在不少消費(fèi)者的認(rèn)知中,日系車普遍結(jié)實(shí)耐用省心,而且后期維保費(fèi)用會(huì)比德系車優(yōu)惠不少。
但是事實(shí)真的是這樣嗎?近些年來日系車的銷量持續(xù)走高,市占份額也在不斷擠壓德系車的生存空間,至于跟車主關(guān)系最為密切的維保方面,日系車也發(fā)生了不小變化,越來越貴可能是不少車主的最大感慨。
據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)報(bào)道,一次碰撞事故后,雷克薩斯車主李女士感覺自己的“三觀”被顛覆了。
自己買的車輛新車花費(fèi)了30萬元,但是維修費(fèi)用4S店開出了高達(dá)18萬元的報(bào)價(jià),經(jīng)過幾番爭執(zhí)協(xié)調(diào)之后,對(duì)方把將維修價(jià)格調(diào)低到15萬元,原因是“可能會(huì)涉及到保險(xiǎn)公司將車輛定為全損,無法被維修”。
雖然修車費(fèi)用最終會(huì)由保險(xiǎn)公司承擔(dān),但是15萬元的維修費(fèi),依舊讓李女士驚訝不已,在她看來,一個(gè)部件損壞就更換整個(gè)總成,感到相當(dāng)肉疼。但是在4S店眼中,這可是一個(gè)絕佳的賺錢機(jī)會(huì)。
據(jù)汽車保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)從業(yè)人員介紹:“(4S店維修時(shí))能修的非要換,配件價(jià)格高,維修工時(shí)高。廠家在設(shè)計(jì)配件上不人性化或者不提供單獨(dú)配件,這就給保險(xiǎn)公司‘挖坑’了?!?/p>
此外,李女士之前認(rèn)為,日系車維保便宜,但是經(jīng)過此次事件之后,她也改變了看法。她在一位保險(xiǎn)公司工作的人士了解到:日系車的維修費(fèi)用其實(shí)在不斷走高,雷克薩斯的維修費(fèi)用比奔馳還貴。不過由于雷克薩斯的免費(fèi)保養(yǎng)政策,車主感知度并不高。
那么,與德系車相比,日系車的維保費(fèi)用處于什么水平呢?
記者走訪多家4S店,向銷售人員了解到,以自費(fèi)換一個(gè)前大燈為例,速騰的報(bào)價(jià)在800元左右,軒逸在1000元左右,卡羅拉則為1000多元?!耙黄S田的配件是要貴一些?!标P(guān)于為何德系速騰的報(bào)價(jià)為何更低,銷售人員沒能給出原因。
關(guān)于維保費(fèi)用的價(jià)格高低,從整車零整比這一角度,或許能夠看出更多觀點(diǎn)。
2018年的汽車零整比系數(shù)榜單顯示,奔馳、寶馬、奧迪、雷克薩斯、沃爾沃、英菲尼迪等豪華品牌的車型進(jìn)入前十,其中,雷克薩斯ES排名第5。
值得一提的是,雷克薩斯ES的零整比系數(shù)要高于奔馳E級(jí)、奔馳S級(jí),這也從側(cè)面印證了雷克薩斯修車比奔馳貴的說法。
在2019年中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布的零整比數(shù)據(jù)中,排名前十的依然是各大豪華品牌車型,零整比均超過500%,其中,奔馳C級(jí)的零整比達(dá)到835.29%,位居第一,相當(dāng)于所有零配件價(jià)格可以買8輛新車。
而合資車型零整比TOP10中,日系車占據(jù)了7席,豐田卡羅拉的零整比達(dá)到503.15%,位居合資品牌車型第一。
另外豐田品牌旗下還有威馳、RAV4、凱美瑞幾款車型上榜,本田和日產(chǎn)各有一款車上榜,分別是本田鋒范和日產(chǎn)軒逸。
合資品牌零整比排行榜中,德系車僅有大眾POLO一款車上榜。這也一定程度上說明了,如今普通品牌日系車的維保費(fèi)用,要高出德系普通品牌不少。
不過,車輛在維保時(shí),配件價(jià)格還與車型銷量有關(guān)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹:“(配件價(jià)格)這個(gè)是跟銷量有關(guān)系的,比如說有的車它保有量比較大的話,它的配件相對(duì)來說便宜一點(diǎn),保有量比較少的話,他的備件就相對(duì)來說少一點(diǎn),然后就貴一點(diǎn)?!?/p>
因而,關(guān)于日系或者德系車型,其維保價(jià)格的高低,需要參考是否為豪華品牌、銷量高低、是否為進(jìn)口車等多個(gè)因素才能確定。