5月21日,東風(fēng)風(fēng)神皓極盲訂暨第二屆粉絲盛典如期而至。東風(fēng)風(fēng)神全新戰(zhàn)略車(chē)型——東風(fēng)馬赫雙擎MHD混動(dòng)系統(tǒng)首款SUV皓極攜8大權(quán)益“皓“禮正式開(kāi)啟盲訂,極盡厚愛(ài)!東風(fēng)風(fēng)神“C位服務(wù)計(jì)劃”也迎來(lái)全新升級(jí)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),寵粉露營(yíng)派對(duì)、城市極寵挑戰(zhàn)、1314盲訂挑戰(zhàn)、商城“極選專(zhuān)區(qū)”等一系列花式寵粉活動(dòng)引爆全場(chǎng),東風(fēng)風(fēng)神與用戶(hù)相互“告白”,帶來(lái)專(zhuān)屬浪漫與感動(dòng)。
8大盲訂權(quán)益,“極”盡厚愛(ài)
在4月13日首發(fā)亮相后,皓極便引起了用戶(hù)和媒體的廣泛熱議。強(qiáng)大動(dòng)力搭配越級(jí)空間,體驗(yàn)極度舒適,又能實(shí)現(xiàn)超低能耗,兼顧動(dòng)力與節(jié)能;全新風(fēng)語(yǔ)設(shè)計(jì)外觀與星空內(nèi)飾相得益彰,顏值超高;女王副駕、超大空間、智能系統(tǒng)為駕駛提供了滿(mǎn)滿(mǎn)的舒適感與趣味性。強(qiáng)悍的產(chǎn)品力也讓皓極被視為“極可能成為緊湊型SUV的終結(jié)者”。
對(duì)于一款產(chǎn)品來(lái)說(shuō),高性?xún)r(jià)比與高產(chǎn)品力的結(jié)合,就是對(duì)用戶(hù)最大的“寵愛(ài)”。5月21日晚,讓許多用戶(hù)翹首以盼的皓極“盲訂權(quán)益”終于揭開(kāi)了面紗——參與盲訂的用戶(hù),獲得現(xiàn)金禮、置換禮、金融禮、質(zhì)保禮、保值禮、積分禮、特權(quán)禮和百萬(wàn)激勵(lì)禮,共8大“皓”禮。
極膨脹 現(xiàn)金禮,99元盲訂金享至高3000元膨脹;
極尚新 置換禮,可享至高15000元/臺(tái)-置換補(bǔ)貼(置換禮與現(xiàn)金禮二選一);
極舒心 金融禮,享至高10萬(wàn),最長(zhǎng)48個(gè)月免息貸款;
極安心 質(zhì)保禮,全系車(chē)型享10年不限里程質(zhì)保,雙擎車(chē)型額外8年/12萬(wàn)公里動(dòng)力電池質(zhì)保;
極驚喜 保值禮,可享車(chē)型三年保值回購(gòu),至高9折;
極悅心 積分禮,皓極極品專(zhuān)區(qū)15000積分獲取,精選商品隨心購(gòu);
極有料 特權(quán)利,解鎖超極偵探全國(guó)試駕活動(dòng)參與機(jī)會(huì)/產(chǎn)品內(nèi)測(cè)體驗(yàn)/上門(mén)試駕/先享提車(chē)服務(wù);
極先行 百萬(wàn)激勵(lì)禮,100萬(wàn)獎(jiǎng)金池先到先得,手速瓜分!
同時(shí),盲訂現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟緊張刺激的“1314挑戰(zhàn)”,全網(wǎng)用戶(hù)在13分14秒內(nèi)順利達(dá)成3827單盲訂。在象征幸福浪漫的摩天輪上,亮起慶祝的燈牌。這是屬于皓極和全體用戶(hù)共同的獨(dú)家記憶!
升級(jí)C位服務(wù)“極”貼心
本次粉絲節(jié),東風(fēng)風(fēng)神“C位服務(wù)計(jì)劃”也全新升級(jí)。此前,用戶(hù)服務(wù)體系聚焦用戶(hù)售前和售后環(huán)節(jié),升級(jí)后則涵蓋用戶(hù)看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、賣(mài)車(chē)多項(xiàng)服務(wù),覆蓋用戶(hù)全生命周期。
過(guò)去的一年,東風(fēng)風(fēng)神始終堅(jiān)持“誠(chéng)心、誠(chéng)意、敢承諾,互助、共創(chuàng)、趣生活”的服務(wù)宗旨,為客戶(hù)帶來(lái)c位級(jí)別的體驗(yàn)。東風(fēng)風(fēng)神站在用戶(hù)角度,以真誠(chéng)之心,解決用戶(hù)需求,想用戶(hù)所想,為超過(guò)1.5萬(wàn)名用戶(hù)提供緊急救援服務(wù);如用戶(hù)需要車(chē)輛送取、維保,他們將獲得免費(fèi)的上門(mén)服務(wù)。2.0版本更新后,東風(fēng)風(fēng)神還為用戶(hù)提供免費(fèi)二手車(chē)認(rèn)證服務(wù),十分貼心。
為了增強(qiáng)品牌與用戶(hù)的聯(lián)系,“C位服務(wù)計(jì)劃”2.0版本中還包括用戶(hù)互助、共創(chuàng)社區(qū)、用戶(hù)趣生活等計(jì)劃,將用戶(hù)群體進(jìn)行緊密聯(lián)結(jié)。東風(fēng)風(fēng)神的產(chǎn)品不僅僅是一輛座駕,更是能夠讓用戶(hù)生活更加精彩的“好朋友”。
未來(lái),東風(fēng)風(fēng)神將持續(xù)做好客戶(hù)服務(wù),以行動(dòng)貫徹“寵粉”宗旨!
驚喜寵粉派對(duì) “極”浪漫
在“521”這個(gè)充滿(mǎn)浪漫氣息的日子,東風(fēng)風(fēng)神為用戶(hù)準(zhǔn)備了一場(chǎng)別開(kāi)生面的寵粉露營(yíng)party。在城市樂(lè)團(tuán)演奏的優(yōu)美旋律中,用戶(hù)們與皓極一起欣賞如畫(huà)的風(fēng)景,愜意悠然。現(xiàn)場(chǎng),皓極后備箱化身“咖啡車(chē)”,知名咖啡師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拉花教學(xué),并親手制作醇香可口的咖啡和用戶(hù)們一起品嘗;不限量供應(yīng)的漢口二廠汽水,與熱情誘人的BBQ是天生一對(duì),戶(hù)外夜晚就該這么過(guò)!除了給用戶(hù)味蕾的驚艷,東風(fēng)風(fēng)神還在露營(yíng)party上設(shè)置了國(guó)潮風(fēng)滿(mǎn)滿(mǎn)的“拍照打卡區(qū)”,引得用戶(hù)們競(jìng)相拍照留念,記錄與皓極共度的美好瞬間。
皓極為用戶(hù)帶來(lái)的不止郊野露營(yíng)的浪漫,還有城市出行的愜意。在武漢,東風(fēng)風(fēng)神“極”盡地主之誼,由皓極為用戶(hù)們保駕護(hù)航,開(kāi)啟城市極寵挑戰(zhàn),吃喝玩樂(lè)暢游江城!期間,車(chē)況體驗(yàn)全程直播,超高穩(wěn)定性讓跟隨皓極穿越大街小巷的用戶(hù),感受到“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?。探訪網(wǎng)紅美食店鋪、漢口二廠汽水見(jiàn)證路人浪漫愛(ài)情、解鎖城市釣魚(yú)圣地……配備了高端內(nèi)飾、女王副駕和智能娛樂(lè)系統(tǒng)的皓極,為城市出行提供無(wú)限樂(lè)趣與舒適。
貼心的用戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ),是東風(fēng)風(fēng)神始終秉持著“寵愛(ài)”用戶(hù)的原則,站在用戶(hù)角度,瞄準(zhǔn)用戶(hù)痛點(diǎn),不斷進(jìn)行自我提升,帶給用戶(hù)最好的使用體驗(yàn)。為了進(jìn)一步拉近品牌與用戶(hù)之間的距離,東風(fēng)風(fēng)神還為到場(chǎng)的用戶(hù)們打造了一場(chǎng)“極寵茶話(huà)會(huì)”,由忠實(shí)車(chē)主、口碑達(dá)人解讀和分享皓極的產(chǎn)品、服務(wù),來(lái)一場(chǎng)皓極與用戶(hù)之間的“0距離真摯告白”。
線下盡興high翻天,線上浪漫不打烊。當(dāng)天,東風(fēng)風(fēng)神皓極與全體用戶(hù)之間開(kāi)啟了一場(chǎng)浪漫的雙向“告白”。5月15起,皓極開(kāi)始在全網(wǎng)征集用戶(hù)對(duì)皓極的告白情話(huà),并在“520”將用戶(hù)的告白送上武漢的“東湖之眼”,展示給全世界。“521”當(dāng)天,風(fēng)神Style小程序首頁(yè),燃起唯美的“煙花秀”,并有“元宇宙”摩天輪持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng),用戶(hù)可以進(jìn)入摩天輪抽取驚喜盲盒。在象征浪漫與愛(ài)的日子里,摩天輪與煙花秀的組合,共同見(jiàn)證東風(fēng)風(fēng)神和用戶(hù)之間的默契與信任。
另外,在風(fēng)神Club微信小程序社區(qū),還有風(fēng)神營(yíng)銷(xiāo)高管“天團(tuán)”在線傾聽(tīng)用戶(hù)的“皓”奇并進(jìn)行一一解答。
這是一場(chǎng)東風(fēng)風(fēng)神為用戶(hù)傾情打造的狂歡盛宴,用戶(hù)的廣泛參與和支持,也與東風(fēng)風(fēng)神共同上演了“雙向奔赴”的真摯感動(dòng)。未來(lái),東風(fēng)風(fēng)神將持續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù)回饋用戶(hù),帶給用戶(hù)更多驚喜。