打破邊界、相融共生已經是當前汽車產業(yè)的新常態(tài)。8月19日~20日,以“無界·共生”為主題,由中國汽車工業(yè)協會主辦、汽車之家承辦的2021中國汽車新消費論壇在818全球汽車節(jié)期間于線上開啟。
論壇現場,國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所副所長研究員王青發(fā)表題為《山雨欲來:新消費興起下的汽車市場變局》的主題演講,分享新消費浪潮如何影響汽車行業(yè)。
王青講道,有些人可能會覺得新消費離汽車領域還很遠,但從目前的感受來看,其實它離我們是越來越近了。它類似于一種暗物質,可能不易察覺卻真實存在,并且對汽車消費和汽車市場會產生一定的影響。未來,新的消費理念和趨勢會越來越突出、越來越顯現,將由暗及明開始席卷經濟和社會發(fā)展的絕大多數領域。
新消費,既是我們目前所看到的、感受到的、觀察到的那些消費,同時也是一個不斷的迭代和創(chuàng)新的、未來不斷形成的一些消費。所以新消費本身是一個動態(tài)的概念,新消費會對我們整個的生產格局、消費格局產生深遠的影響,特別是對汽車市場的影響,可能會遠遠超過我們的預期。
消費變革的邏輯,是從消費社會到社會消費再到新消費。第一階段是規(guī)模經濟下的大量生產、大量流通和大量消費,城市化進程加速使消費單元從家族演變?yōu)楹诵募彝?,進入大眾消費時代。消費的重點是住宅、家具、家電、汽車,消費呈現“一家一個”的特征,同質、更大、更多、更新,很大程度是“擁有它”,價格是影響消費決策的重要因素。
第二階段是個性化、多元化的時尚消費。由于信息技術創(chuàng)新和深度應用、收入增加、受教育水平提升,以及家庭結構的變化,消費的單元從家庭轉向個人,呈現“一人一個”的特征,個性化、長尾化市場持續(xù)快速創(chuàng)新和更新,目的是“享受”,品牌化、炫耀性消費,品質是消費決策的重要影響因素。
第三階段是社會關切下的協同消費。溝通、交流、認同感和愉悅感的需要,讓消費打破個體和家庭的“界”,更加關注環(huán)保、健康、公益、可持續(xù)發(fā)展,更加體現對人生價值、世界觀和自然及社會的關懷。消費的單元從個體聚集為小群體、社區(qū)和社會,大量消費品呈現出“一群一個”的特征,共享、綠色、循環(huán)、代際福利,去大牌化、去中心化、簡約化、實用性、體驗、輕奢……更加重視消費過程而非商品和服務本身。
而新消費不是消費發(fā)展形成的一個階段,是時尚消費階段中后期開始到協同消費階段所呈現的新內容、新趨勢。特點主要表現為:消費者從我必須要什么,到我想要什么,再到你有什么、我也不知道想要什么;從大范圍分散、小范圍聚集,到大范圍聚集、小范圍分散。
元素、風格、流行、時尚、經典的差異性充分顯現,迭代周期不斷縮短,本土元素和當地文化興起,從大牌名牌到簡約隨性,從崇尚歐美到本地特色,從產品到服務,從消費到體驗,從跨國品牌到國貨國潮。
個性化消費是多種商品搭配形成的,如雜貨時代,風格延伸;亞文化、小眾群體導致市場不斷細分、鎖定,如二次元、樂活族、三坑少女、電競酒店;家庭結構變化是催生新消費的重要因素,如宅經濟、單身經濟、寵物經濟、銀發(fā)經濟、小家電、一人份外賣;技術進步及其成果應用成為推動新消費的關鍵因素,如內容、手段、商業(yè)模式、供應鏈;消費的個人意識到社會意識,從私有獨占到分享共享。
基于上述變化趨勢,王青指出新消費可能會對汽車市場產生如下影響:更加重視共享經濟對汽車消費的影響。共享經濟不反對消費,強調改變消費方式,更加合理地利用資源來達到目的,在個人需要和社會發(fā)展之間找到平衡點。使用和擁有將明顯分離,消費場景化、選擇多樣化、消費行為娛樂化
與此同時,綠色低碳消費不僅會影響到技術路線,也將影響到我們的出行方式;無人駕駛技術一旦成熟,汽車的功能定位將發(fā)生革命性變化,不僅是出行和代步工具;市場還將高度細分,TA、功能、場景、品牌定位等將被強化,個性開發(fā)前置到研發(fā)設計和零售領域。
特別是生產和流通組織方式出現革命性變革,產業(yè)鏈和價值鏈的重心向市場和消費端漂移,改款周期將明顯縮短,更多依靠整合外部資源強化研發(fā)設計營銷競爭力,共享制造豐富供給;市場競爭從性價比競爭,更多轉向品質、服務、功能和設計的競爭,非標因素增加;決策體系日益扁平化,研發(fā)和營銷管理團隊年輕化;廠商與消費者的關系,從向消費者推銷,變?yōu)榻ㄈ鹤鋈褐?、組織聚會,提升認同感、參與感和卷入度,學會細心傾聽和快速行動。
來源: 中國汽車報網