12月4日,微博用戶“特斯拉維權(quán)車主-韓潮”發(fā)布微博稱,自己與特斯拉的二手車維權(quán)糾紛案件已獲一審判決。北京市大興區(qū)人民法院民事判決書顯示,韓潮一審勝訴,特斯拉被判“退一賠三”。
對于一審判決結(jié)果,特斯拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人今天接受紅星資本局采訪時稱,特斯拉不存在欺詐,將依法上訴。
車主講述:
駕駛特斯拉二手車上高速路發(fā)生意外
“我勝訴了,退一賠三!”2020年12月4日下午,微博署名為“特斯拉維權(quán)車主—韓潮”的網(wǎng)友,在個人微博上留言稱:感謝法律公正!感謝一路同行者,感謝你們,感謝!”
那么,這起官司是怎么發(fā)生的呢?
韓潮告訴紅星資本局,2019年6月5日,他在特斯拉官方網(wǎng)站購買了一輛特斯拉官方認(rèn)證的二手車,型號為Model SP85轎車。車輛登記證書顯示,該車輛于2019年5月1日登記過戶至特斯拉汽車銷售服務(wù)(天津)有限公司。“我在購買之前,一直與特斯拉銷售溝通車況,被銷售告知,特斯拉認(rèn)證車不存在重大事故、水泡、火燒、結(jié)構(gòu)性損傷。”韓潮向紅星資本局表示,他就一次性付款到特斯拉天津公司花旗銀行對公賬戶,共計花費379700元。
但用車兩個月左右時,他發(fā)現(xiàn)該車有多個問題存在。“我覺得二手車有些小問題可以理解,就頻繁去特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行維修?!辈贿^,隨后發(fā)生的一次經(jīng)歷嚇到他。
韓潮向紅星資本局回憶稱,2019年8月24日晚,他駕駛該車行駛在高速上時,當(dāng)時車速大概在120碼左右,突然,車發(fā)出“嘭”的一聲巨響。“當(dāng)時把我嚇到了,于是就想著趕緊停車,可是腳根本就踩不動剎車,剎車全是硬的?!被貞浧甬?dāng)時的情景,韓潮至今仍心有余悸。隨后,他急忙怠速并慢慢將車停了下來。他檢查車輛,發(fā)現(xiàn)電門完全癱瘓,共跳出了了五個故障碼——無法駕駛(供電電壓過低)、汽車需要檢修(安全靠邊停車)、汽車需要檢修(汽車可能無法重新啟動)、汽車需要檢修(請聯(lián)系 Tesla 服務(wù)中心)、動力已降低(正在關(guān)閉車輛系統(tǒng))。
出現(xiàn)的5個故障碼
“當(dāng)時幸好前后沒有車,否則會造成重大交通事故?!表n潮告訴紅星資本局。
車主檢測:
車輛C柱及后葉子板曾切割焊接
隨后,該車被拖車公司托運到了特斯拉服務(wù)中心。
“經(jīng)檢查,服務(wù)中心的工作人員告訴我,車輛的電池傘閥、保險等壞了,需要更換;電池?zé)o法接電,需要更換?!表n潮說,他隨即聯(lián)系了天津本地檢測機(jī)構(gòu)——萬豐機(jī)動車鑒定評估有限公司(注:有司法鑒定資質(zhì))進(jìn)行鑒定。
拿到檢測報告后,韓潮傻眼了——車輛C柱及后葉子板有切割焊接。
紅星資本局在韓潮所提供的檢測報告中看到,經(jīng)過2019年11月5日至2019年11月15日鑒定,該車左側(cè)C柱有修復(fù)痕跡,懷疑所購的車輛為事故車。同時,檢測報告指出,“左后輪眉前部至左C柱里部呈現(xiàn)線45度修復(fù)痕跡有切割焊接。”
“這與購車前特斯拉公司承諾的不一致。”韓潮說,購車前,特斯拉公司承諾其銷售的二手車在置換車輛完成過戶前經(jīng)過200多道工序的車輛檢測,車況良好、無結(jié)構(gòu)性損傷、五年以下車輛且總行駛里程不超過八萬公里,符合特斯拉標(biāo)準(zhǔn)的車輛提供二手認(rèn)證后才可在特斯拉官網(wǎng)銷售?!安贿^,我從2019年6月5日至8月24日期間,該車頻繁發(fā)生問題,共計維修了7次。”
為此,韓潮以“特斯拉公司以欺詐手段出售不符合其承諾的事故車輛”為由,向北京市大興區(qū)人民法院提起訴訟。韓潮告訴紅星資本局,該車出現(xiàn)問題并完成鑒定后,他最初向特斯拉方面提出過原價退車的解決方案,但遭到對方多次明確拒絕。后來,市場監(jiān)管部門也曾介入,雙方有過調(diào)解的過程,但仍然未能解決問題。
維權(quán)現(xiàn)場
庭審:
是否存在“結(jié)構(gòu)性損傷”成焦點
在庭審環(huán)節(jié),是否“結(jié)構(gòu)性損傷”成案件焦點。
紅星資本局了解到,“事故車”一般是指車輛存在有結(jié)構(gòu)性損傷。
對于韓潮的起訴,特斯拉公司稱,涉案車輛不存在重大事故,也不存在因更換葉子板而產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性損傷,特斯拉公司在銷售車輛時未實施任何欺詐行為,向其交付的車輛完全符合“沒有重大事故以及火燒泡水”的銷售承諾,韓潮的訴訟請求沒有事實和法律依據(jù),應(yīng)當(dāng)全部予以駁回。
同時,特斯拉公司稱,在原車主使用車輛期間,車輛在2019年1月8日在行駛變道時發(fā)生極為輕微的碰撞剮蹭事故。根據(jù)現(xiàn)場照片、定損協(xié)議書、事故認(rèn)定書以及維修單等證據(jù),可以證明事故只傷及車身左后部葉子板及后保險杠邊緣及輪轂表面,完全沒有傷及車輛安全結(jié)構(gòu),不構(gòu)成重大事故或者結(jié)構(gòu)性損傷;特斯拉公司對該事故也不知情,不存在欺詐的故意。
特斯拉稱未傷及車輛安全結(jié)構(gòu),圖由特斯拉向法院提供
另外,特斯拉對韓潮所做的鑒定報告不予認(rèn)可。在委托浙江共安鑒定技術(shù)有限公司對該車輛所做鑒定中,紅星資本局看到,“車身結(jié)構(gòu)沒有損傷,就不存在對車身結(jié)構(gòu)的加熱及切割,不會使車身結(jié)構(gòu)件性能發(fā)生變化”。
不過,韓潮在提供上述鑒定報告的同時,還提供了一段錄音。裁判書指出,錄音顯示特斯拉一名工作人員承認(rèn)車輛“表面覆蓋件切割”,但“不認(rèn)可是結(jié)構(gòu)性損傷”。
隨后,由法院組織,經(jīng)雙方同意,由北京晶實機(jī)動車鑒定評估機(jī)構(gòu)有限公司對涉案車輛進(jìn)行司法鑒定。鑒定意見為“該車本次事故維修后造成的貶值損失影響為82089元”“該車后葉子板維修后會對車輛安全性造成一定影響?!表n潮對司法鑒定意見予以認(rèn)可,但特斯拉公司對該鑒定意見提出異議。
經(jīng)法院組織、雙方同意,第三方組織的鑒定報告
判決:
認(rèn)定特斯拉構(gòu)成欺詐,特斯拉稱將上訴
法院認(rèn)為,從特斯拉提交的涉案車輛維修照片看,涉案車輛的維修確實涉及到大面積切割、焊接等,這種修理方式和程度必然對消費者的購車意愿產(chǎn)生重要影響,而特斯拉僅僅告知韓潮“車輛不存在結(jié)構(gòu)性損傷”,尚不足以達(dá)到應(yīng)有的信息披露程度。特斯拉符合欺詐的客觀要件,也具備欺詐的主觀條件。綜上,特斯拉構(gòu)成欺詐。
法院判決:撤銷韓潮與特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司簽訂的《二手車訂購協(xié)議》;特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司向韓潮退還購車款379700元;特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司于本判決生效后向韓潮支付賠償款1139100元;駁回韓潮的其他訴訟請求。
法院判決書
如不服此次判決,可以上訴于北京市第二中級人民法院。
12月5日,在接受紅星資本局采訪時,對于判決結(jié)果,韓潮仍然有些激動?!拔疫€是滿意的,相信法律是公平、公正的?!表n潮說,共計耗時一年多時間,終于拿到了結(jié)果。
回憶起維權(quán)經(jīng)歷,韓潮向紅星資本局表示,“這一年付出了太多的時間和精力,有點心力交瘁了?!彼f,雖然這次結(jié)果只是一審,但如果特斯拉要上訴,他會隨時迎接二審?!?/p>
那么,特斯拉公司是否會上訴呢?特斯拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人今天在接受紅星資本局采訪時表示:“特斯拉不存在欺詐行為,我們將提起上訴?!碧厮估硎?,“我們充分尊重法院的判決,但部分情況在一審未得到充分展現(xiàn),我們將利用上訴的機(jī)會來澄清。同時配合法院的指導(dǎo),提供更多支持性文件。”