在2018年10月份的最后一天,新特汽車宣布其首款產(chǎn)品DEV 1正式批量交付市場。這是繼蔚來汽車和威馬汽車之后,又一家實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付的造車新興勢(shì)力。
“425天,732人,380位合作伙伴,10008小時(shí),10321項(xiàng)測試,1271道工序,15231零部件,44000個(gè)訂單,總回款超過3億人民幣……這一連串?dāng)?shù)字的背后,就是新特汽車創(chuàng)造的速度奇跡。”
在大會(huì)上,新特汽車CEO先越激動(dòng)地說著這些數(shù)字。新特汽車能夠量產(chǎn)交付并不容易,加班無數(shù),踩過的坑無數(shù),作為造車新勢(shì)力的一員承擔(dān)的壓力也不可計(jì)數(shù)。
然而,用戶并不會(huì)為新車企的情懷買單,他們看重的是汽車產(chǎn)品和服務(wù)本身,新車企作為汽車行業(yè)的一員,面臨的競爭壓力不少一分。
先越坦言,新興造車勢(shì)力活不下幾家,盡管這個(gè)觀點(diǎn)非常殘酷,但它是事實(shí)。資本大環(huán)境遇冷,汽車行業(yè)整體銷量下滑,傳統(tǒng)車企推出新能源汽車產(chǎn)品的速度加快,這些因素對(duì)于新車企不利,新特DEV 1之所以搶在此時(shí)量產(chǎn)交付,也是為未來生存爭取更高的生存幾率。
對(duì)于新興造車勢(shì)力而言,批量交付只是面對(duì)更大挑戰(zhàn)的開始。
新特4.4萬訂單能否兌現(xiàn)?
當(dāng)新特汽車團(tuán)隊(duì)沉浸在收獲44000個(gè)訂單的喜悅中時(shí),如何將新特DEV 1按時(shí)、足量、保質(zhì)地交付到用戶手中,成為他們不得不考慮的問題。
作為新興造車企業(yè),新特汽車為了趕在造車的機(jī)會(huì)窗口期關(guān)閉前占領(lǐng)市場,與其他新興車企一樣,采取了暫時(shí)與傳統(tǒng)主機(jī)廠合作生產(chǎn)的造車模式。新特DEV 1車型由中國一汽第二工廠生產(chǎn),與其共線生產(chǎn)的車型不僅有奔騰,還有奔騰下面的幾款車型,如果各車型間的生產(chǎn)排期稍不合理,新特DEV 1的生產(chǎn)節(jié)奏就會(huì)受到影響。
對(duì)此先越表示,第二工廠為新特DEV 1預(yù)留了9萬臺(tái)的產(chǎn)能規(guī)模,新特DEV 1訂單量起來以后,工廠會(huì)采取三班倒的生產(chǎn)方式,一班半即能滿足4萬臺(tái)的生產(chǎn)需求,產(chǎn)能的富余空間較大,新特汽車對(duì)于2019年的訂單生產(chǎn)早已“心中有數(shù)”。一汽有著豐富的汽車制造經(jīng)驗(yàn),無論是新特DEV 1的產(chǎn)品品質(zhì),還是對(duì)生產(chǎn)節(jié)奏的把握,一汽都是一個(gè)保障。
影響汽車生產(chǎn)的另一個(gè)關(guān)鍵因素是供應(yīng)鏈,若要按時(shí)交付,供應(yīng)鏈必須給力,汽車供應(yīng)鏈的狀況甚至可以決定車企的命運(yùn)。
新車企中的蔚來汽車,老車企里的寶馬,都曾受到供應(yīng)鏈問題的困擾,新特DEV 1擁有15231個(gè)零部件,150余家供應(yīng)商,車輛能夠如期批量交付,在獵云網(wǎng)看來,還要得益于新特汽車對(duì)DEV 1供應(yīng)鏈的管理——供應(yīng)鏈不出亂子,才有可能按時(shí)交付。
獵云網(wǎng)了解到,新特汽車首席運(yùn)營官Joe到任之后,對(duì)新特DEV 1的供應(yīng)鏈進(jìn)行了優(yōu)化,形成一個(gè)比較成熟的供應(yīng)鏈管理體系。新特DEV 1有三個(gè)層級(jí)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng):A類供應(yīng)商經(jīng)過考核,是核心的、重點(diǎn)發(fā)展的供應(yīng)商,在供款優(yōu)先級(jí)、政策扶持以及訂單量的保障方面都會(huì)有所傾斜;B類為可替換的供應(yīng)商,優(yōu)秀的發(fā)展成A類,不好的調(diào)到C類;針對(duì)C類供應(yīng)商,新特汽車“找出一個(gè),淘汰一個(gè)”,保持供應(yīng)商的良性流動(dòng)。
目前,新特DEV 1每天產(chǎn)量為100臺(tái)左右,由于交付前一汽和新特要進(jìn)行雙重檢測,因此,對(duì)外交付控制在50~80臺(tái)的規(guī)模。隨著產(chǎn)量的爬坡,新特汽車按照之前的規(guī)劃,12月15號(hào)之前將4000臺(tái)全部交付。
“新特DEV 1實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的點(diǎn)大概是銷售2萬臺(tái)的規(guī)模,隨著生產(chǎn)能力的提速,盈虧平衡的時(shí)間點(diǎn)會(huì)更早到來。”先越表示。
這樣的盈利趨勢(shì)及速度,其他新創(chuàng)車企鮮能做到,這同樣也得益于新特DEV 1的精準(zhǔn)定位。
運(yùn)營策略:品牌瞄準(zhǔn)一二線 產(chǎn)品深耕三四線城市
汽車產(chǎn)品交付之后,運(yùn)營及服務(wù)水平直接影響汽車品牌的口碑,新特汽車接下來面對(duì)的挑戰(zhàn)將在服務(wù)上:提供什么樣的服務(wù)、如何提供服務(wù),才能滿足年輕消費(fèi)者日益挑剔的需求?
新特汽車的消費(fèi)群體定位于三四線城市工薪階層,尤其是消費(fèi)品味和消費(fèi)能力日漸提升的年輕群體,這款車也可作為家庭的第二輛車,這種定位使新特在眾多新興車企中穎脫而出。
三四線城市是新特汽車銷售的第一戰(zhàn)場,無論是渠道還是產(chǎn)品,新特汽車都將瞄準(zhǔn)這里并對(duì)其精耕細(xì)作。
新特汽車銷售總經(jīng)理陳健表示,服務(wù)渠道方面,新特汽車主要依托自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國所有的經(jīng)銷商以及D.BOX店在的城市,布局新特汽車自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外,公司還與一汽合作,選擇一汽優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商作為新特汽車的輔助服務(wù)渠道。
在新特的發(fā)展戰(zhàn)略中,經(jīng)銷商的角色是做好銷售和服務(wù),用戶的管理則交給線上。新特汽車開發(fā)了專門的D.BOX門店管理系統(tǒng),將線上與線下打通,線下的所有用戶導(dǎo)入到線上,實(shí)現(xiàn)用戶的統(tǒng)一管理。
新特汽車搭載的SITECH D.OS智能車聯(lián)系統(tǒng)借助AI交互等技術(shù)提供智能化主動(dòng)服務(wù),當(dāng)汽車出現(xiàn)故障或狀況,比如雨刮器缺水、輪胎胎壓不正?;蜉喬ケ槐I等,系統(tǒng)將自動(dòng)撥打新特官方400客服熱線,第一時(shí)間幫助車主解決問題。
此外,新特汽車還將目光投向更長遠(yuǎn)的未來,為汽車出行運(yùn)營商的角色做準(zhǔn)備。目前,新特汽車已經(jīng)開始介入到三四線市場的運(yùn)營板塊中,并與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商成立相關(guān)的運(yùn)營公司,與經(jīng)銷商共同運(yùn)營。
這種將雙方利益綁定的合作模式,無疑將提高經(jīng)銷商參與的積極性,新特的探索也為其他車企提供了一個(gè)可供借鑒的樣本。
短期生存無憂 融資強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略需求
新特汽車有貴安新區(qū)這樣一個(gè)強(qiáng)大的資本作為后盾,因此才有可能將主要精力放在產(chǎn)品打磨上。
先越透露,2019年新特汽車的重中之重仍是產(chǎn)品的研發(fā),公司將推出新特DEV 1的改款——“新特DEV 1-Pro”,同時(shí)深耕渠道和服務(wù),為車主提供更多增值服務(wù)。在資本遭遇冷冬的大環(huán)境下,大企業(yè)尚難獨(dú)善其身,很多新創(chuàng)車企亦在生死未定的懸崖邊上,新特汽車對(duì)于融資卻不著急。
除了貴安新區(qū)這個(gè)金主之外,2018年5月,新特汽車正式宣布開啟A輪融資,并與領(lǐng)投方鼎暉投資、跟投方宏嘉資本等簽署了A輪數(shù)億美元的投資協(xié)議。
鼎暉投資奉行投資業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化,其核心理念在于能夠?yàn)橥顿Y人和被投資企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值。而此次鼎暉投資選擇后發(fā)先至的“黑馬”新特汽車,足見其對(duì)新特汽車業(yè)務(wù)模式及團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
貴安新區(qū)和鼎暉投資都給新特汽車帶來了大量的優(yōu)質(zhì)資源,對(duì)未來的投資方,新特汽車更加“挑剔”,對(duì)每一家意向資方都要精挑細(xì)選。目前,新特汽車已經(jīng)開始了B輪的融資談判,有幾家投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入最后的意向確定階段,該輪融資計(jì)劃在2019年上半年完成。
新特汽車對(duì)融資、對(duì)自身發(fā)展有著深刻的理解。資本都有退出的需求,因此,過度融資或過早融資,都會(huì)給車企發(fā)展帶來較大壓力,打亂發(fā)展節(jié)奏,影響車企的定力。新特想找的投資者,要與新特有相同理念、戰(zhàn)略上能夠協(xié)同,要能跟著新特的節(jié)奏穩(wěn)步發(fā)展。新特汽車不盲目融資,它知道自己想要什么。
新特汽車的“挑剔”還源于其亮眼的“成績單”。獵云網(wǎng)獲悉,截至目前新特汽車的銷售回款已經(jīng)超過3億,2019年將完成4萬輛的銷售及交付,開票收入或達(dá)到數(shù)十億人民幣。這樣的收入規(guī)模,作為新特這樣的新興車企,即使是融資也很難達(dá)到這樣水平的資金循環(huán)。
這一切都得益于新車的量產(chǎn),量產(chǎn)打通了多個(gè)環(huán)節(jié),從而可以用資金盤活研發(fā)、銷售、售后服務(wù)等。
新特DEV 1整個(gè)生命周期內(nèi)都將在一汽生產(chǎn),貴安新區(qū)建設(shè)的1800畝新能源汽車生產(chǎn)基地即將完工,預(yù)計(jì)明年交付,新特汽車后續(xù)的車型將在新的廠子里生產(chǎn)。
“這一輪打完,可能要與傳統(tǒng)車企的新能源車在戰(zhàn)場上搏殺了,傳統(tǒng)車企的新產(chǎn)品也在源源不斷地進(jìn)來,新特汽車在各方面做到最好才有可能贏得戰(zhàn)局?!绷奶熘羞@個(gè)年輕的CEO表現(xiàn)出更多的是務(wù)實(shí)和坦誠,先越更像一個(gè)下棋的人,他提前預(yù)見到未來的局勢(shì),也明白新特汽車即將迎來的挑戰(zhàn)。