近段時間,國內(nèi)已接連發(fā)生了數(shù)起,車主質(zhì)疑特斯拉剎車失靈的事故。先是河南女車主車頂維權(quán)、后又有海南特斯拉女車主,視頻佐證特斯拉剎車失靈釀事故。
不過,對于以上兩起事故,特斯拉均用自己出具的“后臺數(shù)據(jù)”,證明車輛沒有任何異常問題。
而今,特斯拉Model 3的“剎車失靈”質(zhì)疑大軍,又多了一員,剎車失靈是在地庫發(fā)生,并且撞向了對向車輛,造成雙車受損事故。
據(jù)車主介紹,4月1日,他駕駛剛提一個月Model 3進(jìn)入地庫,松開油門后,車輛未有明顯降速,車主立即踩剎車,但剎車踏板僵硬,車輛發(fā)出咔咔聲。隨后,車輛以原速度撞向?qū)ο蜍嚒?/p>
車輛的左側(cè)車頭從對向車駕駛座車門,一直劃到后座車門,最終被對向車截停,造成兩車受損的事故。在事故發(fā)生后,車主表示剎車能夠踩到底了,剎車功能也恢復(fù)正常。
隨后,在當(dāng)晚20:30,無錫特斯拉4名工作人員到場,他們試駕了該車,表示車輛剎車無異常。車主想要查看行車記錄儀時,發(fā)現(xiàn)事發(fā)時視頻并未記錄保存。
對此,工作人員解釋稱,車主手冊中有記載,如果沒有手動保存或鳴笛保存,特斯拉行車記錄儀所錄內(nèi)容是一小時循環(huán)刪除的。
因而,他們一起去物業(yè)查看事發(fā)時監(jiān)控。(物業(yè)處監(jiān)控顯示,我方車輛從我踩剎車開始剎車尾燈亮起,車速未有明顯變化,直到撞上對向車,期間持續(xù)4秒鐘。)
特斯拉工作員工拍攝了視頻,稱要調(diào)取后臺數(shù)據(jù),承諾1-2天內(nèi)電話答復(fù)調(diào)查結(jié)果。在4月2日,車主接到無錫特斯拉服務(wù)中心主管電話。
車主將其內(nèi)容總結(jié)如下:1.根據(jù)現(xiàn)場采集的信息和特斯拉后臺數(shù)據(jù),車輛沒有任何問題,制動系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)任何故障。
2.后臺數(shù)據(jù)顯示,車輛當(dāng)時時速26.5碼,剎車踏板踩下去0.4秒后A BS開始工作,最初的1.1秒制動壓力只有56.7bar,最后的零點幾秒制動壓力達(dá)到最大120bar,剎車到碰撞整個過程記錄為2秒。
3.制動距離可能沒有車主想象中,車主踩剎車力度可能不夠,可能下雨天環(huán)氧地坪路面濕滑。這些是造成本次事故的原因。
針對以上口頭回復(fù),車主要求特斯拉出具書面調(diào)查結(jié)果和車輛日志記錄。但主管表示,他無權(quán)提供車輛日志記錄。被問及以他的權(quán)限能提供什么書面報告,至今未給出正面回答。
當(dāng)前,車主仍在同特斯拉進(jìn)行交涉當(dāng)中,車主當(dāng)前的訴求為退車。對此,我們也將保持關(guān)注。