不知從何時(shí)起,人們印象中“上不了臺(tái)面”的車(chē)販子,成了“月入5萬(wàn)、上不封頂”的高質(zhì)量工作?!耙郧岸际遣缓煤脤W(xué)習(xí)長(zhǎng)大賣(mài)二手車(chē),世道怎么突然變了?”在二手車(chē)行業(yè)摸爬滾打了多年的孫庸不淡定了。
今年3月,在人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的18個(gè)新職業(yè)中,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人成了熱門(mén)職業(yè)。據(jù)央視報(bào)道,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人入行薪資即可達(dá)到1萬(wàn)元,資深的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人甚至可月入5萬(wàn)。孫庸證實(shí)了這一說(shuō)法,“運(yùn)氣好時(shí),賣(mài)3輛車(chē)就能賺5萬(wàn)元提成?!?/p>
有些二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)門(mén)服務(wù)企業(yè)客戶(hù),即B2B銷(xiāo)售人員?!斑@類(lèi)銷(xiāo)售一次可以賣(mài)出10輛甚至20輛二手車(chē),以一輛二手車(chē)提成2000元估算,一單生意就可以賺4萬(wàn)元。”
高薪“誘惑”之下,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人在就業(yè)市場(chǎng)徹底火了。
在北京多家職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘會(huì)上,二手車(chē)銷(xiāo)售、鑒定等專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)尤其亮眼。北京相關(guān)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)(ID:auto-time),“二手車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率已超80%,二手車(chē)鑒定和銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)更高?!?/p>
于是,有人毅然放棄考公務(wù)員,也有人離開(kāi)了高薪的傳媒行業(yè),他們懷揣著暴富的美夢(mèng),投身二手車(chē)行業(yè)。這些高學(xué)歷的年輕人涌入,沖擊著二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)歷普遍偏低的老員工們,后者不得不回爐重造,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
連帶著相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)報(bào)考人數(shù)暴漲,正醞釀著漲價(jià)。
考公務(wù)員不如賣(mài)二手車(chē)
如果不是看到二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人月入5萬(wàn)的消息,李志或許依舊在按部就班備戰(zhàn)國(guó)考,在千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋中拼搶一個(gè)鐵飯碗。
李志今年22周歲,畢業(yè)于西安一所普通高校。在大四期間,李志為自己的人生制定的下一個(gè)規(guī)劃是報(bào)考公務(wù)員。不同于那些敢拼愛(ài)闖的同齡人,李志認(rèn)為目前市場(chǎng)就業(yè)壓力大,大廠盛行“996福報(bào)”太過(guò)恐怖,不如回家考個(gè)公務(wù)員,“工作穩(wěn)定還有面子”。
然而,想邁過(guò)公務(wù)員門(mén)檻并不容易,今年第一次參加國(guó)考的李志雖順利通過(guò)筆試,卻在二輪面試中折戟。
李志不死心,決定再戰(zhàn),距離參加下一年國(guó)考還有一段空檔期,他便一邊找臨時(shí)工,一邊備考。機(jī)緣巧合,李志在求職交流網(wǎng)站接觸到二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人的職位,“薪資1萬(wàn)起步,月薪5萬(wàn)沒(méi)問(wèn)題”深深吸引著李志,甚至有些動(dòng)搖他報(bào)考公務(wù)員的決心?!皠e說(shuō)5萬(wàn),在我們這座二線城市,月薪2萬(wàn)就能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,比起不一定能考上的公務(wù)員,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人更吸引我。”
說(shuō)干就干,李志考取了中級(jí)二手車(chē)評(píng)估師證書(shū),這對(duì)于一個(gè)備戰(zhàn)國(guó)考的人來(lái)說(shuō)并不難,“認(rèn)真聽(tīng)完網(wǎng)課就可以通過(guò)學(xué)校組織的線上考試,周期僅15天左右”。
當(dāng)然,儲(chǔ)備了一定的理論知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,李志計(jì)劃今年10月份參加當(dāng)?shù)氐亩周?chē)評(píng)估培訓(xùn)。在李志的家鄉(xiāng),二手車(chē)商城會(huì)定期舉辦培訓(xùn),店長(zhǎng)親自傳授經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)費(fèi)約800-1000元。與此同時(shí),李志拼命惡補(bǔ)汽車(chē)功課,豐富知識(shí)儲(chǔ)備,甚至在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一些關(guān)于如何與人溝通、提高情商的心理學(xué)類(lèi)書(shū)籍。
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比起還處于籌備階段的李志,同期考取中級(jí)二手車(chē)評(píng)估師的趙瑾?jiǎng)幼鞲欤褤屜纫徊匠蔀槎周?chē)經(jīng)紀(jì)人。
在此之前,趙瑾在一家大型電影公司做運(yùn)營(yíng),工作輕松且薪酬、福利待遇都不錯(cuò)。
放棄穩(wěn)定、舒適的工作,投身陌生領(lǐng)域,這在常人眼里并不容易。但趙瑾只用了2天時(shí)間,從決定轉(zhuǎn)行到遞交辭職申請(qǐng),一氣呵成?;蛟S在影視行業(yè)待久了受到熏陶,趙瑾喜歡電影,對(duì)《阿飛正傳》極為推崇,他將“沒(méi)有腳的鳥(niǎo),注定要一直飛翔”(《阿飛正傳》臺(tái)詞)奉為座右銘。不僅如此,趙瑾的發(fā)型、穿著都在模仿電影中的阿飛(張國(guó)榮飾)。
過(guò)去,在影視公司,趙瑾的“日子過(guò)得太穩(wěn)定了,就像溫水煮青蛙”。這令他感到無(wú)比乏味。在朋友的幫助下,趙瑾如愿在姚家園一家大型二手車(chē)店做了二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人,第一個(gè)月就拿到了6000元工資,在前輩們看來(lái),新人能拿到這個(gè)數(shù)已經(jīng)屬于高薪了。
趙瑾目前的薪資結(jié)構(gòu)為底薪+提成,其底薪為4000元(去年這一數(shù)字還是2000元),提成根據(jù)售出車(chē)型的利潤(rùn)來(lái)分配?!岸周?chē)行業(yè)實(shí)行師徒工作制,師傅帶著徒弟收車(chē)、驗(yàn)車(chē)、售車(chē),交易成功后兩人分取提成,徒弟與師傅二八分賬。”
盡管只是拿小頭,趙瑾的月薪依然很快達(dá)到了8000元,師傅的收入就更高了,平均月入3萬(wàn)元,旺季時(shí)更高。
二手車(chē)行業(yè)向好,為無(wú)數(shù)就業(yè)者打開(kāi)了一條財(cái)富通道,李志、趙瑾僅僅是這條通道上的滄海一粟。越來(lái)越多懷揣財(cái)富夢(mèng)的年輕人正涌向這個(gè)行業(yè)。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年,TOP100二手車(chē)市場(chǎng)從業(yè)人員達(dá)到12.7萬(wàn)人,駐場(chǎng)企業(yè)人員為11.84萬(wàn)人。
從業(yè)者大增,也帶火了相關(guān)培訓(xùn)行業(yè)。一位二手車(chē)評(píng)估師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào),目前報(bào)考二手車(chē)專(zhuān)業(yè)評(píng)估師相關(guān)證書(shū)的生源陡增,今年5月份,報(bào)考人數(shù)比去年同期大增約40%;6月更是暴增60%。
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不僅報(bào)考人數(shù)增多,考生整體素質(zhì)也顯著提升。上述負(fù)責(zé)人透露,報(bào)考二手車(chē)評(píng)估師證書(shū)的人群主要分兩種,一種為高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,另一種是社會(huì)人員。
以往,在社會(huì)考生中,本科學(xué)歷占報(bào)考總?cè)藬?shù)的5%-10%,如今這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)20%。生意紅火之后,價(jià)格也水漲船高,“目前報(bào)考費(fèi)用為1000元,以后可能會(huì)漲20%”。
新人帶證上崗,老人倍感壓力。于是,評(píng)估師們也內(nèi)卷起來(lái)。
過(guò)去,大家考取中級(jí)二手車(chē)評(píng)估師證書(shū)后,就開(kāi)始投入工作。近來(lái),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一批“回爐重造者”,老資歷們回來(lái)考取更高級(jí)別的證書(shū)鍍金,提升業(yè)務(wù)水平。
年入百萬(wàn)者比比皆是
一個(gè)普通的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人尚能月入5萬(wàn),那老板能賺多少?
“二手車(chē)行業(yè)是投入越高,收入越高?!卞X(qián)鶴在花鄉(xiāng)二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著一家小規(guī)模二手車(chē)店鋪,他負(fù)責(zé)尋找車(chē)源、賣(mài)車(chē),妻子負(fù)責(zé)看店,另有一個(gè)伙計(jì)負(fù)責(zé)修整收回來(lái)的二手車(chē),車(chē)輛過(guò)戶(hù)等業(yè)務(wù)由外包公司負(fù)責(zé)。
就是這樣一個(gè)不起眼的三人小作坊,令錢(qián)鶴達(dá)到了“小康”的生活水平。為了控制風(fēng)險(xiǎn),錢(qián)鶴只收低價(jià)的熱門(mén)車(chē)型,只要在收車(chē)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題,基本上不會(huì)虧錢(qián)。
拋去日常開(kāi)支,錢(qián)鶴每年可穩(wěn)定盈利約40萬(wàn)元?!爸皇潜容^辛苦,事事要親力親為,全年基本無(wú)休?!?/p>
來(lái)源:未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)
當(dāng)然,錢(qián)鶴只能算一個(gè)小老板,那些擁有一定規(guī)模的二手車(chē)品牌店,老板年入百萬(wàn)者比比皆是。
孫庸算了一筆賬,每年的10月至次年2月是二手車(chē)市場(chǎng)的傳統(tǒng)旺季。在此期間,一家中等規(guī)模的二手車(chē)品牌店每月交易量約為40-80輛,每輛二手車(chē)的利潤(rùn)大致為5%-15%。
如果取平均值估算,假設(shè)店內(nèi)每月銷(xiāo)售30輛價(jià)格為20萬(wàn)元的二手車(chē),這家店每年的稅前收入可達(dá)600萬(wàn)元。如果加上“每輛車(chē)產(chǎn)生的金融費(fèi)和服務(wù)費(fèi)”,年收入還要再多50萬(wàn)-60萬(wàn)元。
除去店內(nèi)維護(hù)成本、員工成本、稅費(fèi)等開(kāi)支,一年的稅后利潤(rùn)大約為180萬(wàn)元。
高利潤(rùn)往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。二手車(chē)公司每年需拿出50萬(wàn)元作為“風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金”(風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金數(shù)量因店面規(guī)模各異),來(lái)應(yīng)對(duì)員工收車(chē)失誤、淡季周轉(zhuǎn)率低等不可抗因素。
“幾乎所有二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人都在收車(chē)環(huán)節(jié)‘翻過(guò)車(chē)’,不管資歷如何?!被ㄠl(xiāng)某二手車(chē)交易店經(jīng)理郭大全就在收車(chē)環(huán)節(jié)踩過(guò)坑。
來(lái)源:未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)
2018年,郭大全通過(guò)個(gè)人車(chē)源收購(gòu)了一輛2014年產(chǎn)的保時(shí)捷帕拉梅拉,收車(chē)時(shí)檢測(cè)車(chē)輛,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,到店之后評(píng)估師復(fù)檢才發(fā)現(xiàn),這輛帕拉梅拉的發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)歷過(guò)大修。無(wú)奈之下,最終只能以收車(chē)價(jià)70%的價(jià)格出售給客戶(hù)。那一單生意,郭大全賠了8萬(wàn)多元,這件事他恐怕一輩子都忘不了。
還有一次,郭大全的一個(gè)學(xué)徒在收車(chē)時(shí),誤將日產(chǎn)藍(lán)鳥(niǎo)當(dāng)成日產(chǎn)西瑪收回店中,后者的平均收車(chē)價(jià)要比前者高5萬(wàn)元,雖然后續(xù)與車(chē)主達(dá)成協(xié)議,車(chē)主同意退車(chē),但公司還是扣除了其當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金。
如今,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人的身份得到國(guó)家認(rèn)可,從業(yè)資格也有了一定門(mén)檻,郭大全認(rèn)為這是一件好事?!霸絹?lái)越多高素質(zhì)人才進(jìn)入二手車(chē)行業(yè),有助于行業(yè)變得更加規(guī)范,并且他們的專(zhuān)業(yè)能力可以降低在收車(chē)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤的風(fēng)險(xiǎn),收益更加穩(wěn)定。”
我在抖音賣(mài)二手車(chē),月入40萬(wàn)
賣(mài)二手車(chē),不僅需要“火眼金睛”,能準(zhǔn)確鑒別車(chē)況,還需要與時(shí)間賽跑。作為一個(gè)資深二手車(chē)人,毛毛深諳其中之道,二手車(chē)在店內(nèi)存放時(shí)間越長(zhǎng)越貶值,“如果一輛二手車(chē)在店里存放一年還沒(méi)賣(mài)出去,那么這輛車(chē)再無(wú)利潤(rùn)可言”。
2020年疫情期間,與毛毛相熟的幾個(gè)同行開(kāi)始在短視頻平臺(tái)直播賣(mài)車(chē)?!氨疽詾樗麄兪桥闹妫髞?lái)發(fā)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化率確實(shí)不錯(cuò)。”于是,毛毛心動(dòng)了,他也加入了短視頻大軍。
最初,毛毛的粉絲量只有幾百,每條視頻的點(diǎn)贊量也只有幾十。經(jīng)過(guò)一年多的努力,毛毛現(xiàn)在擁有近3000多粉絲。雖然粉絲不多,轉(zhuǎn)化率卻不錯(cuò),毛毛在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ㄖ龋瞬簧俦镜叵M(fèi)者來(lái)店內(nèi)購(gòu)車(chē)。這一年多以來(lái),毛毛通過(guò)抖音累計(jì)成交28輛二手車(chē),成交額約為150萬(wàn)元?!吧蟼€(gè)月約有10位客戶(hù)通過(guò)抖音賬號(hào)找到我,最終成交了3單。”
毛毛的邏輯是,二手車(chē)商必須經(jīng)營(yíng)短視頻賬號(hào),利用線上流量將車(chē)賣(mài)出去,提高二手車(chē)的周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率決定著一輛二手車(chē)的利潤(rùn)。一般來(lái)講,周轉(zhuǎn)率越高意味著二手車(chē)的流動(dòng)性越強(qiáng),轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金的速度越快。
來(lái)源:短視頻平臺(tái)截圖
抖音ID為“博豪名車(chē)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)一步向未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)梳理了短視頻賣(mài)車(chē)的邏輯,短視頻賬號(hào)通常由二手車(chē)公司的名義注冊(cè),前期通過(guò)做估車(chē)視頻、二手車(chē)交易直播等內(nèi)容吸引流量,拉近與網(wǎng)友的距離,線上直播由店內(nèi)銷(xiāo)售負(fù)責(zé),拍攝和剪輯由專(zhuān)業(yè)的外包團(tuán)隊(duì)完成。有意向客戶(hù)通過(guò)線上渠道咨詢(xún)或者交付定金時(shí),店內(nèi)有二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)對(duì)接,提供一對(duì)一服務(wù)。
上述負(fù)責(zé)人透露,目前該抖音號(hào)經(jīng)營(yíng)時(shí)間近1年,積累了13萬(wàn)粉絲,每月通過(guò)抖音大約可成交30輛二手車(chē),占當(dāng)月成交量的43%。
憑借做短視頻、直播賣(mài)車(chē),二手車(chē)行業(yè)誕生了不少造富神話(huà)。毛毛透露,一位河北的二手車(chē)抖音博主,直播一年便坐擁400多萬(wàn)粉絲,單月成交量超300輛,年?duì)I收高達(dá)500萬(wàn)元。
在流量為王的時(shí)代,流量就等于財(cái)富。
為了賺取流量,二手車(chē)博主們費(fèi)盡了心思。有人披上馬褂,邊說(shuō)快板,邊講解二手車(chē);有人將罕見(jiàn)的豪車(chē)搬進(jìn)直播間,讓粉絲們與豪車(chē)“親密接觸”;還有博主親自帶粉絲購(gòu)車(chē),利用自己的專(zhuān)業(yè)能力幫粉絲花最少的錢(qián)買(mǎi)最適合的車(chē)。
短視頻平臺(tái)大V們享受著流量紅利,締造了一個(gè)又一個(gè)暴富故事,“流量小戶(hù)”們的生存空間則令人堪憂(yōu)?!霸谝恍┬〕鞘?,如果出現(xiàn)一位短視頻平臺(tái)流量很高的二手車(chē)博主,借助宣傳效應(yīng)很容易‘壟斷’當(dāng)?shù)乜驮矗瑥亩纬晒杨^效應(yīng)。”
二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人拉開(kāi)變革序幕
年輕人涌入、流量加持,二手車(chē)行業(yè)正迎來(lái)春天。
根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年上半年,全國(guó)二手車(chē)?yán)塾?jì)交易量約843.42萬(wàn)輛,同比大漲52.89%,相比新車(chē)銷(xiāo)量同比25.6%的增幅,高出近27個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊預(yù)計(jì),“今年中國(guó)二手車(chē)交易量或?qū)⑼黄?600萬(wàn)輛,增長(zhǎng)率有望達(dá)到15%。”
中金機(jī)構(gòu)更是大膽地預(yù)測(cè),伴隨供給側(cè)不斷優(yōu)化、消費(fèi)者認(rèn)知的培養(yǎng)和豪車(chē)滲透率提升,二手車(chē)市場(chǎng)空間有望于2025年實(shí)現(xiàn)近一倍擴(kuò)容。
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羅磊向未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)表示,汽車(chē)保有量提升與減稅等政策促使二手車(chē)市場(chǎng)步入快速增長(zhǎng)階段。在此背景下,年輕人涌向二手車(chē)行業(yè),一些專(zhuān)業(yè)、具有一定規(guī)模的玩家開(kāi)始成為二手車(chē)市場(chǎng)的生力軍。這有利于加速二手車(chē)行業(yè)規(guī)?;l(fā)展。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)做過(guò)一項(xiàng)調(diào)研,結(jié)果顯示目前市場(chǎng)上有50%以上的二手車(chē)企業(yè),注冊(cè)年齡不超過(guò)5年。
二手車(chē)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限,嗅覺(jué)敏銳的資本力量第一時(shí)間將手中的熱錢(qián)投入其中。
6月10日,瓜子二手車(chē)母公司車(chē)好多集團(tuán)宣布完成總額3億美元的新一輪融資。由H capital領(lǐng)投,紅杉中國(guó)、IDG、楊浩勇個(gè)人基金跟投;6月15日,優(yōu)信二手車(chē)宣布已與蔚來(lái)資本、愉悅資本簽署總額為3.15億美元的融資協(xié)議。
與此同時(shí),一場(chǎng)變革序幕也徐徐拉開(kāi)?!芭c美國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)相比,中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)雖然在數(shù)量上有了進(jìn)步,但在監(jiān)管、制度方面仍有缺陷,這也是目前中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題?!背寺?lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)告訴未來(lái)汽車(chē)日?qǐng)?bào)。
三線及以下城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管不到位,在那些“灰色市場(chǎng)”,二手車(chē)商們深深扎根并賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
“要想富,大事故”是一句在二手車(chē)市場(chǎng)廣泛流傳的口頭語(yǔ),在長(zhǎng)春從事二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)的宋冉表示,有些車(chē)商會(huì)特意以低價(jià)收購(gòu)事故車(chē),整改、翻修后以高價(jià)賣(mài)出。一系列操作下,賣(mài)三輛車(chē)獲利44萬(wàn)、賣(mài)一輛小眾豪華車(chē)夠吃一年的故事屢見(jiàn)不鮮。
“這些地方的消費(fèi)者普遍對(duì)二手車(chē)不熟悉,也不具備鑒別事故車(chē)的能力,所以很容易陷入車(chē)商的圈套。”
不過(guò),這些亂象或許將不會(huì)持續(xù)太久。
今年商務(wù)部會(huì)同公安部、稅務(wù)總局聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)二手車(chē)交易登記跨省通辦、便利二手車(chē)異地交易的通知》,為規(guī)?;?、品牌化的二手車(chē)集團(tuán)向下沉市場(chǎng)滲透提供了土壤。
宋冉認(rèn)為,二手車(chē)集團(tuán)進(jìn)駐下沉市場(chǎng)有利于肅清交易不透明等亂象,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人將逐漸取代魚(yú)龍混雜的車(chē)販子。
“未來(lái)3-5年,中國(guó)將涌現(xiàn)出大量的品牌連鎖二手車(chē)企業(yè)。”羅磊預(yù)測(cè)道。
(應(yīng)受訪者要求,文中部分人物為化名)