日前,我們從官方了解到,全球首家smart旗艦中心——smart成都智電世界旗艦中心開業(yè)。此外,還有5家風(fēng)格主題各異卻同具新奢格調(diào)的旗艦中心,將于2022年內(nèi)落地上海、北京、杭州、深圳、廣州。
smart品牌全球公司銷售、市場(chǎng)及售后副總裁張明霞女士表示:“smart全球首家旗艦中心在成都正式啟幕,彰顯著對(duì)成都及西南新能源汽車市場(chǎng)的重視與信心。接下來,我們將加速線下用戶觸點(diǎn)布局,為廣大用戶帶來更新奢、更科技、更潮趣共創(chuàng)的全新smart品牌、產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn)。”
作為全球首家smart旗艦中心,smart成都智電世界旗艦中心以“Gallery”藝術(shù)畫廊為設(shè)計(jì)靈感。步入大廳,極具現(xiàn)代潮流格調(diào)的藝術(shù)作品點(diǎn)綴其中,充分融合了新奢生活方式與成都多元藝術(shù)文化。這座旗艦中心不僅是廣大蓉城用戶全方位體驗(yàn)smart品牌的靈感聚集地,更將成為激發(fā)靈感、攜手用戶共創(chuàng)的新奢藝術(shù)生活空間。
目前,以“用戶中心、數(shù)字驅(qū)動(dòng)”為核心運(yùn)營(yíng)理念的smart品牌D2C直銷代理商業(yè)網(wǎng)絡(luò)正快速成型,不僅為廣大用戶和品牌粉絲帶來密友般的貼心、便捷服務(wù),更致力于將smart品牌線下觸點(diǎn)打造成攜手用戶共創(chuàng)的前沿陣地。今年內(nèi),smart 將有近150家獨(dú)立銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完成布局;截至第三季度,100余家線下網(wǎng)點(diǎn)將正式開啟營(yíng)業(yè),覆蓋超過40座一線、新一線及二線城市。
在旗艦中心、商超展廳之外,更專注于售后服務(wù)的品牌專屬服務(wù)站及服務(wù)中心也在全速布局中。同時(shí),為進(jìn)一步完善smart品牌與售后服務(wù)體系,坐落于浙江湖州的smart全球零件服務(wù)中心已于近日正式投入運(yùn)營(yíng)。該設(shè)施是smart首個(gè)面向全球的汽車售后配件中心庫(kù),不僅將有效提升售后零件服務(wù)的能力和效率,更將成為夯實(shí)smart汽車全球售后市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)后盾。
該零件服務(wù)中心一期占地面積約6000平方米,可滿足4000方貨量?jī)?chǔ)存。24小時(shí)內(nèi),配件即由零件服務(wù)中心送達(dá)上海、杭州、寧波等長(zhǎng)三角重點(diǎn)城市,國(guó)內(nèi)訂單預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間最長(zhǎng)不超過一周,海外訂單海運(yùn)周期約57天,空運(yùn)周期不超過14天。(編譯/汽車之家 周易)