2014年，Uber優(yōu)步因?yàn)樯嫦悠缫暶と撕蛯?dǎo)盲犬，被告上了法庭。
Lisa Irving聲稱，2016-2018年間，她和她的導(dǎo)盲犬被優(yōu)步拒載過(guò)14次，導(dǎo)致她錯(cuò)過(guò)了生日慶祝派對(duì)、圣誕節(jié)前夜教堂服務(wù)，還曾被在舊金山深夜被困街頭，甚至上班遲到而被開(kāi)除。
除了拒載，她還遭到過(guò)優(yōu)步司機(jī)的辱罵，對(duì)車上有狗大發(fā)雷霆，威脅要把她留在路邊。
現(xiàn)在，優(yōu)步被判賠償110萬(wàn)美元。
仲裁員得出結(jié)論稱：“優(yōu)步允許歧視殘疾乘客的司機(jī)繼續(xù)開(kāi)車，而沒(méi)有受到懲戒?！?/p>
優(yōu)步的調(diào)查人員還被指故意引導(dǎo)司機(jī)尋找拒載的非歧視性理由，有時(shí)候甚至不顧歧視投訴，繼續(xù)保留司機(jī)。
不過(guò)，Lisa Irving并不能因此而成為百萬(wàn)富翁，因?yàn)檫@些錢里只有32.4萬(wàn)美元是賠給她本人的，另外80萬(wàn)美元是律師費(fèi)和訴訟費(fèi)。
