特斯拉自進(jìn)入到國內(nèi)市場以來,一直以高科技產(chǎn)品的形象示人,可是品控方面一直都被消費者們所詬病,例如Model X的門關(guān)不上、Model 3覆蓋件縫隙大小不一等等。
而近日,一網(wǎng)友在微博上維權(quán)稱,特斯拉Model Y 提車僅一天,駕駛100多公里就報警,車輛無法掛檔,無法正常行駛。現(xiàn)已被拖去4S店并要進(jìn)行拆車維修,而特斯拉卻拖延回避問題。
據(jù)該車主介紹,自己是2021年1月2日下的訂單,經(jīng)歷過漫長的等待,于3月4日提到了車。但是車僅開一天(截止到3月5日),行駛了100km,就出現(xiàn)報警提示“電氣系統(tǒng)電量下降,車輛可能意外關(guān)閉”。
車主在特斯拉交付群里告知了特斯拉相關(guān)工作人員,并打了特斯拉400售后,對方表示第二天再看一下。
但3月6日早上,車子仍發(fā)出同樣的警示,并且車輛無法掛擋,不能行駛,隨后拖到4S店。
對于該問題,特斯拉4S店售后表示要拆座椅-拆密封膠-檢測電池及相關(guān)電器元件,同時客服也承認(rèn)這是一次維修。
提車僅一天就被拖進(jìn)4S店,還要進(jìn)行維修,相信這事發(fā)生在誰的身上都會很郁悶。車主沒有答應(yīng)拆車,并提出了如果拆車就要換車的需求。
截止到目前,車仍在特斯拉客服中心,官方?jīng)]有給出明確解決方案,后續(xù)我們將保持關(guān)注。