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以客戶為中心創(chuàng)造可持續(xù)性未來 BMW北區(qū)企業(yè)家論壇落幕

來源:亞洲新能源汽車網(wǎng)-編譯 瀏覽次數(shù):1700 發(fā)布日期:2020-11-17

近日,以“對(duì)話未來”為主題的BMW北區(qū)企業(yè)家論壇在北京圓滿落幕,獻(xiàn)上一場(chǎng)思想盛宴,以價(jià)值賦能大型豪華車車主圈層。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源、全國(guó)社會(huì)保障基金會(huì)原副理事長(zhǎng)王忠民、如是金融研究院院長(zhǎng)管清友先生以及萬通集團(tuán)創(chuàng)始人、御風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)馮侖,立足各自領(lǐng)域的思考與創(chuàng)新,多角度共話中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求,指引在場(chǎng)的300余位BMW大型豪華車車主激發(fā)內(nèi)生性增長(zhǎng)動(dòng)能,謀求“確定性增長(zhǎng)”的未來。

BMW始終堅(jiān)持“以客戶為中心”,關(guān)注客戶需求,打造值得客戶信任追隨的品牌。當(dāng)前,疫情的嚴(yán)峻考驗(yàn)疊加國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜多變,企業(yè)和個(gè)人都與“不確定性”共舞。本次論壇由BMW北區(qū)和網(wǎng)易財(cái)經(jīng)聯(lián)合推出,四位嘉賓分別發(fā)表主題演講,從“內(nèi)循環(huán)”的新機(jī)遇,到數(shù)字金融投資的思考和邏輯,到動(dòng)蕩環(huán)境下的投資分配和技巧,再到關(guān)乎民生的房產(chǎn)形勢(shì),頻頻拋出金句,以思想和智慧賦能在場(chǎng)BMW車主,為其在危機(jī)中尋找新機(jī)遇、在變局中開創(chuàng)新局開拓新思路。

華晨寶馬汽車有限公司北區(qū)副總裁李學(xué)民先生致辭

以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)未來

本次論壇中,全國(guó)社會(huì)保障基金會(huì)原副理事長(zhǎng)王忠民和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源立足宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),分別通過“數(shù)字金融投資的思考和邏輯”以及“國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及如何看待內(nèi)循環(huán)”,揭示當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境帶來的新模式和發(fā)展機(jī)遇,以及企業(yè)發(fā)展所需要的轉(zhuǎn)型變革。王忠民認(rèn)為,在數(shù)字化時(shí)代,加載數(shù)字化的邏輯讓資本的價(jià)值突飛猛進(jìn)。姚景源則指出投資要緊緊的圍繞人民群眾美好生活需要。這與BMW持續(xù)創(chuàng)新以及加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶構(gòu)建全新的品牌體驗(yàn)的發(fā)展路徑不謀而合。


全國(guó)社會(huì)保障基金會(huì)原副理事長(zhǎng)王忠民


國(guó)家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師兼新聞發(fā)言人姚景源

創(chuàng)新一直是深植于寶馬內(nèi)心的品牌基因。在研發(fā)方面,寶馬在中國(guó)建立了德國(guó)之外最強(qiáng)的研發(fā)體系,位于北京、上海、沈陽三地的研發(fā)中心和為落實(shí)數(shù)字化戰(zhàn)略成立的領(lǐng)悅數(shù)字信息技術(shù)有限公司,形成“3+1”式的創(chuàng)新格局,以快速響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的客戶需求,這是寶馬向數(shù)字化豪華轉(zhuǎn)型的重要一步。在制造方面,華晨寶馬沈陽生產(chǎn)基地是智能制造和工業(yè)4.0技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者,并于去年成為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)100%覆蓋的生產(chǎn)基地,進(jìn)一步鞏固其先進(jìn)性,結(jié)合高度柔性化的生產(chǎn)體系,切實(shí)滿足消費(fèi)者“選擇的權(quán)力”,保證產(chǎn)品的豪華品質(zhì)。

當(dāng)下,數(shù)字化早已滲透到寶馬的研發(fā)、制造、車機(jī)端數(shù)字化體驗(yàn)以及包含無數(shù)接觸點(diǎn)的客戶旅程之中,其核心是利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新成果為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在創(chuàng)新數(shù)字化應(yīng)用的加持下,寶馬將進(jìn)一步完善數(shù)字化服務(wù)方式,打造“社交化的品牌體驗(yàn)”,強(qiáng)化客戶與品牌的情感鏈接。2019年以來,寶馬打造全新“BMW網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)創(chuàng)項(xiàng)目”,讓客戶的每一次品牌接觸都能擁有卓越體驗(yàn),更通過數(shù)字化手段和平臺(tái),進(jìn)一步提升客戶對(duì)于品牌和產(chǎn)品的體驗(yàn),讓客戶感到更加溫馨舒適。

投資未來快速響應(yīng)客戶需求

如是金融研究院院長(zhǎng)管清友和萬通集團(tuán)創(chuàng)始人、御風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)馮侖則更聚焦與個(gè)人切身相關(guān)的投資和房地產(chǎn)話題,以自己深厚的專業(yè)積累和見解分別闡釋了“順勢(shì)而為和投資未來”的觀點(diǎn),也提示企業(yè)和個(gè)人在發(fā)展中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。管清友先生指出,投資要獨(dú)立思考、順勢(shì)而為,從而形成自己的投資理念和風(fēng)格。馮侖先生認(rèn)為,三道紅線之后房地產(chǎn)進(jìn)入“后開發(fā)時(shí)代”,科技賦能,企業(yè)憑借創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型和投資未來,仍大有可為。而寶馬所有的戰(zhàn)略均著眼于未來,堅(jiān)定地投資未來,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)不斷前行。

如是金融研究院院長(zhǎng)管清友


萬通集團(tuán)創(chuàng)始人、御風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)馮侖

科技是為了更好地服務(wù)用戶。寶馬將復(fù)雜繁多而又相互關(guān)聯(lián)的高科技整合在一起,為客戶提供卓越質(zhì)量與全面可靠性的產(chǎn)品,這完全得益于寶馬對(duì)研發(fā)的大量投入和研發(fā)方式的創(chuàng)新。自2015年以來,寶馬已連續(xù)5年年研發(fā)投入超50億歐元,到2025年,寶馬研發(fā)投資還將投入超300億歐元。

在寶馬看來,未來出行會(huì)融合可持續(xù)性與豪華體驗(yàn)。只有以客戶為中心,研發(fā)出高度數(shù)字化、互聯(lián)化、自動(dòng)化的汽車,持續(xù)推進(jìn)電動(dòng)化戰(zhàn)略,才能贏得未來。11月11日,創(chuàng)新純電動(dòng)BMW iX迎來全球首發(fā),創(chuàng)新純電動(dòng)BMW iX3正式出口全球。展望2023年,寶馬將提供25款新能源車型。此外,寶馬還將繼續(xù)深化和中國(guó)高科技企業(yè)合作,打造全方位、線上到線下的便捷數(shù)字化品牌體驗(yàn),創(chuàng)造便利、安全、豪華、充滿“悅”的數(shù)字化客戶體驗(yàn)。


全新BMW 8系四門轎跑車

BMW用戶在多變環(huán)境中不斷嘗試變化、尋求創(chuàng)新。多年來,寶馬始終堅(jiān)持以客戶為中心,與客戶共同成長(zhǎng),用充滿情感的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同客戶群體的需求。今年以來,BMW北區(qū)就先后推出長(zhǎng)周期的企業(yè)家沙龍、車馬風(fēng)尚體驗(yàn)等亮點(diǎn)活動(dòng),從產(chǎn)品、體驗(yàn)到情感全方位觸達(dá)客戶。 “2020 BMW北區(qū)企業(yè)家論壇”正是寶馬洞察高端客戶發(fā)展?fàn)顟B(tài),深度了解北區(qū)客戶在經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新方面的需求,從價(jià)值認(rèn)同層面滿足期望的重要例證,力求成為客戶贏得未來的旅程中的堅(jiān)實(shí)伙伴!

標(biāo)簽:  BMW企業(yè)家論壇
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