據(jù)外媒報(bào)道，美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)已命令現(xiàn)代汽車的一家關(guān)聯(lián)公司支付1,920萬美元罰款，原因是該公司曾多次向信用報(bào)告機(jī)構(gòu)提供有關(guān)其客戶的不準(zhǔn)確信息，包括聲稱客戶存在拖欠貸款和租賃款項(xiàng)的行為。

7月26日，現(xiàn)代資本美國公司同意支付600萬美元的民事罰款，并向當(dāng)前和以前的客戶賠償1,320萬美元。該公司曾為約170萬名現(xiàn)代、起亞和捷尼賽思車主提供服務(wù)。

圖片來源：現(xiàn)代

美國消費(fèi)者金融保護(hù)局（CFPB）稱此案是根據(jù)聯(lián)邦《公平信用報(bào)告法》對汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)提起過的規(guī)模最大的訴訟。該監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱，在2016年1月到2020年3月間，現(xiàn)代在220萬個賬戶中提供了超過870萬次不準(zhǔn)確的信息，影響了客戶的信用報(bào)告，這些失誤會導(dǎo)致客戶信用評分降低。

CFPB稱，這些錯誤是由“系統(tǒng)性”的程序缺陷導(dǎo)致的，這家韓國汽車制造商通過內(nèi)部審計(jì)知道這些缺陷的存在，但是他們并未修復(fù)，或者花了長達(dá)八年的時間才充分修復(fù)缺陷。

現(xiàn)代資本美國公司在一份聲明中表示，已經(jīng)對其信用報(bào)告展開了“端對端審核”，并將致力于為客戶提供“及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的服務(wù)和關(guān)懷”。