2018新年伊始,考拉FM發(fā)布了下一代智能網(wǎng)聯(lián)汽車娛樂系統(tǒng)—KRadio,這將是車載娛樂進化的終極形態(tài)。
2017年,搭載“斑馬”車載娛樂系統(tǒng)的上汽榮威RX5銷量走俏,被稱為中國第一輛真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)汽車。在互聯(lián)網(wǎng)汽車概念的帶動下,汽車廠商都紛紛成立自己的車聯(lián)網(wǎng)研究院或智能網(wǎng)聯(lián)規(guī)劃部,希望通過更好的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)黏住用戶,從而實現(xiàn)“經(jīng)營汽車”到“經(jīng)營汽車用戶”的轉(zhuǎn)型。
好的服務(wù),是經(jīng)營用戶的起點。“斑馬”以出行為服務(wù)用戶的起點,2.0升級之后,又上線了車險,保養(yǎng),和LBS吃喝玩樂等生活服務(wù)。如果說“斑馬”主打的“出行”是剛需,那隨著自動駕駛技術(shù)的成熟和汽車智能網(wǎng)聯(lián)化的加速,“信息”和“娛樂”服務(wù)將變得越來越重要。而我們不得不承認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展了20年,我們每天上車后,廣播里還是播放著和我們無關(guān)的路況,煩人又密集的廣告,十年如一日的主播尬聊。唱片, 磁帶,膠卷相機等都已經(jīng)逐漸淡出了歷史的舞臺,未來的汽車也一定會淘汰傳統(tǒng)廣播,取而代之的是一個個更懂你口味的,更懂你出行習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)電臺。“考拉FM”要解決的,正是這個問題。
作為國內(nèi)最大的車載音頻娛樂運營商,“考拉FM”繼宣布完成新一輪融資之后,近日又動作頻出,上線了國內(nèi)第一個面向前裝車廠的一站式車載音頻娛樂平臺--KRadio。考拉FM的創(chuàng)始人俞清木現(xiàn)在每天的行程都安排的很滿,一天之內(nèi)要見三撥投資人和三撥汽車廠商的合作伙伴。也許兩年之后,中國80%的新車用戶都會聽上這家企業(yè)打造的KRadio。
搭載了KRadio在線電臺和在線音樂的車機
考拉FM的前身是做廣播代理/運營的,創(chuàng)始人俞清木在汽車行業(yè),媒體運營,整合營銷等方面有著20年的資深經(jīng)驗。他堅信,未來車上的媒體一定是“網(wǎng)絡(luò)音頻”的天下,“互聯(lián)網(wǎng)流媒體”會大行其道。為什么會有這個變化?他認(rèn)為:
1.內(nèi)容更多更豐富
移動音頻經(jīng)過近5年的發(fā)展,已經(jīng)構(gòu)建了一個巨大的音頻內(nèi)容生態(tài),用戶對互聯(lián)網(wǎng)電臺的認(rèn)知和使用習(xí)慣日趨養(yǎng)成?;ヂ?lián)網(wǎng)電臺在內(nèi)容數(shù)量上是千萬級的,在可分發(fā)的對象上要遠優(yōu)于傳統(tǒng)廣播。
2.內(nèi)容分發(fā)更精準(zhǔn)
相較于傳統(tǒng)廣播的中心化編排,互聯(lián)網(wǎng)電臺可以做到按人的興趣,GPS位置,車輛品牌,時段等做到個性化的分發(fā)。這個優(yōu)勢,同樣可以應(yīng)用到精準(zhǔn)廣告上。
3.交互方式更人性化
相較于傳統(tǒng)廣播的直播流,互聯(lián)網(wǎng)電臺的節(jié)目流可被隨意切換,回聽和點播。語音交互未來也是車載的標(biāo)配,意味著用戶可以更自然的觸達內(nèi)容,更安全快捷的和主播進行互動。
KRadio直播時的一鍵語音互動體驗
人類獲取信息和娛樂的需求從未改變,只是技術(shù),載體,服務(wù)的方式變了。20年前是報紙雜志,現(xiàn)在拿手機是刷頭條刷微博。汽車作為新一代的超級終端,隨著汽車智能網(wǎng)聯(lián)化的加速,車載娛樂也在不斷的進化。2014年至今已經(jīng)走過了三個階段:
第一階段:2014-2015年 手機互聯(lián)
移動互聯(lián)應(yīng)用興起后,車廠(比如福特SYNC),手機廠商(比如蘋果CarPlay),Trie1(博世,東軟)等都推出了互聯(lián)投屏方案,希望汽車能直接嫁接手機的應(yīng)用生態(tài),但忽略了匹配的成本(手機,車機同時兼容同一互聯(lián)協(xié)議)和用戶的使用成本(連接線,啟動應(yīng)用至少2步),導(dǎo)致使用率很低,基本已經(jīng)被市場淘汰。
第二階段:2016年-2017年 第三方車機系統(tǒng)方案
后裝市場,2016年智能后視鏡和安卓大屏車機著實火熱過一陣,但產(chǎn)品體驗基本還是PAD的思路,配個大屏,裝個語音,導(dǎo)航和幾個娛樂App就美其名曰“智能車機”。結(jié)果消費者到手一看就是個行車記錄儀,或者大屏導(dǎo)航,逐漸也就退熱了。
前裝市場,BAT也開始集各家的語音,地圖,CP等資源推出了整機系統(tǒng)解決方案,比如斑馬,DuerOS,騰訊車聯(lián)平臺等,但落地均比較緩慢。因為,出于對數(shù)據(jù)的敏感和運營的把控權(quán),主機廠大多是邊合作邊學(xué)習(xí)的心態(tài),先拿部分車型試水,最終還是要自己做。
第三階段:2018年以后 汽車廠家自主規(guī)劃和研發(fā)
進入2018年,一部分嘗到“智能互聯(lián)”銷量甜頭的車廠開始自主規(guī)劃車聯(lián)網(wǎng)娛樂系統(tǒng),并且將原來分散的車型平臺統(tǒng)一,統(tǒng)一的目的是將業(yè)務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,進而將其數(shù)據(jù)化,用大數(shù)據(jù)去驅(qū)動后向的用戶運營。
盡管車載系統(tǒng)的終極趨勢是車廠選取各垂類的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商然后自己集成,但在“聽”這件事上,明智的車廠都沒有選擇自己做,而是交給KRadio這樣的一站式平臺。到底是什么使然?
第一,目前考拉FM在前后裝已經(jīng)覆蓋了40多個汽車品牌,700萬車主。基于每天上千萬的用戶行為數(shù)據(jù),考拉FM的機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以訓(xùn)練出各種特征維度的用戶模型,用戶在車上怎么聽,聽了什么,何時何地收聽的,都了如指掌,這個大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容運營就是KRadio的核心優(yōu)勢。
第二,KRadio從源頭上解決了內(nèi)容版權(quán),內(nèi)容合作,以及內(nèi)容聚合的問題,車廠不需要一家家再去重復(fù)BD和技術(shù)對接,成本和效率都是最高的。另外KRadio也即將打通全部的網(wǎng)絡(luò)電臺和在線音樂的App賬號,不管車主是手機上聽的是考拉FM還是蜻蜓FM,一鍵掃碼即可實現(xiàn)手機車機同步。
第三,KRadio上車后僅僅是一個開始,考拉FM背后的內(nèi)容運營團隊才是體驗的核心,他們會確保每一個頻道的每一個節(jié)目在車上聽起來都很舒服,深入聽眾骨髓。比如當(dāng)你晚上拖著被掏空的身體回家時,一上車就能聽到讓你瞬間融化的女主播的聲音。
考拉FM車載內(nèi)容運營的標(biāo)準(zhǔn)化流程
第四,KRadio與考拉FM的廣告系統(tǒng)會完美打通,廠家的激活用戶量達到一定規(guī)模后,就可以隨時參與可觀的廣告收益分成。
俞清木說,KRadio是一個專注車載場景下的音頻資訊及娛樂平臺,擁有音頻內(nèi)容生產(chǎn),聚合,分發(fā),運營和變現(xiàn)的全鏈路能力,我們專注為車主提供個性化的,高質(zhì)量的內(nèi)容服務(wù),通過粘性的娛樂服務(wù),汽車廠家可以更高效的觸達和服務(wù)車主。舉個例子,傳統(tǒng)的用戶關(guān)懷是發(fā)個生日祝福短信,信息過載的時代很容易被忽略,我們可以把個性化的問候植入電臺里,既自然,又有VIP的優(yōu)越感。
2018年將是車廠全面定制,升級智能車載娛樂系統(tǒng)的一年,KRadio在2018年新年伊始上線,也是順應(yīng)車廠定制化的需求。產(chǎn)品形態(tài)上,KRadio是輕前端重云端的,車廠可以根據(jù)自定義的HMI靈活接入我們的娛樂服務(wù)。
內(nèi)容輸出上,考拉FM自2016年全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型到車載后,內(nèi)容團隊已全部面向車載場景去策劃,制作,和引入,比如我們已經(jīng)重點圍繞資訊,音樂,話題直播,頭部脫口秀,天氣,路況等品類做了很多投入。資訊已經(jīng)跟國內(nèi)廣播電臺合作,能做到7*24h更新了。
考拉FM的主播清晨5:00準(zhǔn)時開始節(jié)目錄制
考拉FM投資人李斌(同時也是蔚來汽車創(chuàng)始人、易車網(wǎng)創(chuàng)始人、摩拜單車董事長)認(rèn)為,到2020年左右,車聯(lián)網(wǎng)汽車將會全面普及。汽車將會成為另一個巨大的移動終端,日活躍用戶將有機會突破2億,并且都是“高凈值用戶”??祭璅M目前已搶占了車載端先機,如何把渠道壁壘進一步構(gòu)建起來,如何保持持續(xù)的產(chǎn)品和內(nèi)容創(chuàng)新也至關(guān)重要,畢竟,要真正留住用戶的“耳朵”這門生意才成立。