3月31日,嵐圖FREE將開啟全球預(yù)售。為了讓消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)對這一品牌的認(rèn)知,以及對這款車型的了解,3月27日,嵐圖汽車在北京、上海(2家)、廣州、成都和武漢等5座城市的首批6個門店,同時開業(yè)。
嵐圖汽車CBO雷新表示:“嵐圖汽車圍繞用戶全生命周期擁車旅程,提供線上線下無縫鏈接的體驗和直達(dá)用戶的數(shù)字化交互體驗,給予用戶透明溫暖、一致、便捷的選車、購車、擁車體驗,是嵐圖的服務(wù)理念。”
嵐圖汽車CBO雷新
據(jù)了解,為了讓用戶直接享受到嵐圖品牌標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),增進(jìn)用戶與品牌之間的互動,嵐圖采用了全直營的銷售模式,根據(jù)城市及商圈規(guī)模,并結(jié)合客戶消費(fèi)習(xí)慣,推出直營旗艦店、嵐圖空間、交付服務(wù)中心、全功能用戶中心等多種渠道。
同時,配合直營銷售渠道和直營服務(wù)渠道,嵐圖還將通過“嵐圖汽車”官方線上APP等數(shù)字化平臺與用戶直接溝通,傾聽消費(fèi)者聲音,快速響應(yīng)消費(fèi)者需求。在官方APP上,將來用戶足不出戶即可完成預(yù)約上門試駕、個性化選購、生成訂單、在線支付等體驗。用戶在官方APP上一鍵下單后,可以看到整車從訂單生成、匹配、生產(chǎn)制造、物流、交付的全過程信息,不用擔(dān)心金融產(chǎn)品、上牌及精品綁定等不佳體驗。
雷新現(xiàn)場介紹,至2021年年底,嵐圖將在全國建立40家直營銷售渠道和20家直營服務(wù)渠道,覆蓋全國20座城市。