前兩周寶馬全新的車載系統(tǒng) iDrive 8 和即將在今年上市的純電動(dòng)旗艦 SUV iX 正式亮相,我在文章中用了這么一段話:
1988年,認(rèn)知心理學(xué)家Donald Norman在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》中談到這樣一點(diǎn):
每個(gè)人對(duì)于設(shè)計(jì)的認(rèn)知都是從感性反應(yīng)開始的,之后才是實(shí)際操作層面和品牌效應(yīng)層面。而品牌效應(yīng)的由來,和用戶對(duì)于這個(gè)品牌的產(chǎn)品認(rèn)知是分不開的。
這句話翻譯得更直白一些,就是每個(gè)人都是顏值黨,看人都先看臉。
確實(shí),相比于之前很多年都沒有大改動(dòng)的寶馬,iX 上搭載的 iDrive 8,是一次巨大的革新,顏值更高,交互也對(duì)比上一代做了很多優(yōu)化。
但本周奔馳公布全新 EQS 的內(nèi)飾,我覺得,從我的角度看,奔馳這次又贏了。
即便是在前段時(shí)間新一代奔馳 S 上市時(shí),內(nèi)飾的設(shè)計(jì)被網(wǎng)絡(luò)輿論嘲諷像特斯拉。全新 EQS 的內(nèi)飾設(shè)計(jì),以及搭載的 MBUX Hyperscreen,幾乎可以說,從感性層面和理性層面都處理的極其恰當(dāng)。
如上圖所展示,MBUX Hyperscreen 對(duì)比之前的 MBUX,做了相當(dāng)大的設(shè)計(jì)改變,用了一整塊完整的,寬度超 142 厘米的曲面玻璃面板,連接起了儀表/中控/副駕駛屏幕,三塊大屏。
在融入了兩個(gè)圓形出風(fēng)口后,整個(gè) MBUX Hyperscreen 這塊兒巨大的曲面屏幾乎完整覆蓋了整個(gè) EQS 的前排儀表板。
我們所熟知的上一代 MBUX 系統(tǒng),最大的優(yōu)勢(shì)是儀表與中控兩塊屏幕連接成的大連屏。從視覺觀感上除了看著更具科技感,最大的作用其實(shí)是避免駕駛員在看中控屏信息時(shí)分散太多注意力。
大多數(shù)人很少會(huì)注意到的是,人的注意力是呈現(xiàn)一個(gè)“F”型的分區(qū),左上角是是注意力最容易集中注意力的地方,注意力會(huì)隨著向左和向下逐漸衰減。這和我們閱讀文字內(nèi)容的習(xí)慣有關(guān)。
上一代 MBUX 智能人機(jī)交互系統(tǒng)的雙屏同一個(gè)高度的屏幕排布,盡可能的降低了注意力的分布,但同樣也會(huì)出現(xiàn)一些問題。比如雖然這樣的排布看上去很酷。但同時(shí)也限定住了中控屏的寬度以及顯示面積。而且因?yàn)橹锌仄料鄬?duì)位置較高,用手去直接觸摸控制也沒有那么方便。
但全新 EQS 上的 MBUX Hyperscreen,降低了一些中控屏的高度,但盡可能把中控屏尺寸做大,整個(gè)曲面面板的傾斜角度,也更加適合駕駛員用手去觸摸操控。這個(gè)曲面屏的曲度,非常像以駕駛員肩膀?yàn)閳A心,以手臂為半徑畫圓。
而且因?yàn)橹锌仄粮淤N近手的位置,所以全新一代 MBUX Hyperscreen 不再需要像上代一樣,給可以觸控的屏幕再單獨(dú)配一套扶手箱位置的觸控板,會(huì)讓整個(gè)中控的設(shè)計(jì)顯得更加簡潔。
當(dāng)然,車上用屏幕交互的問題大家都很清楚,就是沒有反饋,需要更多的駕駛員分散更多的注意力去確保自己點(diǎn)對(duì)了位置。所以 MBUX Hyperscreen 給整塊兒屏幕配備了 12 個(gè)縱向震動(dòng)器,來模擬真實(shí)的按下按鍵的反饋。
震動(dòng)反饋的技術(shù)其實(shí)奧迪也用了,用在了 MMI 系統(tǒng)上,但從技術(shù)層面,MBUX Hyperscreen 提供震動(dòng)反饋會(huì)更加復(fù)雜,因?yàn)檎饎?dòng)反饋需要把震動(dòng)從縱向馬達(dá)傳遞到玻璃上,那玻璃面板的面積越大,對(duì)于整個(gè)屏幕做工的要求就越多,整塊兒玻璃與框架的縫隙留的過窄,會(huì)影響震動(dòng)傳遞的效果,縫隙留大了,又對(duì)整車的 NVH 靜音能力會(huì)造成影響。
另外因?yàn)槿孓D(zhuǎn)向觸控屏,所以 MBUX Hyperscreen 把整個(gè)中控屏的面積盡可能做大,調(diào)節(jié)圖標(biāo)的尺寸也更大,更加方便車主用遠(yuǎn)比戳手機(jī)屏幕低的精度去操作。
在 UI 設(shè)計(jì)層面,奔馳提出了“0 層級(jí)操控”這么個(gè)概念。因?yàn)楝F(xiàn)在車機(jī)能承載越來越多的功能,如果按照智能手機(jī)的方向設(shè)計(jì),就會(huì)出現(xiàn)非常復(fù)雜的層級(jí),不方便開車時(shí)候使用。奔馳的做法是通過 AI 的手段,去學(xué)習(xí)和適應(yīng)車主日常開車過程中最常用的調(diào)節(jié)和提醒。把常用功能自動(dòng)顯示到最顯眼的位置上。
就跟在寫寶馬 iDrive 8 時(shí)我說到的那樣,AI 的能力我向來是質(zhì)疑的,可以等 EQS 上市之后再驗(yàn)證這個(gè)功能,但從合理性上來看,奔馳 MBUX Hyperscreen 的中控屏部分足夠大了,可以鋪下足夠的功能。
另外,這次奔馳在整個(gè)車機(jī)的設(shè)計(jì)考量上,很明顯還有一些別的心思,我們接下來再詳細(xì)說。
對(duì)于普通人,如此大尺寸的屏幕,最主要的擔(dān)憂其實(shí)有兩點(diǎn):屏幕反光/指紋/耐刮性,車機(jī)的反應(yīng)速度。
按照奔馳的說法,MBUX Hyperscreen 用了 8核CPU、24GB內(nèi)存和每秒46.4GB的內(nèi)存帶寬的芯片,可以保證操作流暢度。玻璃用了三層涂層和硅酸鋁材料。
涂層效果怎樣雖然不好說,但是硅酸鋁材料玻璃確實(shí)很強(qiáng)。18 年時(shí)候,蘋果申請(qǐng)了個(gè)手機(jī)玻璃面板的專利,提到了硅酸鋁材料,這種材料的特性是透明度非常好,硬度極高,比目前最主流的康寧大猩猩玻璃還要硬。
回歸設(shè)計(jì)部分。因?yàn)橹锌仄恋奈恢媒档土?,所以?shì)必在減少駕駛員注意力方面,這一次的 MBUX Hyperscreen 比起老款的 MBUX 略差。但實(shí)際上,奔馳這次的設(shè)計(jì)心思,是想把駕駛員開車部分的注意力,盡可能集中在一條視線直線上。
因?yàn)橛?AR HUD,所以駕駛員并不用過多去看中控的大屏幕,只要把視線放在路上即可。方向盤上的操控板集成了盡可能多的功能,這樣就能避免開車過車過程中反復(fù)去點(diǎn)按中間的屏幕。儀表盤的 UI 相對(duì)克制,避免承載過多信息分散注意力。
總得來說,全新的 MBUX Hyperscreen,是對(duì)過往 MBUX 系統(tǒng)所存在問題的一次徹底的修正,也是奔馳融合內(nèi)飾設(shè)計(jì)豪華感以及科技感的一次創(chuàng)新。最后做個(gè)投票吧,你覺得奔馳這套 MBUX Hyperscreen 更好,評(píng)論區(qū)打 1,覺得寶馬 iX 的 iDrive 8 更好,評(píng)論打 2。