互模塊也是自主開發(fā)。
“這背后的邏輯是,語音交互系統(tǒng)跟我們的UI界面之間做了非常深度和緊密的集成,包括跟我們蔚來的一些服務(wù),所以不是找一個通用的對話系統(tǒng)能解決的?!鼻f莉告訴鈦媒體。
與蔚來一樣,小鵬汽車也同樣寄希望于通過更多的自主開發(fā),實(shí)現(xiàn)更多個性化主張?!拔覀兊能囕d系統(tǒng)搭載在15.6寸的高清大屏上,會提供比特斯拉更為豐富的手機(jī)遠(yuǎn)程操控功能、智能交互、地圖導(dǎo)航功能,同時可以結(jié)合車頂攝像頭創(chuàng)造各種有趣的應(yīng)用場景和分享場景?!毙※i汽車一位不愿具名的負(fù)責(zé)人告訴鈦媒體。
除了新造車企業(yè),傳統(tǒng)汽車品牌也在智能化洪流中,尋求搶位未來的契機(jī),車載系統(tǒng)上的創(chuàng)新無疑最容易觸達(dá)新生代消費(fèi)群體。
“很多車型,像寶馬、奧迪的車內(nèi)有很多塊屏幕,你用一個操作系統(tǒng)占據(jù)了中控屏,那其他的HMI呢?”飛馳鎂物CEO王強(qiáng)說,“而且,這些車企至少在3-5年內(nèi),還是比較注重各自品牌和產(chǎn)品體驗(yàn)的差異化,估計(jì)很難選擇統(tǒng)一的車載系統(tǒng)產(chǎn)品。”
高端車企的立場或許有基于品牌勢能的倨傲,但自主車企則考慮用戶體驗(yàn)的豐富性。3月14日,吉利在三亞的GKUI生態(tài)合作伙伴大會上宣布,同時引入高德地圖、騰訊地圖以及百度地圖,也將接入騰訊“AI in car”戰(zhàn)略的產(chǎn)品——基于微信定制的“騰訊我的車”,這一功能夠幫助車主跨車型實(shí)現(xiàn)編隊(duì)。
騰訊車聯(lián)總經(jīng)理鐘學(xué)丹(右)
GKUI幾乎以當(dāng)年手機(jī)廠商做ROM的手段,一下子集齊了互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,而這顯然是曾感嘆“騰訊至今未向我們開放微信SDK”的斑馬所不敢想象的。
“今天傳統(tǒng)的OEM廠商也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),也希望從產(chǎn)品到服務(wù)到數(shù)據(jù)的整個領(lǐng)域能夠有更多機(jī)會,有靈活的空間和選擇性?!辩妼W(xué)丹說。這背后或許是重啟OS戰(zhàn)略的力不從心,但是在汽車行業(yè),騰訊的“配角”定位似乎更容易回應(yīng)汽車廠商的防御心態(tài)。
開源前后,Android環(huán)伺雖然騰訊和百度都只是將部分能力落地在汽車上,但也不忘強(qiáng)調(diào),自身可以通過云端結(jié)合,為用戶提供場景化的服務(wù)。
“你可以在車快要到家的時候,通過語音打開家里的空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)等?!辩妼W(xué)丹描繪了騰訊“AI in Car”所能實(shí)現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)生活圖景。
而百度通過DuerOS布局大量智能終端后,也在小度車載系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)了與智能家居的聯(lián)動能力。
在鐘學(xué)丹看來,借助生態(tài)化布局所實(shí)現(xiàn)的場景化服務(wù)打通,是BAT的優(yōu)勢所在,“我們打通了很多交互和服務(wù)上的能力,這是和訊飛和高德組合有比較大差異的地方?!?
這一理念被AliOS實(shí)踐得更早。
在基于AliOS開發(fā)的斑馬2.0版本中,新增了一項(xiàng)“旅途”功能,用戶在抵達(dá)目的的過程中,系統(tǒng)會提供多種不同的路線將沿途的餐飲、商超等信息顯示在線路軌跡上,并根據(jù)沿途景點(diǎn)、餐館、商超推送相應(yīng)的介紹頁面。此外,斑馬2.0還針對長途出行場景推出了路書功能,對酒店、景點(diǎn)、餐飲信息進(jìn)行了收錄。
“線上線下的服務(wù),內(nèi)容的服務(wù),金融的服務(wù),基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)等會在AliOS這樣的一個平臺的作用下集成起來,然后打通、融合、串聯(lián)?!卑⒗锇桶投松现悄芘c服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王矛告訴鈦媒體。
針對汽車這一特定終端,AliOS也提供了多模態(tài)交互方式,這同樣得益于一個底層OS的融合能力。
“Anroid是為移動終端而生的,它的交互基礎(chǔ)是觸摸,這在車機(jī)上顯然不適用,車內(nèi)的交互主要應(yīng)該是語音,還有手勢、視覺等。”AliOS首席架構(gòu)師謝炎說,“AliOS允許用戶在語音交互的同時,輔以手勢交互以及視覺識別,我們是把多種智能交互方式融合起來,多通道同時發(fā)生作用?!?
王矛曾以“Windows驅(qū)動了桌面PC時代”為例,鋪陳AliOS的戰(zhàn)略愿景,而在2017年年底的斑馬年會上,多位聯(lián)合創(chuàng)始人都曾以蘋果為目標(biāo),向媒體宣講斑馬的使命。
與上汽的締約合作體現(xiàn)了阿里巴巴進(jìn)軍汽車產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決心和前瞻視野,通過斑馬在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用,AliOS也收獲了空前的業(yè)界關(guān)注度。但遺憾的是,Windows當(dāng)時面臨的產(chǎn)業(yè)時機(jī)和喬布斯締造的令世人驚艷的軟硬件體驗(yàn),阿里似乎都不具備。在AliOS高呼要做車輛信息化底盤的之前和之后,Android一直以一款支持豐富應(yīng)用拓展性的開源系統(tǒng)宣示其存在。
“Android是開源的,有比較強(qiáng)的及時性,而且把移動互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)朝車?yán)锩孀鰺o縫打通的時候,Android是一個最好的載體,很多東西不用重新再來一遍,只需要對車?yán)锩孀霰容^好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和一些技術(shù)上的改造?!鼻f莉說,蔚來汽車的車載系統(tǒng) NOMI 正是基于Android定制開發(fā)而成。
相比于蔚來汽車,小鵬汽車對 Android 的推崇更甚。
“在車載中控屏領(lǐng)域,Android系統(tǒng)是最佳的選擇。雖然Android系統(tǒng)在穩(wěn)定性、安全性方面還需要提升,但是android平臺擁有最豐富的應(yīng)用市場,最豐富的合作伙伴,以及最豐富的研發(fā)人才。”小鵬汽車相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴鈦媒體。這一回復(fù)發(fā)生在2018年1月份,而在2017年12月12日,阿里巴巴投資小鵬汽車交割完畢,占股10%。
對于車企來說,獨(dú)自基于Linux開發(fā)一套完整的底層OS不夠現(xiàn)實(shí),這不僅直接考驗(yàn)投入能力,還將給第三方服務(wù)的跨平臺維護(hù)帶來困擾。因此,基于一個具有生態(tài)能力的OS定制開發(fā)自己的車載系統(tǒng)是必由之路。這是AliOS和斑馬面臨的挑戰(zhàn),也是機(jī)會所在。
3月14日,吉利GKUI合作大會召開前夜,阿里巴巴端上智能與服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理王矛在杭州西溪園區(qū)的辦公樓中告訴媒體,“汽車是AliOS最有價值的端,AliOS即將面向汽車行業(yè)開源?!?
在此之前的2017年10月20日,AliOS Things已經(jīng)開源,同年12月,面向輕量級智能硬件的AliOS Lite也進(jìn)行了開源。
“AliOS會持續(xù)推進(jìn)開源開放,這是一個過程,我們會建立整個生態(tài)?!币晃话⒗飪?nèi)部人士告訴鈦媒體,“面向汽車行業(yè)的開源,阿里也正在與斑馬商定策略,今年內(nèi)就會落地?!?/strong>
斑馬網(wǎng)絡(luò)CEO郝飛曾談及AliOS在汽車領(lǐng)域的布局脈絡(luò),“我們會面向互聯(lián)的下一個階段,也就是真正的V2X打通,包括基礎(chǔ)設(shè)施、其它的車以及更多的想象空間,斑馬都已經(jīng)在提前布局了”,前不久,AliOS宣布與半導(dǎo)體公司恩智浦合作,雙方將推動AliOS在汽車行業(yè)的應(yīng)用。此外,據(jù)AliOS首席架構(gòu)師謝炎透露,黑莓旗下的實(shí)時交互系統(tǒng)QNX也在AliOS的合作意向之中。
開源后的AliOS,無疑將跳出 BAT 三方競爭的格局,直面 Android 的競爭。
AliOS已經(jīng)在汽車行業(yè)展開深遠(yuǎn)布局,Android則同樣在面向汽車領(lǐng)域,開發(fā)一款能夠打通家居場景的產(chǎn)品。前者坐擁國家安全戰(zhàn)略加持和技術(shù)、資源儲備;后者擁有移動終端半壁市場所凝聚的生態(tài)張力。
這于雙方而言,無疑都是一場挑戰(zhàn)十足的較量。