今年是中國物業(yè)行業(yè)邁向更高層次發(fā)展的關鍵階段,也是廣州物博會奮進發(fā)展的第5年征程。五載春秋,櫛風沐雨,砥礪前行,廣州物博會品質不斷攀升,影響力逐年增強,五周年,對于廣州物博會而言,不僅是一個時間的刻度,更是一個重要的里程碑,它鐫刻著過往的汗水與輝煌,也映射出中國物業(yè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的強勁脈搏。
悟已往之不諫,知來者之可追。即將年滿五周歲的廣州物博會,正逐步從物業(yè)博覽會的開創(chuàng)者蛻變?yōu)橐I者。
直面不確定性,開創(chuàng)物業(yè)展覽先河
2020年,華夏大地正面臨著疫情防控的嚴峻壓力。在黨中央的堅強領導下,我們采取了有力的舉措,使得我國成為全球首個率先恢復正常生產生活秩序的大國。在疫情已經基本得到控制,物業(yè)行業(yè)為抗疫做出巨大貢獻的大背景下,如何更好的展現物業(yè)行業(yè)的價值和作為,系統的傳播物業(yè)聲音、展現物業(yè)力量,成為物業(yè)行業(yè)全體從業(yè)者思考的重點。
在此背景下,廣州物博會因其全新的展現形式、豐富的內涵和根植內地物業(yè)發(fā)源地的優(yōu)勢,成為行業(yè)協會、行業(yè)領軍人物和物業(yè)企業(yè)共同的選擇。
立足千年商都,傳承物業(yè)發(fā)源地“敢為天下先”的精神,2020年,首屆廣州物博會于在疫情下克服重重困難而誕生,展會策劃的“偉大出自平凡,英雄來自人民”物業(yè)抗疫展區(qū),向社會展示了物業(yè)人員在關鍵時刻的擔當與作為。展會上首亮相的各類高科技機器人產品,如“安保服務機器人”、“垃圾分類機器人”、“巡檢機器人”,機器代替人工,吸引眾人關注和體驗。
▲2020年廣州物博會首亮相的各類高科技機器人產品
2021年,第二屆廣州物博會聯動了全國23個省市物業(yè)協會協辦,整體規(guī)模較上屆翻倍,一躍成為全國規(guī)模最大的物業(yè)展會。打造的“廣東物業(yè)發(fā)展40周年榜樣力量展示區(qū)”,以及“創(chuàng)建美好家園 物業(yè)管理行業(yè)成就展區(qū)”,引領物業(yè)行業(yè)高質量發(fā)展。
▲2021年廣州物博會展會現場
2022年,第三屆廣州物博會在更加嚴峻復雜的局面下成功召開,是當年疫情常態(tài)化管控解除后的第一個展會,首次在百屆廣交會主會場舉辦,全面展現物業(yè)行業(yè)新作為、新探索。展會首次引入了城市治理內容,同期舉辦的“首屆城市之光·鎮(zhèn)街全域服務治理博覽會”更是開創(chuàng)了行業(yè)的先河。
▲2022年廣州物博會首屆城市之光·鎮(zhèn)街全域服務治理論壇
2021年和2022年,廣州物博會在更加嚴峻復雜的局面下成功召開,吸引了全行業(yè)、全社會關注的目光。在防疫大考和后疫情時代都表現不俗的廣州物博會,也成功的依托自身“唯一、創(chuàng)新、堅持、包容”的特點,吸引了包括全國近百個省市物協在內的觀展團,并在此基礎上搭建了全國物業(yè)行業(yè)的交流平臺。2023年,第四屆廣州物博會以“科技賦能物業(yè)高質量發(fā)展”為主題,充電樁、智慧停車成為熱點內容,并且融合了“百千萬工程展示區(qū)”,推進新型城鎮(zhèn)化建設、鄉(xiāng)村建設治理。
▲2023年廣州物博會物業(yè)高質量發(fā)展論壇現場
從唯一到之一,即將年滿五歲的廣州物博會引領了全國物業(yè)展的潮流。但其經過時間檢驗、在不同歷史階段沉淀形成的經驗和智慧,以及在巨大不確定性背景下展現出來的韌性和團結,必將在高質量發(fā)展新時期新階段持續(xù)推進物業(yè)行業(yè)發(fā)展,不斷探索物業(yè)行業(yè)發(fā)展新思路,將經驗和智慧的優(yōu)勢轉化為助力物業(yè)企業(yè)發(fā)展的勝勢,努力實現經濟價值和社會價值的雙勝利。
跨越變革時代,見證物業(yè)滄海桑田
從物業(yè)行業(yè)跑馬圈地的增量時代,到精益管理成為物業(yè)行業(yè)共同選擇的存量時代,即將年滿五周歲的廣州物博會,既見證了物業(yè)行業(yè)勇立潮頭之上的風采,更陪伴物業(yè)行業(yè)直面發(fā)展過程中的挑戰(zhàn),共同跨越周期,迎接新的發(fā)展曙光。
始于2018年的上市潮,在2021年年中達到頂峰。在頭部物業(yè)公司的引領帶動下,在資本市場的助力下,廣大物業(yè)公司紛紛跑馬圈地,提高效率與科技賦能成為當時的主流。
在此背景下,首屆物博會和第二屆物博會在展覽范圍和論壇內容上,都是聚焦物業(yè)企業(yè)品牌勢能提升和管理提效等方面主題。
2021年下半年以來,隨著房地產開發(fā)企業(yè)陸續(xù)出現債務違約與暴雷,物業(yè)企業(yè)的盈利能力和傳統發(fā)展路徑面臨巨大的挑戰(zhàn)。疊加隨之而來的物業(yè)估值回調,物業(yè)企業(yè)開始變得理性,修煉內功成為廣大物業(yè)企業(yè)的共同選擇,控制耗損成為物業(yè)企業(yè)發(fā)展的主題。在此基礎上,部分具有戰(zhàn)略眼光的頭部物業(yè)公司開始發(fā)掘新的發(fā)展路徑,以物業(yè)服務為中心,將服務領域和范圍延伸到城市服務、產業(yè)鏈乃至信息化等領域。
第三屆廣州物博會開始,幫助物業(yè)提升效率和控制耗損成為廣州物博會的新主題。秉承“市場化運作·創(chuàng)新型發(fā)展”的理念,在不斷豐富供應鏈資源和完善展區(qū)設置的基礎上,第五屆廣州物博會已經把展覽內容拓展延伸到城市服務、產業(yè)運營、老舊改造、停車充電、人才法律等主題展區(qū),充分啟發(fā)物企如何科學控制耗損,持續(xù)提升服務效率。
恪守服務初心,持續(xù)創(chuàng)新引領發(fā)展
廣州物博會作為物業(yè)行業(yè)最大的市場化展會,一直將“服務企業(yè)、服務行業(yè)”作為自己的辦展宗旨和核心競爭力,不斷根據物業(yè)企業(yè)、行業(yè)協會的需求,創(chuàng)新服務模式和服務內容,從而更好的助推物業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
第五屆廣州物博會在以往的基礎上更進一步凸顯自身服務優(yōu)勢,不斷完善平臺建設,以實際行動促進物業(yè)行業(yè)高質量發(fā)展的進程。
在搭建平臺方面,第五屆廣州物博會特別開展了“全國30城推廣計劃”,整合全國優(yōu)質資源持續(xù)提升展會品質。深入到了青海、內蒙、武漢、香港等全國各地開展線下行業(yè)活動,加強廣州物博會在各地的宣傳影響力,促進行業(yè)經驗的交流與學習。同時聯動了全國50多家省市物協加入展會協辦單位,組團參展參觀,推動物業(yè)行業(yè)的互通合作。▲全國三十城推廣計劃▲全國各省市協辦單位
在新業(yè)務探索方面,廣州物博會發(fā)揮自身鏈接價值和資源平臺作用,讓物業(yè)行業(yè)深度融入“百千萬工程”。從城市到鄉(xiāng)村,物業(yè)行業(yè)正以一種新的模式嘗試建立城鄉(xiāng)連接新通道,物業(yè)管理服務連著千家萬戶,關系民生幸福,廣州物博會積極響應政府號召,探索延伸物業(yè)業(yè)務范圍至鄉(xiāng)村,聯動各大頭部物業(yè)企業(yè),在業(yè)務導入、人才選派、黨建引領、改革創(chuàng)新等方面深度合作,積極推動鄉(xiāng)村振興,助力區(qū)域“百千萬工程”,助力大灣區(qū)建設和廣東高質量發(fā)展。
▲2023年廣州物博會“百千萬工程”主題展示區(qū)
在已有獨特優(yōu)勢創(chuàng)新方面,今年廣州物博會將同期舉辦“第三屆城市之光·鎮(zhèn)街全域服務治理博覽會”,持續(xù)貫徹落實習近平總書記關于城市治理重要論述和質量強國戰(zhàn)略,以“展覽+論壇”的形式,搭建“政策研討+實踐分享+學術交流”的平臺。在廣州市城市管理和綜合執(zhí)法局的大力指導和支持下,來自政府、廣州170多個鎮(zhèn)街相關領導、企業(yè)、學術界的領導和專家學者將齊聚現場,作全域服務治理案例分享、政策解讀、趨勢分析等,全方位展示全域服務政企試點經驗成果。
在鏈接企業(yè)方面,廣州物博會開展全年度的走進企業(yè)系列考察,組織物企高管走進優(yōu)秀供應商企業(yè)參觀考察,如騰訊、華為、聯通、廣日電梯、嘉得力清潔、佛山照明等知名企業(yè),并且不定時舉辦供應鏈交流會,組織供應商和物企采購負責人共話交流,有效鏈接商貿合作。
▲走進企業(yè)——供應鏈系列活動(部分展示)
與此同時,為更進一步優(yōu)化招標采購效率,完善供需對接平臺,降低中間成本,廣州物博會特別策劃了“物業(yè)大咖面對面”精準供需對接活動,舉辦智慧科技、機器人、清潔綠化等專項對接會,最大程度地促進行業(yè)商貿合作,讓觀眾、展商都能有各自滿滿的收獲。
▲物業(yè)大咖面對面活動
結語服務創(chuàng)造價值,時光見證不凡,創(chuàng)新永不止步。展望即將到來的第五屆廣州物博會,我們將在鞏固已有優(yōu)勢的基礎上,不斷豐富展區(qū)設置,聯動并匯聚全國乃至全球最具影響力、最具創(chuàng)新力的物業(yè)上下游品牌,從物業(yè)管理,到城市服務,不斷發(fā)揮好平臺助推器作用,聚集產業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新打造“市場化、落地化、高效化”物業(yè)產業(yè)展示與對接平臺,助推行業(yè)高質量發(fā)展。