11月,長安新能源一則文件通知在網(wǎng)上曝光,內(nèi)容顯示:因?yàn)榻K端客戶需求旺盛,受芯片供應(yīng)不足以及部分地區(qū)限電等多重因素影響,導(dǎo)致工廠產(chǎn)能不足,訂單積壓嚴(yán)重,無法及時為客戶交付車輛。經(jīng)研究決定,即日起停止收取相關(guān)車型的訂單,車型涉及奔奔E-Star車系和CS55-Rock車系。
突然的停止接單,導(dǎo)致很多已交定金的消費(fèi)者車輛遲遲得不到交付,甚至經(jīng)銷商開始加價銷售,從而引起消費(fèi)者對奔奔E-Star的投訴大漲。
12月4日,長安新能源又對暫停接單一事做出了最新回應(yīng):
現(xiàn)款奔奔E-Star車系并未停產(chǎn),停止接受當(dāng)前車型訂單是為了避免更長的交付等待時間。
公司正全力保障現(xiàn)款奔奔E-Star車系供應(yīng),全力生產(chǎn)、全力交付,盡快滿足終端用戶提車需求。
各經(jīng)銷商須嚴(yán)格按照與客戶合同約定的價格、車型,按訂單顧序組織交付。
而在此前,則有車主曝出,長安奔奔E-Star國民版漲價5千元,現(xiàn)款最低配置的車型將要停產(chǎn),廠家對車系進(jìn)行升級,后續(xù)發(fā)售的均為新款,配置和價格都有所升級。
對于之前停止接單的說法,不少車主表示不能接受,就希望按照此前自己下定的協(xié)議提車。
但如今,從長安新能源的最新回應(yīng)來看,至少已經(jīng)下定的車主,長安新能源方面會按照原訂車協(xié)議交車。至于該車型后續(xù)會不會漲價,配置調(diào)整,我們保持關(guān)注。