正值SUV市場漸冷、轎車市場回暖之際,家轎之間的競爭日益激烈。而在以往,家轎市場一直是合資品牌的天下,但近兩年不少自主品牌也在此領域完成了布局與更新,家轎市場的火熱態(tài)勢日益明顯。
家轎市場升溫,啟辰D60踩準消費核心需求
在這種態(tài)勢下,在家轎領域具有優(yōu)勢的企業(yè)必須率先動起來。一來需要穩(wěn)固自己在家轎市場中的份額,二來可以借助這波家轎攻勢擴大自己的份額。
東風啟辰無疑具有代表性。其家轎車型啟辰D60自去年上市以來,幾乎貢獻了啟辰品牌的一半銷量。啟辰D60之所以能迅速成為東風啟辰的支柱車型,正是因為它成功抓住了當下中國家庭升級家轎產(chǎn)品的核心訴求。既要擁有過硬的車身性能,又要具有足夠的空間優(yōu)勢和智聯(lián)人機交互功能。
啟辰D60的成功并不難理解。它有著媲美合資品牌的品質(zhì)造工,比如和新軒逸同平臺生產(chǎn)、采用日產(chǎn)全球的生產(chǎn)標準、搭載日產(chǎn)全新HR16發(fā)動機和 XTRonIC CVT動力組合;同時,其更高效地融入互聯(lián)網(wǎng)資源,通過技術破壁打造全新超強“中國汽車大腦”,實現(xiàn)喚醒導航、調(diào)節(jié)空調(diào)、查資訊、自由對話等功能。
在新上市的2019款中,啟辰D60在智能語音人機交互、遠程車控、在線娛樂、社交導航方面都進行了提升。新增了自定義喚醒詞、免喚醒、一語即達功能,車主可以通過對語音助手隨意起名字。在駕駛出行時,海量在線音樂、墨跡天氣、啟辰電臺等多種功能,為車主提供更好的駕乘及用戶服務,享受更舒適、更便利的移動出行體驗。
同質(zhì)化競爭明顯,產(chǎn)品突圍靠什么?
然而,隨著國內(nèi)汽車消費力的走弱,越來越多的品牌又重新投入到家轎市場的競爭中。包括吉利繽瑞、奇瑞艾瑞澤GX,以及后續(xù)上市的榮威i5都是趕在9月前后發(fā)布上市。與此同時,大打優(yōu)惠、價格戰(zhàn)也成為車企競爭的常用手段。
顯而易見,A級家轎市場已經(jīng)成為同質(zhì)化競爭最明顯的市場,典型如朗逸和寶來的同平臺,卡羅拉和雷凌更是“換殼”等等。因此要想在家轎市場上破局,光是靠產(chǎn)品的某個亮點已經(jīng)很難了,所謂“人有我優(yōu)”也難敵一兩萬元的優(yōu)惠,品牌的忠誠度似乎也不一定會起作用。
在這樣的情況下,為產(chǎn)品塑造一個更容易使識別的IP,讓消費者能夠從一開始就知道要買什么,或許能成為家轎類產(chǎn)品突圍的一個新方式。
東風啟辰就在嘗試走IP策略的路線,將啟辰D60打造成一個“親子IP”的形象,通過營造父母和孩子的生活感,來帶動家庭消費者的認可。
塑造親子IP,情感共鳴打動消費者
在此之前,家轎產(chǎn)品的定位都是就車說車的。比如在傳統(tǒng)思維中,卡羅拉是可靠耐用的形象,軒逸就是一個大沙發(fā),買大眾就是皮實耐用,這些關鍵詞都是關乎產(chǎn)品本身,而并沒有對消費者有共鳴。
而現(xiàn)在東風啟辰則開始有意識地強化產(chǎn)品和消費人群之間的共鳴,例如在新啟辰T70上市時打的父子牌,在啟辰D60身上主打的親子家庭牌,都是一種對消費群體情感上的延展。
暑假期間,東風啟辰專門做了一系列“D60智趣親子營”活動。不再簡單地以開車、試車來傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢,而是摒棄了產(chǎn)品路線,以家庭為單位向消費者發(fā)出邀請,通過活動讓家長去思考“如何陪伴孩子一起成長”,最終傳遞給每一個家庭陪伴感。在剛剛過去的九月中,啟辰D60繼續(xù)深化親子IP,攜手智聯(lián)科技打造國學課堂,開展了一段親子間言傳身教、知行合一的體驗之旅。這種情感上的營造,讓啟辰D60擁有更直觀的“消費觀”——啟辰D60是一款為看重家庭親情的消費者而打造的產(chǎn)品,簡單明了。
重情感、重體驗,啟辰D60的“親子IP”可謂打開了一種新的營銷思路。毫無疑問,隨著市場競爭的加劇,企業(yè)必須要在營銷層面創(chuàng)新才能擺脫當下紅海的競爭格局。從產(chǎn)品打造到情感訴求,東風啟辰D60都認準了“家轎”的定位,力求給每一位車主帶來家庭里獨有的溫暖與感動。或許在未來,這種上升至對消費者內(nèi)心價值的共振才能成功影響消費者的購買抉擇。