不少車主肯定也都有過這樣的感觸,只要進(jìn)了4S店修車,自己掏錢沒走保險(xiǎn)的話,那花費(fèi)就和進(jìn)了醫(yī)院ICU一樣刺激。
4月1日,針對澎湃新聞此前的報(bào)道“大眾4S店售賣配件價(jià)格比網(wǎng)店高出20倍”,大眾進(jìn)口汽車北京總部回應(yīng)稱,經(jīng)調(diào)查,4S店所售配件為大眾進(jìn)口汽車從大眾汽車德國全球備件供應(yīng)中心直接采購的原廠備件,價(jià)格不存在虛高的情況。
3月30日,廣州車主陳先生向澎湃新聞反映稱,他于22日在大眾進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商廣州鴻粵鴻眾汽車銷售服務(wù)有限公司維修汽車時(shí),更換了3個(gè)ABS傳感器,每個(gè)售價(jià)為1126元,加上維修費(fèi)共計(jì)約4000元。
3個(gè)傳感器加上更換的工時(shí)費(fèi),就能報(bào)價(jià)接近4000元,車主陳先生怎么想就覺得怎么不對勁。后來,他在網(wǎng)購平臺(tái)上查詢發(fā)現(xiàn),同類配件網(wǎng)售價(jià)格僅為55元,且外觀、編號(hào)都與此前汽車換下來的故障ABS傳感器一致。他覺得自己被4S店狠宰了一筆。
對于陳先生遭遇的情況,隨著輿論的發(fā)酵,大眾進(jìn)口汽車對情況進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)查后發(fā)現(xiàn),廣州鴻粵鴻眾汽車銷售服務(wù)有限公司是大眾進(jìn)口汽車的授權(quán)經(jīng)銷商。
該經(jīng)銷商為陳先生所安裝的備件,均為大眾進(jìn)口汽車從大眾汽車德國全球備件供應(yīng)中心直接采購的原廠備件,且享有2年的備件保質(zhì)期,以確保車主擁有更為安全、舒心的駕乘體驗(yàn)。
回應(yīng)中還表示,大眾進(jìn)口汽車北京總部在向涉事經(jīng)銷商詢問核實(shí)后,確定此次為陳先生提供的原廠備件不存在價(jià)格虛高或是坑騙消費(fèi)者的情況,經(jīng)銷商也已在第一時(shí)間與陳先生進(jìn)行了溝通和說明,相關(guān)備件售價(jià)政策得到了陳先生的理解與認(rèn)同。
同日,車主陳先生告訴澎湃新聞,涉事4S店已經(jīng)向他解釋清楚了備件的售價(jià)政策,并且出示了原廠備件的證明,目前雙方已經(jīng)達(dá)成一致。
雖然大眾進(jìn)口汽車官方已經(jīng)對此事進(jìn)行了解釋回應(yīng),但是一旦披上了“德國原裝進(jìn)口”的外衣后,就能夠比國產(chǎn)版貴出近20倍,不少網(wǎng)友想想覺得還是頭大。難道進(jìn)口車就得享受比別人貴20倍的“VIP”待遇嗎?對此,你有什么看法呢?